Làm thế nào để nói và lắng nghe hiệu quả hơn - để giao tiếp một cách có ý thức và cải thiện mọi mối quan hệ - dựa trên sự tổng hợp độc đáo của tác giả về thực hành chánh niệm kết hợp với các nguyên tắc giao tiếp bất bạo lực.

Giao tiếp là một việc khó khăn. Dưới đây là một phương pháp đã được chứng minh giúp việc giao tiếp không chỉ dễ dàng hơn đáng kể mà còn hiệu quả hơn nhiều cho cả người tham gia và người đối thoại. Phương pháp giao tiếp hiệu quả của Oren Sofer là sự kết hợp độc đáo giữa chánh niệm với phương thức giao tiếp bất bạo lực (NVC), một phương pháp phổ biến từ những năm 1960 dựa trên niềm tin rằng tất cả con người đều có khả năng thấu cảm và chỉ sử dụng bạo lực hoặc hành vi gây hại cho người khác khi họ không nhận ra những chiến lược hiệu quả hơn để đáp ứng nhu cầu. NVC cung cấp những chiến lược hòa bình đó. Phương pháp độc đáo của Oren để thúc đẩy giao tiếp hòa bình - và hiệu quả - có ba "bước" hoặc thành phần: (1) sự hiện diện: mang nhận thức chánh niệm vào tương tác, (2) ý định: làm rõ và đặt mục tiêu cho tương tác, và (3) sự chú ý: học cách thực sự lắng nghe và thấu hiểu theo cách cho phép bạn vượt qua khó khăn, thể hiện bản thân rõ ràng và lắng nghe như thể điều đó thực sự quan trọng - điều mà chắc chắn là đúng. Các bước hướng dẫn được kèm theo nhiều bài tập thực hành, và trong suốt khóa đào tạo ba phần này, người đọc sẽ học cách áp dụng những kỹ năng này vào các mối quan hệ cá nhân và xã hội với người yêu, bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.