Kỹ năng giao tiếp phi bạo lực hiệu quả, từ phòng ngủ đến phòng họp.
Trong ấn bản thứ hai được chỉnh sửa toàn diện này, Tiến sĩ Dian Killian và Tiến sĩ Jane Marantz Connor cung cấp một hướng dẫn nhập môn toàn diện và dễ tiếp cận để khám phá các khái niệm, ứng dụng và sức mạnh chuyển đổi của quá trình Giao tiếp Bất bạo lực.
Cuốn sách này cung cấp những hiểu biết dựa trên nghiên cứu về tâm lý học giao tiếp, khám phá những rào cản phổ biến nhất đối với giao tiếp hiệu quả và đưa ra các bước cụ thể để giải quyết trực tiếp những rào cản đó. Sách có tuyển tập mở rộng các bài tập, đóng vai và hoạt động có ý nghĩa, giúp người đọc có cơ hội áp dụng ngay các khái niệm vào trải nghiệm thực tế.
Với những bài học bao gồm cách chuyển hóa những suy nghĩ tiêu cực về bản thân thành sự tự tin, cách xây dựng lòng tin và sự hợp tác khi đối mặt với những thách thức lớn, và cách xoa dịu cơn giận, hình ảnh kẻ thù và những rào cản khác trong việc kết nối, cuốn sách "Kết nối vượt qua những khác biệt" dạy các kỹ năng giao tiếp hiệu quả giúp giải quyết tận gốc xung đột, nỗi đau và bạo lực một cách hòa bình.