
Verbindend communiceren, hoe dan?
Гестер Макрандер

Конфлікти витрачають дорогоцінну енергію. Незважаючи на добрі наміри, контакт може перерости в нескінченні клопоти. Як конструктивно відстоювати свої інтереси, щоб мати високий шанс бути почутим? Як встановити зв'язок, навіть якщо ви насправді не хочете чути послання іншої людини? Як запобігти конфліктам, не жертвуючи собою? Як?
Зв'язуючу комунікацію також можна назвати «визвільною комунікацією». Завдяки зміцненню самосвідомості, автономії ви можете чітко розуміти, що відбувається всередині вас і чого ви хочете, а завдяки цікавості до іншого (інших) ви можете формувати те, що добре для всіх. Від «Я» до «Тобі» до «Ми». У будь-якому разі, це набагато більше, ніж просто комунікація: це багата філософія з простою моделлю та чіткими орієнтирами, яка допомагає вам формувати своє життя стосовно себе та інших. Ця книга описує передумови та модель Зв'язуючої комунікації, як ви можете бути креативними з цими методами, як ви можете пов'язати їх з іншими методами
та як ви можете застосувати це в мистецтві життя, вдома та на роботі. Книга для тренерів, викладачів, працівників відділу кадрів, медіаторів, менеджерів, викладачів, вчителів, партнерів та інших: для всіх зацікавлених сторін, які займають різні посади та ролі, і більше не хочуть потрапляти в енергоємні конфлікти або хочуть швидше з них вийти. Для всіх, хто хоче зробити свій внесок у нашу спільну роботу та життя у спокійній обстановці.
Гестер Макрандер (1960) — міжнародно сертифікований тренер з комунікації «Connecting» (також відомої як «ненасильницька»). Спочатку вона театральний режисер, працювала коміком і колумністом. У 2006 році вона познайомилася з цією темою і зараз проводить багато навчальних курсів для окремих осіб, професіоналів і команд. Вона також проводить медіацію та навчає медіаторів. Вона готує нових тренерів. Спочатку театральний режисер, вона любить читати лекції про те, наскільки заплутаною може бути комунікація та як з неї вийти.
Рецензії перекладено з нідерландської мови. Ця книга наразі доступна лише нідерландською мовою.
★★★★★ Оцінено на п'ять зірок з п'яти на вебсайтах видавництва Thema та Managementbook.
«Хоча книга сповнена прикладів складних ситуацій, вона зберігає позитивну атмосферу… кожен розглянутий приклад містить чітке пояснення та, що найважливіше, рішення. Цінна книга: концепції, представлені в ній, варті того, щоб ними ділитися як вдома, так і на роботі»
«Чітко написано, з чудовими ілюстраціями, що додають ясності, і приємно читати. Хотілося б, щоб це викладали як предмет у школах; світ виглядав би зовсім інакше, якби це було так»
«Мені подобається легкий стиль письма: приземлений і гумористичний, що робить процес навчання справді надихаючим. Ця книга допомагає перекласти ці концепції повсякденною, доступною мовою»
«Гестер залишилася вірною Marshall Rosenberg водночас явно додавши до нього власні погляди. Я вважаю цю книгу обов’язковою для прочитання, особливо враховуючи часи, в яких ми живемо»
«Поєднання комунікації: як?» Цінна книга
Пітера Стріфкерка для Managementbook, 31 липня 2024 р.
Добре спілкуватися і так досить складно, не кажучи вже про спілкування таким чином, щоб сприяти встановленню зв'язку. Це часто недооцінений аспект. Книга «Verbindend communiceren, how dan?» може запропонувати рішення: спосіб зробити цей крок.
Хоча книга сповнена прикладів неприємних або складних ситуацій, вона зберігає позитивну атмосферу. Частково це завдяки життєрадісному оформленню та ілюстраціям, але головним чином тому, що кожен розглянутий приклад містить чітке пояснення та, що найважливіше, рішення.
Чи справді це рішення буде реалізовано, залежить від багатьох факторів, включаючи ваш стиль спілкування, саме повідомлення, час його надсилання, а також вашу власну поведінку та ставлення.
Пов’язуюче спілкування корисне як в особистому, так і в професійному середовищі. Книга взаємозамінно розглядає обидва контексти. Я вважаю цей підхід ефективним; зрештою, хто може на 100% суворо розділяти свої особисті та професійні питання? Часто існує перетин, і ці дві сфери незмінно впливають одна на одну. Це також демонструє універсальну природу поєднуючого спілкування.
Макрандер додала власного погляду на споконвічно американську модель, зробивши книгу ще більш застосовною до нашої культури.
У першій частині Гестер Макрандер розглядає тему «зв'язуючого спілкування». Вона пояснює, що це більше, ніж просто спілкування, і описує роль, яку відіграє в ньому емпатія. Вона обговорює, як потреби можуть зіткнутися та як контролювати міжособистісні суперечності. Макрандер завершує цей розділ, окреслюючи суть ненасильницького (або зв'язуючого) спілкування. У другій частині детальніше розглядається модель Marshall Rosenberg. Макрандер також пояснює, як вона адаптувала її на основі практичного досвіду. У цьому розділі висвітлюються почуття та потреби, які відіграють таку вирішальну роль у моделі.
У третій частині Макрандер пов'язує ці концепції з особистими викликами. А їх чимало: самовдосконалення, невдачі, «важкі» люди, гнів, опір, межі, приналежність (або неприналежність), втрата, конфлікт та зіткнення потреб.
Як рецензент, я потрапив у пастку, прочитавши весь цей розділ за один раз, а потім відклав книгу, почуваючись повністю виснаженим. Це стало трохи приголомшливим, бо багато обговорюваних прикладів здавалися неймовірно знайомими. Мої думки щодо теорії та мій власний практичний досвід перепліталися, що виснажливо. Це також допомогло мені усвідомити, чому я з ентузіазмом погодився рецензувати цю книгу: у мене є особиста потреба дізнатися більше про поєднувальну комунікацію.
Роздуми в книзі слугують важливими опорними точками; вони справді змушують вас задуматися. Більше того, ви можете одразу застосувати потенційні відповіді на практиці. Тільки робіть це помірно. Зрештою, прочитання всієї книги за один раз може бути приголомшливим: перевантаження інформацією може фактично перешкодити успіху, якого ви прагнете досягти. І це було б прикро як для вас, так і для оточуючих.
«Verbindend communiceren, hoe dan?» («Поєднуюче спілкування: Як?») – цінна книга. Зрештою, хто б не хотів розвивати в собі ставлення, засноване на позитивній поведінці щодо себе та інших? Результатом є менше клопоту. Крім того, концепції, які вона пропонує, варті того, щоб ними ділитися як вдома, так і на роботі.
Conflicten kosten waardevolle energie. Ondanks goede intenties kan contact ontaarden in oeverloos gedoe. Hoe kom je constructief voor jezelf op, zodat de kans dat je gehoord wordt groot is? Hoe maak je verbinding, zelfs als je de boodschap van de ander eigenlijk niet wilt horen? Hoe voorkom je conflicten zonder jezelf weg te cijferen? Hoe dan?
Ван ік наар їж наар вій
Verbindend communiceren is werken aan een levenshouding waarin je besloten hebt te stoppen met negatief gedrag naar jezelf of anderen, om bij te dragen aan een mooier leven, vanuit wezenlijke inzichten. Het is veel meer dan communicatie: het is een rijke filosofie, met een eenvoudig model enholdere handvatten. Vanuit de verbinding met jezelf kun jeholder zijn over wat er in je omgaat en vanuit nieuwsgierigheid naar de ander(en) kun je vormgeven aan wat voor ieder goed is. Van ik, naar jij, naar wij: het gaat om het creëren van een omgeving waarin iedereen tot bloei komt.
Dit boek beschrijft de achtergrond en het model van Verbindende Communicatie, hoe je creatief met de technieken om kunt gaan, kunt koppelen aan andere methoden, en hoe je dit toepast in levenskunst, thuis en op het werk. Een buk for trainers, opleiders, HR-medewerkers, bemiddelaars, leidinggevenden, opvoeders, docenten, partners en anderen: for alle geïnteresseerden in diverse functies en rollen, die niet meer in energievretende konflikten terecht willen komen, of er sneller uit willen raken. Voor ieder die eraan bij wil dragen dat we ontspannen samenwerken en -leven.
З книгою написано Гестер Макрандер із теорії Marshall Rosenbergпро ненасильницьку комунікацію, про ґевелдлозе комунікацію в цей час. In dit praktische boek vind je de eenvoudige stappen om te komen tot een omgeving met minder conflicten en meer ruimte voor jouw eigen behoeften én die van een ander.

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології, щоб покращити ваш досвід користування нашим веб-сайтом.