Eddie Zacapa är grundaren av Life Enriching Communication (LEC) och en certifierad CNVC-utbildare i Sacramento-området, Kalifornien. Under 12 år inom våld i nära relationer utvecklade han ett årslångt, domstolsgodkänt NVC-baserat program för våldsutövare med 0 procents återfallsfrekvens efter 5 år; ingen återgick till att använda våld i hemmet. Han övervakar fortfarande ett program för våldsutövare genom LEC i El Dorado County, Kalifornien. 

Han har även lett kurser i ilskhantering, konflikthantering, föräldraskap och andra workshops i olika ämnen. Han erbjuder även livscoachning och rådgivning till individer, familjer och organisationer.

I sina workshops hjälper han individer att förstå och implementera NVC-principer i sin dagliga verksamhet. Han betjänar:

• Individer, par, organisationer, familjer och samhällen
• Skolsystem
• Hälso- och sjukvårds- och socialtjänstmyndigheter
• Arbetsplatser, från styrelserum till verkstadsgolv
• Religiösa och andliga samfund, för församlingsmedlemmar och ledare.