Fascinația lui Kersten Kloser-Pitcherpentru relațiile interpersonale și pentru o viață în care umanitatea domnește este ceea ce a condus-o în cele din urmă la CNV, atât ca practician, cât și ca formator. „CNV a avut un impact profund asupra vieții mele din 2008. Nu a făcut-o neapărat mai ușoară, dar cu siguranță mai bogată și mai utilă. Inima și creierul meu s-au transformat pe măsură ce munca mea ca formator CNV s-a extins.”
Descoperirea NVC - nu a fost dragoste la prima vedere.
Înainte de a adopta pe deplin CNV ca mod de viață, Kersten a avut multe mici întâlniri cu principiile Comunicării Nonviolente. La început, nu credea în valoarea lor. Studiind economia, care era impregnată de principiul general al creșterii și maximizării resurselor, nu credea că aplicarea valorilor CNV în afaceri ar funcționa. Cu toate acestea, viața îi rezerva altceva.
„În zilele noastre, lucrând cu lideri și echipe, văd empatia și conectarea cu sinele ca fiind singura cale de urmat pentru a lucra în sisteme non-ierarhice care, bineînțeles, permit mai multe conflicte și, prin urmare, necesită mai multe abilități.” Astăzi, ea vede CNV ca pe o „școală a umanității” - o modalitate de a interacționa unii cu alții care facilitează fluxul comunicării și sporește bunătatea.
O fază întunecată din viața lui Kersten, care a implicat pierderea încrederii în umanitate după un accident tragic cu o mușcătură de câine, a făcut-o să vadă că este pregătită pentru o abordare mai umană a afacerilor. Odată ce și-a dat seama cât de mult trebuia să-și schimbe viața, și-a găsit drumul spre primul ei seminar NVC.
Odată ce călătoria a început, - nu s-a mai oprit niciodată.
Apoi, a continuat să se educe intens în CNV timp de câțiva ani. „Am absorbit tot ce am putut găsi, explorând spațiu după spațiu.” În cele din urmă, a facilitat primul ei grup de practică și apoi seminarii introductive, ceea ce a dus la un volum tot mai mare de muncă cu seminarii mai avansate, retrageri, proiecte internaționale și multe altele. De-a lungul călătoriei sale, a întâlnit și a instruit sute de oameni, stând în multe cercuri, facilitând spații de conștientizare a conflictelor și organizând festivaluri CNV pentru sute de oameni de toate vârstele, precum și un IIT.
„Contează pentru mine să trăiesc în spiritul CNV. Mă ajută să mă orientez prin această viață haotică, cu toată moștenirea copilăriei și a strămoșilor mei pe care o port, ghidându-mi alegerile pe măsură ce observ tiparele mele. CNV mă ajută să-mi amintesc că am o inimă bună care vrea ce e mai bun pentru toată lumea.”
În timpul studiilor sale, Kersten a avut norocul să învețe direct cu îndrăgitul profesor de CNV și doctor în psihologie, Robert Gonzales, ceea ce a avut un impact major asupra practicii sale CNV. Munca sa a fost, de asemenea, influențată de experiențele petrecute alături de Dominic Barter, Liv Larsson, Carl Plezner, Pernille Plantener și mulți alți profesori.
Puterea CNV în viața de zi cu zi - onestitate brută.
CNV nu este frumoasă, este crudă și sinceră. Uneori, pare chiar și că nu vorbește. După ce a parcurs acest drum timp de 15 ani, Kersten este constant surprinsă de profunzimea CNV și de ușile pe care continuă să le deschidă.
Ea a experimentat darul incredibil al CNV, dar și provocările acesteia. Este ușor să te concentrezi prea mult asupra celorlalți fiind empatic, fără a permite adevăratele dorințe ale inimii tale și a accepta frumusețea unică a propriilor nevoi. CNV ne învață că este important să recunoaștem că există de fapt ceva „cu adevărat în neregulă” atunci când simțim nemulțumire și că trebuie să fim empatici și plini de compasiune cu noi înșine la fel de mult ca și cu ceilalți.
Antrenamentul și antrenamentul lui Kersten
Munca lui Kersten este în continuă evoluție și crește odată cu ea. În prezent, se concentrează puternic pe aducerea culturii comunicării și a conștientizării în companii prin coaching NVC individual și în echipă. Subiecte precum microagresiunile, privilegiile, vulnerabilitatea și leadershipul sunt în prezent interesante și inspiratoare pentru ea.
Împreună cu colega sa, trainerul certificat Pernille Plantener, a dezvoltat programul internațional de coaching Needs-Based Coaching (NBC). NBC îi ajută pe coachii NVC să își dezvolte abilitățile de coaching într-un mod înrădăcinat în Comunicarea Nonviolentă și îmbogățit de cadrele Sistemelor Familiale Interne și Limbajului Rezonant.
Numele ei
Kersten este uneori cunoscută sub numele de Flora. Aceasta se referă la înflorirea dezvoltării personale și la frumusețea pământească care modelează comunicarea intenționată pe care o susține NVC. Dar și pentru că, înainte de a deveni formator și coach NVC, a fost florar și designer grafic, artistă și muziciană la o companie cu același nume. „Sunt întotdeauna inspirată de frumusețea naturală și designul organic. Când frumusețea este la locul ei, ușile se deschid.”