
Francina Balagué
Formator certificat din 2025
Vorbește catalană, spaniolă
Current Country: Spain
Țara de origine: Spania
„Para mí, la CNV da sens și speranță a la palabra filantropía”

Încă din copilărie, am iubit comunicarea! Când aveam șapte ani, aveam o colegă de clasă care ne trăgea de păr și ne scuipa. Învățătoarea mi-a explicat că făcea asta pentru că nu putea vorbi și era singura ei modalitate de a-și exprima sentimentele și de a cere atenție. În ziua aceea, am decis că, atunci când voi fi mare, vreau să-i ajut pe copiii care nu puteau comunica să găsească modalități de a se exprima fără a recurge la violență. La șaisprezece ani, m-am mutat la 800 km de orașul meu natal pentru a studia logopedia în Salamanca.
Cincisprezece ani mai târziu, am descoperit Comunicarea Nonviolentă (CNV) în timp ce co-cream un proiect comunitar în Pirinei, căutând să trăiesc mai aliniat cu valorile mele. Încă din primul moment, am simțit că am găsit în sfârșit o cale care dădea sens iubirii pentru umanitate care m-a însoțit încă din copilărie. Prima carte pe care am dat-o peste a fost „ Nu fi drăguț, fii real”și nu m-am putut opri să o citesc, să o subliniez și să reflectez asupra ei. Am făcut mai multe copii ale listelor de sentimente și nevoi și le-am purtat peste tot pentru a le împărtăși. De atunci, am trăit cu un angajament față de schimbare, creștere și extinderea spiritului și instrumentelor CNV. Odată cu certificarea, simt acest angajament reînnoit și mai puternic ca niciodată.
Munca mea se concentrează pe sprijinirea indivizilor și a grupurilor pentru a-și îmbunătăți comunicarea, relațiile și bunăstarea prin empatie, autenticitate și cooperare. Ofer ateliere și traininguri în diverse contexte - educaționale, familiale și organizaționale - cu intenția de a contribui la o cultură bazată pe grijă reciprocă, înțelegere și încredere.
Sunt un iubitor de joacă și cred cu tărie că învățarea prin joacă încurajează integrarea și bucuria. De aceea, îmi place să-mi creez propriile materiale și activități. Unul dintre proiectele pe care sunt cel mai încântat să le împărtășesc este JECO, un joc de societate pe care l-am conceput ca un instrument jucăuș, dar puternic, pentru a practica CNV și a transforma conflictele. Prin metaforele Șacalului și Girafei și cu o notă de întâmplare, JECO invită jucătorii să exploreze nevoile din spatele conflictelor într-un mod distractiv și semnificativ. Îl folosesc personal, acasă și în traininguri cu familii, școli și companii - și sunt întotdeauna uimit să văd cum, prin joc, oamenii descoperă frumusețea și puterea transformatoare a CNV.
Copilăria și tinerețea sunt pilonii centrali ai muncii mele. Ca mamă și membră a unui proiect de educație vie, experimentez CNV ca o modalitate zilnică de relaționare și îmi place să o aduc în școli și licee. Susțin profesorii, echipele și familiile în adoptarea unui limbaj comun bazat pe empatie și cooperare, promovând coexistența și dezvoltarea holistică a tuturor indivizilor.
Un alt domeniu esențial al muncii mele este cel organizațional. Colaborez cu firme de consultanță și instituții pentru a facilita procesele de comunicare în companiile care își propun să construiască culturi mai umane și sustenabile. În mediile în care „îndeplinirea obiectivelor” este adesea prioritatea principală, provocarea și bucuria mea constă în a arăta că empatia poate fi un aliat puternic și o forță motrice. Cred că atunci când o organizație învață să aibă grijă de relații, aceasta crește nu doar în eficiență, ci și în bunăstare și scop. Visez la oameni care lucrează fericiți, se întorc acasă cu inimile deschise și plini de grijă.
Am încredere că CNV poate transforma structurile sociale din interior, începând cu transformarea individuală. Fiecare training, grup de practică sau conversație este, pentru mine, o oportunitate de a semăna conștientizare, prezență și grijă înrădăcinate în coerență și autenticitate.
Dorința mea este ca Comunicarea Nonviolentă să ajungă la mai mulți oameni, grupuri și organizații — să devină un mod de viață și de relaționare zilnic. Aspir să contribui, împreună cu această comunitate, la o schimbare socială în care nevoile fiecăruia sunt luate în considerare, diferențele sunt văzute ca o bogăție, iar empatia și cooperarea sunt firele care țes comunitățile noastre.
Trăiesc cu profundă recunoștință față de Marshall Rosenberg și față de toți oamenii care continuă să cultive această cale. Mă simt profund norocos că pot contribui — prin experiența și angajamentul meu — la extinderea CNV, care îmi dă atât de mult sens și speranță.
¡Desde pequeña he amado la Comunicación!. Con siete años tuve una compañera de clase que nos estiraba del cabello y escupía. La maestra nos explicó que lo hacía porque no podía hablar, y esa era su única manera de expresar sus sentimientos y pedir atención. Aquel día decidí que, de mayor, quería ayudar a lxs niñxs que no podían comunicarse a encontrar formas de expresarse sin recurrir a la violencia. Y con dieciséis años, me fui a vivir a 800 km de mi pueblo para estudiar Logopedia en Salamanca.
Quince años después conocí la Comunicación NoViolenta mientras co-creaba un proyecto comunitario en el Pirineo, buscando vivir más alineada con mis valores. Desde el primer momento sentí que, por fin, había encontrado un camino que daba sentido a ese amor por la humanidad que me acompaña desde niña. El primer libro que cayó en mis manos fue Deja de ser amable, sé auténtico, y no podía dejar de leerlo, subrayarlo y cuestionarme. Hice varias copias de las listas de sentimientos y necesidades y las llevaba conmigo a todas partes para compartirlas. Desde entonces vivo comprometida con el cambio, la evolución y la expansión del espíritu y las herramientas de la CNV. Con la certificación siento este compromiso renovado y más fuerte que nunca.
Mi trabajo se centra en acompañar a personas y grupos a mejorar su comunicación, sus relaciones y su bienestar, desde la empatía, la autenticidad y la cooperación. Imparto talleres y formaciones en distintos contextos —educativos, familiares y organizacionales— con la intención de contribuir a una cultura basada en el cuidado mutuo, la comprensión y la confianza.
Soy amante del juego y creo profundamente que aprender jugando favorece la integración y la alegría. Por eso me encanta crear materiales y dinámicas propias. Una de las que más ilusión me da compartir es el JECO, un juego de mesa que diseñé como herramienta lúdica y potente para practicar la CNV y transformar conflictos. A través de las metáforas del Chacal y la Jirafa, y con un toque de azar, el JECO invita a explorar las necesidades detrás de los conflictos de forma amena y profunda. Lo utilizo conmigo misma, en casa y en formaciones con familias, escuelas y empresas, y me maravilla ver cómo, jugando, las personas descubren la belleza y la fuerza transformadora de la CNV.
La infancia y la juventud son uno de los pilares de mi trabajo. Como madre y parte de un proyecto de educación viva, vivo la CNV como una forma cotidiana de relación y disfruto llevándola a escuelas e institutos. Acompaño a profesorado, equipos y familias para que incorporen un lenguaje común basado en la empatía y la cooperación, favoreciendo la convivencia y el desarrollo integral de todas las personas.
Otro ámbito esencial de mi labor es el organizacional. Colaboro con consultorías y entidades para facilitar procesos de comunicación en empresas que quieren construir culturas más humanas y sostenibles. En entornos donde “alcanzar los objetivos” suele ser la prioridad, mi reto e ilusión es mostrar que la empatía puede ser una gran aliada y un potente motor. Creo que cuando una organización aprende a cuidar las relaciones, crece no solo en eficiencia, sino también en bienestar y propósito. Sueño con personas trabajando felices, volviendo a casa con el corazón abierto y colmadas de cuidado.
Confío en que la CNV puede transformar las estructuras sociales desde dentro, empezando por la transformación individual. Cada formación, grupo de práctica o conversación es para mí una oportunidad de sembrar conciencia, presencia y cuidado desde la coherencia y la autenticidad.
Mi anhelo es que la Comunicación NoViolenta llegue a más personas, grupos y organizaciones, y que se convierta en una forma cotidiana de vivir y relacionarnos. Aspiro a contribuir, junto a esta comunidad, a un cambio social en el que las necesidades de tod@s sean tenidas en cuenta, las diferencias se vivan como riqueza y la empatía y la cooperación sean el hilo que teje nuestras comunidades.
Vivo con gratitud hacia Marshall Rosenberg y hacia todas las personas que seguimos alimentando este camino. Me siento profundamente afortunada de poder contribuir, desde mi experiencia y compromiso, a expandir la CNV, que tanto sentido y esperanza me da.
„Creo în jocul și divertismentul ca potențe de învățare; jocul nu este reñido cu profundizar.”
Distribuie această pagină:
Serviciul OpenStreetMap este necesar
pentru a încărca această hartă.
Serviciul OpenStreetMap este necesar
pentru a încărca această hartă.
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru web.