Sunt formator, consultant privat și speaker. În calitate de decan adjunct la UCLA la începutul anilor 1970, am co-creat și am predat programul de Studii ale Femeii de acolo. Din 1976, am condus traininguri într-o varietate de domenii ale dezvoltării personale.

Absolvent al Colegiului Bryn Mawr, al Universității Yale și al Institutului de Studii Postuniversitare Pacifica, am masterate atât în ​​psihologie, cât și în studii rusești și est-europene. Am condus un cabinet privat de consultanță timp de peste douăzeci și cinci de ani.

Fondator al Institutului de Formare NVC, am condus cursuri NVC în SUA, Canada, Europa și Coreea de Sud și am fost formator obișnuit pentru programele internaționale intensive de formare ale Centrului pentru Comunicare Nonviolentă (CNVC). De asemenea, am lucrat cu General Motors și guvernul Columbiei Britanice, printre altele. Din 2001 până în 2009, am fost coordonator de înregistrare CNVC pentru candidații la certificare din America de Nord și de Sud.

În 2020, Susan a creat inovatorul program intensiv New Depths. Locuiește chiar lângă Portland, Oregon, SUA.