Evaluare sumativă a unui atelier de comunicare colaborativă
Un atelier de comunicare colaborativă a fost evaluat pentru eficacitatea în promovarea abilităților, intențiilor, comportamentelor și rezultatelor specifice. Bazat pe Comunicarea NonviolentăCNV ), atelierul își propune să îmbunătățească bunăstarea prin promovarea relațiilor intra- și interpersonale de compasiune, conexiune, colaborare și grijă. Dovezile indică faptul că succesul ar putea ajuta, de asemenea, la reducerea poverii depresiei, sinuciderii, violenței și a altor probleme.
O evaluare prin măsuri repetate a abordat: 1) Sunt participanții mai capabili să recunoască distincțiile cheie: observații versus evaluări; sentimente versus gânduri; nevoi versus strategii; solicitări versus exigențe? 2) Exprimă participanții o probabilitate mai mare de a aplica instrumentele și principiile CNV; de a solicita sprijin pentru practica lor continuă; de a solicita învățare suplimentară CNV; de a le spune altora despre instrumentele și principiile CNV; de a preda CNV? 3) Participanții iau măsuri pentru a aplica instrumentele și principiile CNV; de a solicita sprijin pentru practica lor continuă; de a urma cursuri suplimentare de învățare CNV; de a le spune altora despre instrumentele și principiile CNV? 4) Participanții și relațiile lor manifestă o mai mare compasiune, conexiune, colaborare și grijă?
Șapte ateliere au produs un eșantion de 108 adulți. S-au observat progrese clare în ceea ce privește abilitățile, intențiile comportamentale și luarea de măsuri. Majoritatea participanților manifestau mai des apreciere și preocupare pentru ceilalți și se exprimau fără critici, învinovățiri sau presiuni. La șase săptămâni, zece procente dintre cei care nu participaseră anterior la sprijin formal în practică o făcuseră; 50% dintre participanți se implicaseră fie în sprijin formal, fie informal; iar 57% continuaseră învățarea CNV. Cei care au întreprins activități ulterioare au arătat progrese mai ample decât cei care nu au făcut-o. Schimbările atributelor rezultatelor au fost abia detectabile, dacă au existat. Se fac recomandări cu privire la publicul țintă, marketing, accentul cursului și studiile ulterioare.