Mediul hipertehnologic contemporan, caracterizat de convergența media, adâncirea globalizării comunicării, creșterea discursului instigator la ură pe diferite platforme de comunicare și apariția erei post-adevăr, necesită noi abordări inovatoare ale disciplinei studiilor de comunicare. Creșterea exponențială a tehnologiei și impactul acesteia asupra comunicării și proceselor sale a făcut studiul acesteia nu doar mai complex, ci și mai interesant.

Există un flux continuu de noi elemente și dimensiuni care sunt adăugate experienței comunicative a ființelor umane. În acest context, modelul de comunicare poate fi descris ca fiind acela care cuprinde complexitățile globalizării și convergenței comunicării, împreună cu interconectarea în rețea a comunicării interpersonale și de masă, pe care Castells (2007) o descrie drept auto-comunicare de masă.