Sari la conținutul principal

Rješavanje konflikata kao poduzetnička kompetencija

Articol din Jurnalul Academic de Dabo, Krešimir., Lovrić, Rosanda. în croată (2020)
Obrazovanje za poduzetništvo - E4E : znanstveno stručni časopis o obrazovanju za poduzetništvo, 10(2), 7-20, 2020

Konflikt između učenika kao mogući početak krizne situacije u školi dio je školskog procesa is njim se redovito susreću nastavnici i stručni suradnici. Međutim, konflikt, iako može izazvati krizu, s druge strane, otvara mogućnosti za uspostavljanje bolje i adekvatnije komunikacije među učenicima i stvara prostor za učenje o nenasilnom komuniciranju, medijaciji kaovan komuniciranju, medijaciji kaovan s-a formativ su jukobaša svojih stavova i uvjerenja, što dugoročno vodi ka jačanju i poduzetničkih kompetencija. Iako se neki vršnjački konflikti zadržavaju samo na razini učenika i eventualno nastavnika u razredu, kada sukobi eskaliraju redovito se traži pomoć stručnih suradnika u školi poput psihologa ili pedagoga. Kakva je komunikacijska uloga tih profesionalca u procesu medijacije između učenika, kojim tehnikama se oni služe u svom savjetodavnom radu, primjećuju li pomake ili promjene u ponašanju učenika nakon provedene medijacije kajiho prajito se ukazu n pojiho najuspješnija metoda svladavanja i razumijevanja konflikta, dio je ispitivanja ovoga rada kroz dubinske intervjue. S druge strane, rad analizira i percepciju učenika kroz anketni upitnik. Javljaju li se stručnim suradnicima za pomoć, kako rješavaju i upravljaju svojim konfliktima, što im je potrebno da prevladaju sukob, te razvijaju li svoje poduzetničke kompetencije, neka su od problemskih pitanja ovoga. U nastojanju da se prepoznaju kapaciteti savjetodavnoga rada i uloge medijacije stručnih suradnika u vršnjačkim sukobima u školi, za istraživačku analizu odabrana je Srednja škola Metković, s ciljem kriz determină psihologie situație rješavanja učeničkih konflikata kroz primjer iz prakse. Istraživanje je pokazalo kako stručni suradnici imaju ulogu u procesu rješavanja konflikata između učenika, međutim postoji prostor za poboljšanje u smislu dodatnog uključivanja stručnih suradnika stručnih suradnika u savjeto radvnii u tehnika u educaema ulozi medijacije u interpersonalnoj komunikaciji i poduzetništvu.

Conflictul dintre elevi, ca posibil început al unei situații de criză la școală, este o parte integrantă a procesului școlar și este întâlnit în mod regulat de profesori și asociați profesioniști. Cu toate acestea, conflictul, deși poate provoca o criză, deschide oportunități pentru stabilirea unei comunicări mai bune și mai adecvate între elevi, pe măsură ce creează spațiu pentru învățarea despre Comunicarea Nonviolentă, mediere ca formă de rezolvare a conflictelor și reprezentare asertivă a atitudinilor, credințelor și competențelor antreprenoriale ale acestora. Deși unele conflicte între colegi persistă doar la nivelul elevilor și, eventual, al profesorilor din clasă, atunci când conflictele escaladează, se solicită în mod regulat ajutorul asociaților profesioniști din școală, cum ar fi psihologii sau pedagogii. Care este rolul comunicării acestor profesioniști în procesul de mediere dintre elevi, ce tehnici folosesc în munca lor de consiliere, dacă observă schimbări în comportamentul elevilor după mediere, care în practica lor se dovedește a fi cea mai eficientă metodă de depășire și înțelegere a conflictelor - lucrarea examinează toate aceste aspecte prin interviuri aprofundate. Pe de altă parte, lucrarea analizează și percepția elevilor printr-un chestionar de tip sondaj. Indiferent dacă apelează la asociați profesioniști pentru ajutor, cum își rezolvă și gestionează conflictele, ce au nevoie pentru a depăși conflictele și dacă își dezvoltă competențele antreprenoriale sunt câteva dintre aspectele problematice ale acestei lucrări. În efortul de a identifica capacitatea de consiliere și rolul de mediere a asociaților profesioniști în conflictele dintre colegi la școală, Liceul Metković a fost selectat pentru analiza cercetării, cu scopul de a determina rolul pedagogilor și psihologilor în situațiile critice de conflict între elevi, prin exemple practice. Cercetarea a arătat că asociații profesioniști au un rol în procesul de rezolvare a conflictelor dintre elevi, dar există loc de îmbunătățiri în ceea ce privește implicarea suplimentară a asociaților profesioniști în consilierea și educarea elevilor cu privire la rolul medierii în comunicarea interpersonală și antreprenoriat.