Comunicarea deficitară este o cauză principală a planificării deficitare a externării. Deși procesele empatice stau la baza competenței de comunicare, măsura în care empatia echipei de externare a fost studiată este neclară. Această lucrare va rezuma intervențiile care încorporează procese empatice pentru o comunicare interprofesională eficientă în echipă. Ghidată de scala SANRA, această analiză narativă prezintă cercetări (2013–2019) privind comunicarea interprofesională și intervențiile empatice în timpul activităților de planificare a externării.

Căutările în baza de date au generat 2357 de rezumate; zece au îndeplinit criteriile de includere. Există studii limitate cu intervenții diverse (simulare, observații de proces, învățare îmbunătățită prin video sau TeamSTEPPS) care au fost în mare parte teoretice și cvasi-experimentale, și eșantioane de medici pre- și post-licență, cu dimensiuni cuprinse între 7 și 132. Dovezile sugerează că există beneficii în implicarea în simularea planificării externării în echipă atunci când simularea include conținut despre roluri, debriefing, exerciții de autoreflecție și utilizarea feedback-ului video. Conform teoriei, se pot obține beneficii suplimentare prin încorporarea proceselor empatice în intervențiile de comunicare interprofesională.