Acest articol examinează efectele instruirii în comunicarea nonviolentă (CNV) asupra colaborării interprofesionale (CPI) a două echipe de îngrijire din sectorul sănătății și serviciilor sociale. Studiul a fost realizat în 2013 cu două echipe interprofesionale (N = 9) utilizând un design de cercetare cu metode mixte pentru a măsura efectele instruirii. Competența individuală CPI a fost măsurată folosind instrumentul Team Observed Structured Clinical Encounter (Întâlnire Clinică Structurată Observată de Echipă), iar competența de grup folosind instrumentul Observed Interprofessional Collaboration (Colaborare Interprofesională Observată). A fost organizat un focus grup pentru a colecta percepțiile participanților despre ceea ce au învățat în cadrul instruirii.

Rezultatele au relevat îmbunătățiri ale competenței individuale în colaborarea centrată pe client/familie și clarificarea rolurilor. Îmbunătățiri ale competenței de grup au fost constatate și în ceea ce privește capacitatea echipelor de a dezvolta un plan de acțiune comun. Datele sugerează că participanții au acceptat și au adoptat conținutul instruirii. După instruire, aceștia au părut mai capabili să identifice efectele comunicării spontane, au o mai bună înțelegere a mecanismelor empatiei și sunt într-o poziție mai bună pentru a promova leadershipul colectiv.