Efectele implementării unui program de comunicare nonviolentă asupra cauzelor și frecvenței conflictelor dintre studenți
Scopul acestei lucrări a fost de a explora efectele implementării unui program bazat pe comunicarea nonviolentă și influența cauzelor și frecvenței comportamentului conflictual la copiii de vârstă școlară mai mică. A fost efectuată o cercetare cvasi-experimentală, incluzând 180 de elevi de clasa a patra de școală primară. Clasele au fost împărțite în grup de control și experimental utilizând metoda randomizării. Grupurile au fost potrivite în funcție de sex, vârstă și frecvența conflictelor, așa cum s-a demonstrat în etapa de pre-testare. Modelul de cercetare a fost cvasi-experimental, combinând designul intra-grup și inter-grup.
În scopul acestei cercetări cvasi-experimentale, a fost elaborat un scenariu special compus din 15 ateliere care au abordat direct subiecte legate de comunicarea nonviolentă, precum și un chestionar de anchetă, conceput pentru a evalua modalitățile generale ale comunicării nonviolente. Chestionarul a constat din 14 întrebări cu diferite formate de răspuns, iar fiabilitatea consistenței interne (alfa Cronbach) a fost satisfăcătoare (α=0,76).
În analiza datelor, au fost utilizate atât metode de statistică descriptivă, cât și metode de statistică inferențială non-parametrică. Pentru a examina diferențele intergrupuri, au fost efectuate două teste Mann-Whitney U (substitut non-parametric pentru testul t pentru eșantioane independente) și două teste Wilcoxon signed-rank (substitut non-parametric pentru testul t pentru eșantioane dependente), urmate de patru teste χ². Rezultatele post-testului indică efectele pozitive ale implementării conținuturilor comunicării nonviolente, respondenții din grupul experimental (rang mediu=99,12) obținând scoruri mai mici decât respondenții din grupul de control (rang mediu=81,88), sugerând că studenții din grupul experimental au manifestat o tendință redusă spre comportamente conflictuale.
Rezultatele referitoare la frecvența cauzelor conflictului, pentru toate cele patru situații cvasi-experimentale, subliniază ca fiind cele mai frecvente cauze ale conflictului: insultele și jignirile denigratoare (în toate cele patru situații cvasi-experimentale – 22,44% până la 44,44%), spusele de lucruri nepotrivite despre propria familie (grupul experimental – evaluare inițială și ambele evaluări în grupul de control; 26,11% până la 30,00%), precum și convingerea altor copii să nu socializeze cu respondentul (grupul experimental – evaluare finală; 24,44%).
Post-testul, care a evaluat frecvența, a confirmat efectele pozitive ale programului CNV asupra elevilor din grupul experimental în raport cu elevii din grupul de control.