Sari la conținutul principal

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate și cookie-uri CNVC

1. Cine suntem

Acesta este site-ul web al Centrului pentru Comunicare Nonviolentă (CNVC), o organizație globală care susține învățarea și partajarea Comunicării Nonviolente (NVC) și ajută oamenii să rezolve pașnic și eficient conflictele în contexte personale, organizaționale și politice.

CNVC este ferm angajat să respecte confidențialitatea pe internet. Tipul și cantitatea de informații pe care le primim depind de modul în care utilizați site-ul. Această pagină descrie modul în care CNVC colectează și utilizează informațiile și datele dvs. pentru acest site web.

CNVC este o organizație non-profit înregistrată în conformitate cu legislația Statelor Unite. În această politică, ori de câte ori vedeți cuvintele „noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”, se referă la această organizație, care este un Operator de date.

Notificare privind protecția datelor

CNVC a adoptat acest standard înalt de protecție a datelor cu caracter personal, astfel încât site-ul nostru web și practicile online să reflecte propriile noastre valori și standarde. Această pagină conține informații care să ajute vizitatorii să devină utilizatori informați și să ne ajute să fim un loc sigur și securizat pentru ca oamenii din întreaga lume să se conecteze cu noi și între ei.

Unele dintre serviciile oferite pe site-ul nostru web necesită prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În astfel de cazuri, pe paginile respective sunt disponibile linkuri care vă direcționează către informațiile specifice despre prelucrare conținute în notificările relevante privind protecția datelor.

Datele dumneavoastră personale și site-ul nostru web:

  • Colectăm informațiile dumneavoastră personale numai în măsura necesară pentru îndeplinirea unui scop precis legat de sarcinile noastre ;
  • Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri pentru care ați fost de acord în mod explicit;
  • Nu reutilizăm informațiile în alte scopuri diferite de cele desemnate de dumneavoastră;
  • Am implementat măsuri pentru a garanta că bazele noastre de date care conțin datele dumneavoastră cu caracter personal sunt actualizate și prelucrate în siguranță; 
  • În anumite condiții prevăzute de lege, este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră unor terțe părți (cum ar fi Oficiul European de Luptă Antifraudă, Curtea de Conturi sau autoritățile de aplicare a legii), dacă acest lucru este necesar și proporțional în scopuri specifice și legale;
  • Aveți dreptul de a accesa informațiile dumneavoastră personale, de a le corecta sau de a le solicita corectarea, dacă este necesar;
  • Aveți dreptul la o cale de atac în orice moment dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile privind protecția datelor;
  • Nu păstrăm informațiile dumneavoastră personale mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care le-am colectat;
  • Cu toate acestea, este posibil să păstrăm informațiile dumneavoastră pentru o perioadă mai lungă în scopuri istorice, statistice sau științifice, cu respectarea măsurilor de siguranță adecvate.

2. De ce colectăm informații

Pentru un viitor în care relațiile umane și sistemele sociale valorizează nevoile umane

Pentru a construi acest viitor, avem nevoie de o comunicare eficientă. Înțelegând mai bine modul în care oamenii utilizează informațiile pe care le oferim, putem îmbunătăți modul în care comunicăm informațiile pe care le considerăm relevante și semnificative pentru dumneavoastră.

Pentru a oferi informații importante despre CNV în lume

Considerăm că a discuta cu dumneavoastră direct - prin intermediul acestui site web, al platformei sale comunitare sau al newsletter-ului nostru - este mai eficient și mai eficient decât a vă contacta oriunde altundeva. Acest lucru ne ajută să păstrăm integritatea procesului NVC și să ajungem la publicul potrivit cu mesajul potrivit. 

Pentru a economisi bani

Ne străduim să folosim eficient banii care ne-au fost încredințați, așa că ne gândim cum să comunicăm cu părțile interesate în cele mai rentabile moduri. Colectarea de informații despre dumneavoastră și despre ceea ce vă atrage atenția ne permite să găsim cea mai eficientă modalitate de a face lucrurile, astfel încât mai multe fonduri să poată fi direcționate către a permite mai multor persoane să învețe CNV.

3. Ce tipuri de informații colectăm?

Informațiile pe care le putem colecta pot include oricare dintre următoarele:

  • Imagini, fotografii sau videoclipuri dacă participați la un eveniment alături de noi
  • Detalii despre vizita dvs. pe site-urile noastre web, inclusiv informații tehnice, cum ar fi adresa IP pe care o utilizați pentru a accesa site-ul web, dispozitivul dvs., tipul și versiunea browserului

Dacă alegeți să ni le furnizați, putem colecta următoarele tipuri de informații personale de la dumneavoastră:

  • Numele dumneavoastră, adresa de e-mail, țara de reședință, limbile pe care le vorbiți, numărul de telefon, împreună cu preferințele dumneavoastră privind subiectele, comunicările pe care doriți să le primiți și modul în care ar trebui să vă contactăm în viitor
  • Detalii despre cardul de credit
  • Informațiile pe care le introduceți pe site-ul nostru web
  • Orice alte detalii pe care ni le oferiți 

Nu colectăm alte informații fără știrea și permisiunea vizitatorului.

4. Cum colectăm datele dumneavoastră? 

Folosim diferite metode pentru a colecta date de la și despre dvs., inclusiv prin:

  • Când vă creați un cont personal pe acest site web
  • Când vă înscrieți la trainingurile, întâlnirile sau alte evenimente ale noastre
  • Când devii Candidat la Certificare, Formator Certificat sau Membru Susținător
  • Când vă abonați la newsletter-ul nostru sau vă actualizați preferințele de e-mail
  • Când ne faci o donație
  • Când participați la alte campanii sau activități online 
  • Când aplici pentru un loc de muncă sau o oportunitate de voluntariat la noi

Este posibil să colectăm informații despre dumneavoastră prin:

  • Interacțiune directă
  • Tehnologii sau interacțiuni automate, de exemplu, atunci când primiți un e-mail, îl deschideți, nu îl deschideți, selectați un link, navigați pe site-ul nostru web,
  • Rețele sociale (Facebook, Twitter, Instagram sau Linkedin), în funcție de setările dvs. sau de politicile de confidențialitate ale acestor servicii de socializare. Pentru a modifica setările acestor servicii, vă rugăm să consultați politicile lor de confidențialitate, care vă vor spune cum să faceți acest lucru.

Cei care se autoidentifică drept susținători locali NVC, grupuri locale NVC sau site-uri web locale NVC sau care au un rol în cadrul organizației CNVC (formatori certificați, organizatori, membri ai consiliului de administrație, Echipa de Resurse IIT, Echipa de Resurse Educaționale și personal desemnat CNVC) pot fi văzuți pe site-ul nostru. Utilizatorii care aleg să fie vizibili vor avea, de asemenea, opțiunea de a fi contactați prin intermediul formularelor de pe site, în loc să își facă publică adresa de e-mail.

Vă solicităm doar informațiile de bază necesare dacă doriți să fiți găsit în căutările relevante; fiecare utilizator are responsabilitatea de a desemna ce este privat și ce este public în setările propriilor conturi. De asemenea, sunteți responsabil pentru menținerea la zi a informațiilor contului dvs., pentru eliminarea acestora dacă dorințele dvs. se schimbă și pentru ștergerea completă a contului.

Există două niveluri de acces la informațiile de contact ale unei persoane. Personalul CNVC are acces la toate contactele din secțiunea Privată a Profilului dumneavoastră Informațional. Acesta este primul nivel.

Al doilea nivel este pentru publicul larg. CNVC nu pune la dispoziția publicului larg informațiile personale de contact ale unei persoane fără consimțământul acesteia. Dacă doriți ca publicul să aibă acces la informațiile dvs. de contact, introduceți-le în secțiunea Public a Informațiilor dvs. de profil. Informațiile de contact ale persoanelor care ocupă anumite funcții (formatori certificați, susținători locali NVC, membri ai consiliului de administrație și grupuri și site-uri web locale NVC) sunt afișate publicului larg NUMAI dacă persoana respectivă a indicat că dorește să fie inclusă în listă și a specificat informațiile pe care dorește să fie partajate cu publicul.

5. Cum vom folosi datele dumneavoastră?

Folosim datele cu caracter personal pentru o serie de activități de prelucrare diferite, printre care:

  • Furnizarea informațiilor pe care le-ați solicitat
  • Pentru a vă administra calitatea de membru în calitate de parter interesat
  • Vă oferim actualizări despre activitatea pe care o desfășurăm
  • Păstrarea unei evidențe a relației dumneavoastră cu noi
  • Solicitarea de sprijin financiar sau nefinanciar
  • Procesarea donațiilor pe care le primim de la dumneavoastră
  • Gestionarea preferințelor dumneavoastră de comunicare, inclusiv a preferințelor de marketing
  • Înțelegerea modului în care putem îmbunătăți serviciile sau informațiile noastre
  • Pentru a vă trimite comunicări personalizate și a afișa reclame relevante despre care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră
  • Trimiterea de materiale de marketing, inclusiv campanii și evenimente
  • Vă invităm la evenimente și să participați la campanii și să susțineți munca noastră
  • Analizarea bazei noastre de date în scopuri statistice și pentru a comunica mai bine cu dumneavoastră despre lucruri pe care le considerăm de interes
  • Administrarea și gestionarea cererilor dumneavoastră de angajare sau de voluntariat în cadrul companiei noastre
  • Îndeplinirea oricăror obligații legale

6. Cum stocăm datele dumneavoastră?

CNVC nu păstrează informațiile dumneavoastră personale mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care le-am colectat;

Cu toate acestea, este posibil să păstrăm informațiile dumneavoastră pentru o perioadă mai lungă în scopuri istorice, statistice sau științifice, cu respectarea măsurilor de siguranță adecvate.

7. Temeiul juridic al prelucrării

Legea privind protecția datelor ne impune să avem o justificare legală pentru a prelucra informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Folosim următoarele, în funcție de tipul de date și de tipul de prelucrare:

Consimțământ
Avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru a vă trimite comunicările noastre, de exemplu, pentru a vă trimite e-mailuri pentru a vă actualiza cu privire la activitatea și campaniile noastre și pentru a solicita donații. Vom prelucra informațiile dumneavoastră în acest mod numai dacă vă dați consimțământul. Dacă completați formularele noastre sau aplicați pentru un loc de muncă la noi și ne furnizați informații personale sensibile (inclusiv detalii despre rasa, etnia, sexul dumneavoastră), vom prelucra aceste informații numai cu consimțământul dumneavoastră.

Interes legitim
Uneori, partajăm informațiile dumneavoastră personale cu instructori certificați din regiunea dumneavoastră de reședință sau care vorbesc limba dumneavoastră, dacă ați fost de acord să le partajați. Acest lucru se face pentru a ne îndeplini interesul legitim de a promova organizația noastră cât mai eficient posibil și de a permite mesajului nostru să ajungă la persoane care ar putea fi interesate de comunicarea nonviolentă.

Pentru a îndeplini o obligație contractuală.
Dacă ne donați sau vă exprimați interesul de a vă alătura nouă, vom prelucra datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat pentru a procesa donația respectivă sau pentru a da curs solicitării dumneavoastră de aderare.

Obligație legală
Vom prelucra informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a îndeplini orice obligații legale care ne revin, cum ar fi prevenirea fraudei sau a spălării banilor. De asemenea, vom prelucra informațiile dumneavoastră cu caracter personal dacă ni se solicită în mod legal acest lucru de către o autoritate judiciară sau o instanță judecătorească (cum ar fi Oficiul European de Luptă Antifraudă, Curtea de Conturi sau autoritățile de aplicare a legii), dacă este necesar și proporțional pentru scopuri specifice și legale.

Necesitate
De exemplu, în cazul în care aplicați pentru un loc de muncă sau o oportunitate de voluntariat la noi, prelucrarea anumitor informații este necesară în scopuri de angajare.

Securitate

Luăm măsuri adecvate pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră sunt în siguranță, exacte și actualizate. De asemenea, ne asigurăm că avem sisteme securizate pentru procesarea plăților prin intermediul furnizorului nostru de servicii de plată. Acest site are implementate măsuri de securitate pentru a proteja împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare și modificării informațiilor aflate sub controlul nostru. Cu toate acestea, utilizarea confidențială a acestui site nu poate fi garantată de CNVC. Centrul pentru Comunicare Nonviolentă nu va fi responsabil pentru niciun prejudiciu pe care dumneavoastră sau orice altă persoană l-ați putea suferi ca urmare a încălcării confidențialității în ceea ce privește utilizarea de către dumneavoastră a acestui site sau a oricăror informații pe care le-ați transmis către acest site.

8. Care sunt drepturile dumneavoastră privind protecția datelor?

CNVC dorește să se asigure că sunteți pe deplin conștient de toate drepturile dumneavoastră privind protecția datelor. Fiecare utilizator are următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – Aveți dreptul de a solicita CNVC copii ale datelor dumneavoastră cu caracter personal. Este posibil să vă percepem o mică taxă pentru acest serviciu.
  • Dreptul la rectificare – Aveți dreptul să solicitați CNVC să corecteze orice informație pe care o considerați inexactă. De asemenea, aveți dreptul să solicitați CNVC să completeze informațiile pe care le considerați incomplete.
  • Dreptul la ștergere – Aveți dreptul de a solicita CNVC să vă șteargă datele cu caracter personal, în anumite condiții.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – Aveți dreptul de a solicita CNVC restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în anumite condiții.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării – Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către CNVC, în anumite condiții.
  • Dreptul la portabilitatea datelor – Aveți dreptul de a solicita CNVC să transfere datele pe care le-am colectat către o altă organizație sau direct către dumneavoastră, în anumite condiții.

Dacă faceți o solicitare, avem la dispoziție 30 de zile pentru a vă răspunde. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa noastră de e-mail: [email protected]

Sunați-ne la: +1 (505) 244-4041

Adresă poștală: Centrul pentru Comunicare Nonviolentă

Strada Lavaca nr. 1401, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Statele Unite

9. Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere text scurte stocate pe dispozitivul unui utilizator (cum ar fi un computer, o tabletă sau un telefon) de către un site web.

Cookie-urile sunt utilizate pentru funcționarea tehnică a unui site web sau pentru colectarea de statistici.

Cookie-urile sunt de obicei folosite și pentru a oferi o experiență mai personalizată unui utilizator, de exemplu, atunci când un serviciu online își amintește profilul dvs. de utilizator fără a fi nevoie să vă conectați.

Când vizitați site-ul nostru web, este posibil să colectăm anumite date despre experiența dvs. de navigare, cum ar fi adresa dvs. IP, pagina web pe care ați vizitat-o, când ați vizitat-o ​​și pagina web de la care ați fost redirecționat.

Aceste informații sunt utilizate pentru a colecta statistici agregate și anonime în vederea îmbunătățirii serviciilor noastre și a experienței dumneavoastră ca utilizator.

Când vizitați acest site web, vom păstra istoricul de navigare al vizitei dvs. pentru o perioadă maximă de 13 luni. Aceste informații vor fi apoi șterse.

Dacă doriți să restricționați sau să blocați cookie-urile, puteți seta browserul dvs. de internet să facă acest lucru – faceți clic pe următorul link pentru mai multe informații: www.aboutcookies.org.

Google Analytics

Folosim Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. („Google”). Google Analytics utilizează „cookie-uri”, care sunt fișiere text plasate pe computerul dvs., pentru a ajuta site-ul web să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul. Informațiile generate de cookie despre utilizarea de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise și stocate de Google pe servere din Statele Unite.

În cazul activării anonimizării IP-ului, Google va trunchia/anonimiza ultimul octet al adresei IP pentru statele membre ale Uniunii Europene, precum și pentru alte părți la Acordul privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă este trimisă către serverele Google din SUA și prescurtată de acestea.

În numele furnizorului site-ului web, Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării utilizării site-ului web de către dvs., întocmirii de rapoarte privind activitatea site-ului web pentru operatorii site-urilor web și furnizării altor servicii legate de activitatea site-ului web și utilizarea internetului către furnizorul site-ului web. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu nicio altă dată deținută de Google.

Puteți refuza utilizarea cookie-urilor selectând setările corespunzătoare din browserul dvs. Cu toate acestea, vă rugăm să subliniem că, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu puteți utiliza toate funcționalitățile acestui site web.

10. Rețele sociale

Folosim rețelele de socializare pentru a ne prezenta munca prin canale utilizate pe scară largă și contemporane. Utilizarea rețelelor de socializare este evidențiată pe acest site web.

De exemplu, puteți viziona videoclipuri pe care le încărcăm pe pagina noastră de YouTube și puteți accesa linkuri de pe site-ul nostru către Google, Twitter, Facebook, Instagram și LinkedIn.

Cookie-urile nu sunt setate de afișarea butoanelor de socializare pentru conectarea la aceste servicii atunci când paginile site-ului nostru web sunt încărcate pe computerul dvs. (sau pe alte dispozitive) sau de componentele acestor servicii încorporate în paginile noastre web.

Fiecare canal de socializare are propria politică privind modul în care vă prelucrează datele cu caracter personal atunci când accesați site-urile lor. De exemplu, dacă alegeți să vizionați unul dintre videoclipurile noastre pe YouTube, vi se va solicita consimțământul explicit pentru a accepta YouTube ; dacă vizionați activitatea noastră X/Twitter pe X/Twitter, vi se va solicita consimțământul explicit pentru a accepta X/Twitter ; același lucru este valabil și pentru Google, Facebook, Instagram și LinkedIn.

Dacă aveți nelămuriri sau întrebări cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră personale, trebuie să citiți cu atenție politicile lor de confidențialitate înainte de a le utiliza.

11. Modificări ale acestei politici 

Putem modifica sau actualiza această politică în orice moment pentru a ține cont de orice modificări ale legislației privind protecția datelor sau ale altor legislații. Când vor fi făcute actualizări ulterioare ale politicii, acestea vor fi publicate pe această pagină, așa că vă rugăm să reveniți aici în mod regulat. 

11. Contact

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră sau aveți întrebări despre această politică, ne puteți contacta în următoarele moduri:

Prin poștă:

Centrul pentru Comunicare Nonviolentă

Strada Lavaca nr. 1401, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Statele Unite

Prin e-mail: [email protected]

Prin telefon: +1 (505) 244-4041

Reclamații

Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la modul în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de mai sus și să ne comunicați detaliile plângerii dumneavoastră; ne propunem să răspundem tuturor plângerilor în termen de 30 de zile.