Planos para uma iniciativa DEI Vertical no Centro de Comunicação Não-Violenta

Atualização de 22 de junho-de 2025: O Conselho de Administração está atualmente em diálogo e consulta contínua com a comunidade para encontrar uma forma de atender aos comentários e preocupações da comunidade em geral. 

Nosso objetivo é encontrar uma maneira de lidar com esses desafios em todas as áreas. Pretendemos atualizar esta página periodicamente. 

1.0 Contexto Histórico

• Marshall Rosenbergcom o poder, com base em relacionamentos, na importância de todas as necessidades e na transformação do nosso mundo.
• A ênfase de Marshall na comunidade, na mudança social e na espiritualidade é um dos pilares da certificação.
• Conflito, feedback e aprendizados de Treinamentos Intensivos Internacionais (IITs)
• Feedback que nossa organização recebeu (incluindo uma Análise Ambiental realizada em 2021)
• Perfil demográfico dos nossos instrutores certificados: Preocupa-nos a distribuição desigual em relação à etnia, idade, país de origem, classe social, gênero, orientação sexual e outras dimensões.
• Conflitos dentro do Conselho de Administração, entre os Formadores Certificados e os Candidatos à Certificação em relação a estes tópicos.

2.0 Problemas Emergentes

Alguns dos membros da nossa organização que fazem parte das suas partes interessadas estão preocupados com o seguinte:

• A CNV está perdendo relevância em um mundo em transformação devido à falta de integração da Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI), por não se engajar com as questões morais globais mais urgentes.
• Padrões de desigualdade, alienação, opressão e exclusão em eventos e operações globais da CNV .
• Padrões de priorização, consciente ou inconsciente, das necessidades de algumas pessoas em detrimento das de outras, impactando a dignidade humana de maneiras que alienam a vida, incluindo a segurança e o sentido da vida de algumas pessoas.
• A probabilidade de que a CNV reproduza circunstâncias de desigualdade, apesar da consciência de equidade pessoal.

Algumas partes interessadas também estão preocupadas com:

• Perda da integridade dos principais processos e princípios Comunicação Não-Violenta ( CNV ).
• Imposição de um quadro regulatório baseado nos EUA a outras regiões.
• Impactos em muitas pessoas decorrentes do envolvimento em uma iniciativa de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) baseados em informações conflitantes sobre os benefícios e impactos de tais iniciativas.
• Perda de coesão e confiança nos processos CNV para cuidar de todos.

Próximos passos

O restante desta página ↓ detalha o mandato que o Conselho de Administração estabeleceu em dezembro de 2024, o qual conta com o apoio de alguns membros da comunidade, mas é, ao mesmo tempo, profundamente controverso para outros. Esperamos que, ao aplicarmos os processos de CNV Conversa sobre Diversidade e Voz) a essa divergência, encontremos um caminho a seguir que atenda às profundas preocupações e necessidades que motivaram esta iniciativa, integrando, simultaneamente, as profundas preocupações e necessidades que atualmente se manifestam como oposição a ela. 

3.0 Objetivo

• A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI, na sigla em inglês) apoia o compromisso da organização com a diversidade, equidade e inclusão, fornecendo feedback, facilitando discussões e ajudando a moldar políticas e práticas.
• Cultivar uma cultura de pertencimento, segurança e comunidade em todas as atividades da CNV
• Integre a consciência sobre Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI-B) nas estruturas, políticas e práticas.
• Apoie a liderança da C CNV para criar intencionalmente espaços DEIB mais acolhedores 
  
  

4.0 DEI-B e Interseccionalidade

4.1 A Perspectiva DEI-B: Diversidade, Equidade, Inclusão - Pertencimento

• A abordagem da CNV em relação à DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão) centra-se no sentimento de pertencimento, que é uma necessidade humana básica que todos experimentam em sistemas e comunidades.
• Em termos organizacionais, criar um sentimento de pertencimento para todos inclui os seguintes componentes:
  • Diversidade – reconhecer que somos um grupo heterogêneo com identidades, origens, experiências, compreensões e contextos variados
  • Equidade - fornecer apoio diferenciado com base nas disparidades de acesso aos recursos.
  • Inclusão - partilhar o poder através da inclusão na tomada de decisões

4.2 Interseccionalidade

A interseccionalidade é a compreensão de como diferentes aspectos da identidade de uma pessoa — como gênero, raça, classe, sexualidade, neurodivergência, idade, deficiência e outros parâmetros — se combinam para criar experiências únicas de poder, privilégio ou opressão.

Longe de simplesmente "somar" vantagens e desvantagens, e de se afastar de posturas transacionais de compensação, as intervenções da Vertical de DEI, aliadas a uma compreensão interseccional de DEI-B, trarão um foco para o panorama mais amplo de como diferentes identidades interagem dentro de sistemas complexos de poder, privilégio e opressão.

A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) integrará a interseccionalidade em suas políticas, procedimentos, processos de consultoria e outras atividades, analisando atentamente como esses fatores interagem e se influenciam mutuamente em diferentes contextos, com uma compreensão matizada e contextualizada do poder e do privilégio. Isso pode incluir (mas não se limita a):

• Analisar como categorias sociais como raça, gênero ou classe se intercruzam para moldar as desigualdades.
• Reconhecendo que as desigualdades não são fixas; elas mudam ao longo do tempo e em diferentes lugares.
• Analisando como os ambientes estruturais e políticos moldam as experiências das pessoas.
• Explorando como os sistemas de poder afetam as desigualdades sociais.
• Priorizar as experiências e necessidades dos mais desfavorecidos dentro de um grupo.
• Incluindo a compreensão dos fatores estruturais, sociais, econômicos e políticos.
• Considerando as dinâmicas de poder e as dinâmicas sociais mais amplas, ao mesmo tempo que se compreendem os comportamentos individuais.
  
  

5.0 Atividades principais: Objetivo, domínio e limites do domínio

5.1 Efetuar mudanças nos órgãos de governança (políticas e atividades)

A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI, na sigla em inglês) elaborará metas e políticas de DEI para toda a organização, a fim de que o conselho CNV determine como integrá-las.

A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI, na sigla em inglês) tem um papel consultivo nos seguintes temas:

• Oferecer feedback, consultoria e aconselhamento sobre políticas e atividades existentes
• Participar em grupos de trabalho para rever ou redigir políticas como o contrato de formador e/ou o código de ética.
• Oferecer feedback, ideias e recomendações às áreas de Operações, Conselho de Administração, Círculo Coordenador, Círculo de Recursos de Programas (PRC), Círculo Coordenador de Avaliadorese outros órgãos de governança que forem criados no futuro.
• Oferecer recomendações e colaborar com a área de Operações na Pesquisa Anual para coletar dados relacionados à Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI-B)
• Recomendar políticas em todos os domínios
• Apoiar a criação de novas políticas, novos círculos obrigatórios e novos grupos de trabalho ou comissões
• Aconselhe o processo para os sistemas da C CNV - tomada de decisão, alocação de recursos, fluxo de informações, feedback e sistemas de gestão de conflitos na C CNV
• Apoiar o processo de contratação e demissão para garantir a integração da consciência de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI).
• Caso surjam conflitos, a área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) poderá:
  • Acione o Sistema de Gestão de Conflitos (CES)
  • Abrir uma disputa
  • Convocar uma reunião extraordinária
    (Observação: até que o CES esteja operacional, os conflitos devem ser comunicados ao Conselho de Administração).
• O processo de consultoria e assessoria pode levar no máximo 30 dias, a menos que haja acordo em contrário entre a área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) e o órgão em questão.

5.2 Envolvendo a comunidade em geral

A DEI Vertical é responsável por:

• Realizar pesquisas, revisar formulários e facilitar grupos focais.
• Construir um senso de pertencimento com foco na conexão e na construção de comunidade, não na educação ou na obtenção de consenso, para que todos possam expressar suas preocupações, serem ouvidos, fazer perguntas e explorar respostas.
• Organizar encontros em formatos como o Café da Empatia, reuniões online regulares, trabalhos em grupo facilitados, discussões em grupo e quaisquer outras atividades que considerem úteis para promover a conexão entre pessoas com diferenças.

5.3 Programas para órgãos governamentais (pessoas/conscientização)

A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) tem domínio na tomada de decisões sobre:

• Desenvolver e ministrar treinamentos ou encontros de capacitação para aprofundar a conscientização sobre Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) e a consciência sistêmica paraCNVa equipe, membros do conselho administrativo, diretor executivo e conselho de administração.
• Alocação dos fundos concedidos à Vertical de DEI por meio do processo padrão de alocação orçamentária da C CNV
• Selecionar e contratar facilitadores para treinamentos de DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão) e de conscientização sistêmica

Nota: Os Treinamentos Verticais de DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão) são diferentes dos Treinamentos de Educação Continuada oferecidos pela PRC, que são voltados para Instrutores Certificados.

Domínio de tomada de decisão: Programação de DEI; Alocação de fundos peloCNV orçamento

5.4 Outras possíveis áreas de intervenção

A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) ou o Conselho de Administração podem propor a inclusão de mais tarefas no âmbito da DEI. Tarefas adicionais podem ser adicionadas mediante aprovação do Conselho, como por exemplo,
eleições (consulta sobre um questionário para permitir que os candidatos expressem suas perspectivas).

6.0 Estrutura e Composição

Consulte também a Seção 9.0 Notas sobre o Lançamento, abaixo.

6.1 Adesão

• A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) conta com 3 membros selecionados por um comitê composto pelo Diretor Executivo e 2 membros do Conselho de Administração.
• É altamente recomendável que a comissão de seleção inclua pelo menos uma pessoa de cor e com experiência em Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI). Caso essas qualidades não estejam presentes na comissão de seleção, esta poderá consultar um(a) consultor(a) de DEI para o processo seletivo.
• A seleção prioriza o mérito, a experiência e o equilíbrio entre raça e gênero.
• Pelo menos um membro é um Formador Certificado pela nossa organização, trazendo experiência em princípios Comunicação Não-Violenta relevantes para o trabalho de DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão).

6.2 Critérios de Seleção

• Compromisso comprovado com a diversidade, equidade e inclusão, idealmente por meio de trabalhos anteriores, experiência de voluntariado ou defesa pessoal de iniciativas de DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão).
• Experiência significativa com os princípios de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI), incluindo um profundo conhecimento de questões relacionadas a raça, gênero, deficiência, orientação sexual e outras áreas da diversidade, bem como uma clara compreensão da interseccionalidade.
• Histórico pessoal e profissional que demonstra liderança, ética e capacidade de criar ambientes inclusivos e equitativos.
• Impacto da DEI em funções, projetos ou contribuições anteriores para organizações focadas em DEI.
• Todos os membros devem estar claramente alinhados com os princípios CNV , incluindo empatia, escuta ativa e resolução de conflitos.
• Capacidade de interagir em diversos contextos culturais, com sensibilidade e respeito pelas diferentes perspectivas.
• Pensamento estratégico e capacidade de desenvolver, avaliar e aprimorar iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) de forma eficaz.
• Habilidades de colaboração e capacidade de trabalhar em equipe, promovendo a cooperação e fomentando um ambiente que valoriza a contribuição de todos.
• Habilidades de comunicação escrita e verbal, especialmente em contextos sensíveis.
• Capacidade de facilitar o diálogo inclusivo.

6.3 Remuneração

• Os membros receberão um estipêndio pelas suas contribuições.
• O valor da bolsa será determinado pelo Diretor Executivo em consulta com o Tesoureiro do Conselho.
  
  

7.0 Uma nota sobre a relação com o Sistema de Governança CNV

• A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) é uma vertente com foco específico que se aplica verticalmente – a DEI é relevante em toda a organização. A vertente reportará ao Círculo Coordenador após a primeira revisão deste mandato em junho de 2026 (ver seção 10.0) e, até lá, reportará ao Conselho de Administração e ao Diretor Executivo.
• O Diretor Executivo é responsável por operacionalizar a vertical de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) e gerenciar as funções de RH.
• A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) apoia e estabelece parcerias com diferentes órgãos governamentais, bem como com as operações e grupos de trabalho, a fim de garantir que as políticas, os sistemas, as estruturas e as atividades da C CNV sejam permeadas pela consciência da DEI.
• No entanto, a Vertical de DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão) não pode tomar decisões em domínios de outros órgãos.
• Em casos extremos, a área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) pode recomendar a intervenção do Conselho caso os princípios de DEI não estejam sendo respeitados.
  
  

8.0 Processos

8.1 Tomada de Decisão

• O domínio para a tomada de decisões está definido acima.
• As decisões relativas à Vertical de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) são tomadas através do processo definido na Governança da C CNV ou através de um processo inclusivo escolhido pela própria Vertical de DEI.

8.2 Fluxo de Informação

• Em conformidade com o sistema a ser projetado pelo Círculo Coordenador
• A DEI Vertical comunicará regularmente com os membros e órgãos diretivos por e-mail e pela Global Home para compartilhar suas atividades
• Uma vez por ano, a área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI Vertical) publicará um relatório de suas atividades e resultados.

8.3 Feedback

• A DEI Vertical receberá feedback através do sistema de feedback da nossa organização.

8.4 Alocação de Recursos

• A DEI Vertical receberá uma verba em cada ano fiscal para contratar consultores, instrutores e outros profissionais, conforme necessário.

8.5 Envolvimento em Conflitos

• Em consonância com o CES, que está sob a alçada do Círculo Coordenador (até que este seja estabelecido, os conflitos serão comunicados ao Diretor Executivo e ao Conselho).
  
  

9.0 Notas sobre o lançamento

• As descrições de funções para os membros da área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) serão criadas e compartilhadas pela área de Operações.
• O Diretor Executivo e o Tesoureiro do Conselho definiram:
  • Bolsa de estudos para membros da equipe vertical de DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão)
  • Fundos destinados à área de Diversidade, Equidade e Inclusão (este valor precisa ser incluído no orçamento daqui para frente)
• Os membros da área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) são selecionados por uma equipe composta pelo Diretor Executivo e dois membros do Conselho (ver Seção 6.0 sobre Estrutura e Composição acima).
• Os membros da DEI Vertical não são eleitos nem voluntários, mas sim selecionados e remunerados como consultores ou funcionários.
• No entanto, ao contrário dos demais funcionários, os membros só podem ser destituídos por uma equipe composta pelo Diretor Executivo e dois membros do Conselho.
• A área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI Vertical) se reportará tanto ao Conselho quanto ao Diretor Executivo, que trabalharão em parceria. 
  
  

10.0 Cronograma de Revisão do Mandato

• O Mandato Vertical de DEI será revisto em 1,5 anos (o primeiro processo de revisão ocorrerá em junho de 2026).
• O Conselho é responsável por analisar o mandato em parceria com o Diretor Executivo e em um processo consultivo com a área de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI).
• O Conselho de Administração pode fazê-lo diretamente ou constituir um Grupo de Trabalho para esse fim.

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1. Quem somos

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• No entanto, podemos manter suas informações por um período mais longo para fins históricos, estatísticos ou científicos, com as devidas salvaguardas em vigor.

2. Por que coletamos informações

Por um futuro onde as relações humanas e os sistemas sociais valorizem as necessidades humanas

Para construir esse futuro, precisamos de uma comunicação eficaz. Ao entendermos melhor como as pessoas usam as informações que fornecemos, podemos aprimorar a forma como comunicamos informações que acreditamos serem relevantes e significativas para você.

Para divulgar informações importantes sobre CNV no mundo

Acreditamos que falar diretamente com você — por meio deste site, da plataforma da comunidade ou de nosso boletim informativo — é mais eficaz e eficiente do que contatá-lo por qualquer outro meio. Isso nos ajuda a zelar pela integridade do processo CNV e a alcançar o público certo com a mensagem certa. 

Para economizar dinheiro

Nos esforçamos para usar o dinheiro que nos foi confiado de forma eficaz, por isso consideramos a melhor maneira de nos comunicarmos com nossos parceiros da forma mais eficiente em termos de custos. Coletar informações sobre você e o que lhe interessa nos permite encontrar a maneira mais eficiente de fazer as coisas, para que mais recursos possam ser direcionados para permitir que mais pessoas aprendam CNV .

3. Que tipos de informações coletamos?

As informações que podemos coletar podem incluir qualquer uma das seguintes:

• Imagens, fotografias ou vídeos de sua participação em um evento conosco
• Detalhes da sua visita aos nossos sites, incluindo informações técnicas como o endereço IP que você usa para acessar o site, seu dispositivo, tipo e versão do navegador

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• Seu nome, endereço de e-mail, país de residência, idiomas que fala, número de telefone, além de suas preferências sobre os assuntos que deseja receber e como devemos entrar em contato com você no futuro
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• Ao se inscrever em nossa newsletter ou atualizar suas preferências de e-mail
• Quando você nos faz uma doação
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• Ao se candidatar a uma vaga de emprego ou oportunidade de voluntariado conosco

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Aqueles que se identificam como apoiadores locais CNV , grupos locais CNV ou sites locais CNV , ou que desempenham alguma função na organização do CNV (instrutores certificados, organizadores, membros do conselho, Equipe de Recursos do IIT, Equipe de Recursos Educacionais e funcionários designados do CNV ) podem ser encontrados em nosso site. Os usuários que optarem por se tornar visíveis também terão a opção de serem contatados por meio dos formulários do site, em vez de tornarem seu endereço de e-mail público.

Solicitamos apenas as informações básicas necessárias para que você seja encontrado em buscas relevantes. Cabe a cada usuário definir o que é público e o que é privado em suas próprias configurações de conta. Você também é responsável por manter as informações da sua conta atualizadas, removê-las caso mude de ideia e excluí-las completamente.

Existem dois níveis de acesso às informações de contato de uma pessoa. A equipe da C CNV tem acesso a todos os contatos na seção Privada do seu Perfil de Informações. Esse é o primeiro nível.

O segundo nível é destinado ao público em geral. A CNV não disponibiliza informações de contato pessoal ao público sem o consentimento do indivíduo. Se você deseja que o público tenha acesso às suas informações de contato, insira-as na seção "Público" do seu Perfil. As informações de contato de pessoas em determinadas posições (instrutores certificados, apoiadores locais CNV , membros do conselho, grupos e sites locais CNV ) são exibidas ao público SOMENTE se a pessoa tiver indicado que concorda em ser listada e tiver especificado as informações que deseja compartilhar com o público.

5. Como usaremos seus dados?

Utilizamos dados pessoais para diversas atividades de processamento, incluindo:

• Fornecer as informações que você solicitou
• Para administrar sua participação como um dos membros
• Fornecendo atualizações sobre o trabalho que estamos realizando
• Manter um registro do seu relacionamento conosco
• Solicitar apoio não financeiro ou financeiro
• Processamento das doações que recebemos de você
• Gerenciar suas preferências de comunicação, incluindo preferências de marketing
• Entender como podemos melhorar nossos serviços ou informações
• Enviar comunicações personalizadas e exibir anúncios relevantes que acreditamos serem do seu interesse
• Enviaremos materiais de marketing, incluindo campanhas e eventos
• Convidamos você para eventos, para participar de campanhas e para apoiar nosso trabalho
• Analisamos nossa base de dados para fins estatísticos e para melhor comunicar com vocês sobre assuntos que acreditamos serem do seu interesse
• Administrar e acompanhar suas candidaturas para oportunidades de emprego ou voluntariado conosco
• Cumprir todas as obrigações legais

6. Como armazenamos seus dados?

ACNV não conserva as suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais as recolhemos;

No entanto, podemos manter suas informações por um período mais longo para fins históricos, estatísticos ou científicos, com as devidas salvaguardas em vigor.

7. Fundamento jurídico do processamento

A legislação de proteção de dados exige que tenhamos uma base legal para processar suas informações pessoais. Utilizamos as seguintes bases legais, dependendo do tipo de dado e do tipo de processamento:

Consentimento:
Precisamos do seu consentimento para lhe enviar as nossas comunicações, por exemplo, para lhe enviar emails com atualizações sobre o nosso trabalho e as nossas campanhas, e para solicitar donativos. Só trataremos as suas informações desta forma se nos der o seu consentimento. Se preencher os nossos formulários ou se candidatar a um emprego connosco e nos fornecer informações pessoais sensíveis (incluindo detalhes sobre a sua raça, etnia e género), só trataremos essas informações com o seu consentimento.

Interesse legítimo:
Por vezes, partilhamos as suas informações pessoais com formadores certificados da sua região de residência ou que falem a sua língua, caso tenha concordado em partilhá-las. Isto é feito para satisfazer o nosso interesse legítimo em promover a nossa organização da forma mais eficaz possível e permitir que a nossa mensagem chegue a pessoas que possam estar interessadas na Comunicação Não-Violenta.

Para cumprir uma obrigação contratual:
Se você fizer uma doação para nós ou manifestar interesse em se tornar nosso membro, processaremos os dados pessoais que você nos forneceu para processar essa doação ou atender à sua solicitação de adesão.

Obrigações legais:
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Necessidade.
Por exemplo, quando você se candidata a uma vaga de emprego ou de voluntariado conosco, o processamento de certas informações é necessário para fins de emprego.

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• Direito de oposição ao processamento – Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais pela C CNV , sob certas condições.
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Consignes de partage de la Communication NonViolente para pessoas não certificadas

DIRETRIZES PARA COMPARTILHAR COMUNICAÇÃO NÃO-VIOLENTA

Auxílio financeiro para treinamentos imersivos

• Encontre seu treinamento

• Faça uma doação para o Fundo de Aprendizagem

Observação: esses descontos aplicam-se somente ao pagamento das mensalidades (não à hospedagem, alimentação ou outras despesas)

10% se você participou (e pagou a mensalidade) de um Treinamento Básico (TB) ou Treinamento Intensivo Internacional (TII) anterior com o Centro de Comunicação Não-Violenta 

10% de desconto se você for, ou vier a ser, um Membro Apoiador da CCNV por 6 meses ou mais antes do primeiro dia do programa.

15% de desconto se você for um candidato à certificação registrado noCNV. O desconto aplica-se apenas a pessoas que sejam candidatos oficialmente registrados.

Se você não tem certeza se está oficialmente registrado como candidato à certificação, envie um e-mail para [email protected]. Se ainda não estiver registrado, pergunte ao seu avaliador se é possível se registrar antes do programa.

Caso você não esteja cadastrado como candidato no momento do pagamento, poderá pagar o valor integral sem este desconto. Se você se tornar um candidato à certificação até a data de início do programa, reembolsaremos a diferença (o valor do desconto de 15%).

25% se você for um instrutor ativo certificado pela CNV

O desconto aplica-se apenas a instrutores certificados ativos. "Ativo" significa que, no último ano, você concluiu as etapas de renovação, incluindo o preenchimento da Pesquisa Anual do Instrutor, o pagamento da Contribuição Anual do Instrutor e a assinatura do Contrato do Instrutor, se aplicável (caso tenha sido atualizado).

Note que também há um número limitado de vagas gratuitas disponíveis para instrutores certificados, concedidas por um comitê. Para mais informações, visite esta página.

Você queria participar deste evento, pagou por ele, e então algo mudou em sua situação. É aí que esta Política de Cancelamento e Reembolso se torna importante!

Valorizamos a flexibilidade e entendemos que imprevistos acontecem e que, às vezes, as pessoas precisam mudar seus planos. Ao mesmo tempo, queremos reconhecer os compromissos financeiros e outros planos assumidos pela C CNV , a organizadora, e pelo local do evento.

Atenção: Para pagamentos feitos diretamente ao Organizador Local, as opções de transferência de pagamento descritas abaixo (armazenar pagamentos de matrículas conosco como crédito para um programa futuro) não estão disponíveis devido a restrições legais e contábeis.

Estabelecemos a política abaixo para levar em consideração todas essas necessidades.

A. Se cancelarmos :

Você receberá um reembolso de 100% de todas as mensalidades e/ou pagamentos de alojamento e alimentação.

B. Se você cancelar:

Mensalidade

30 dias ou mais antes da data de início, você tem duas opções:

1. Transfira 100% do seu pagamento para um futuro treinamento intensivo da CNV dentro de 2 anos a partir da data do cancelamento (consulte a política de crédito abaixo); ou
2. Receba o reembolso da taxa de matrícula menos uma taxa de cancelamento de 10%

Entre 30 dias e 4 dias antes da data de início, você tem duas opções:

1. Transfira 75% do valor da sua matrícula para um futuro treinamento C CNV dentro de 2 anos a partir da data do cancelamento - nós retemos 25% (consulte a política de crédito abaixo); ou
2. Receba um reembolso de 50% do valor da sua matrícula (nós retemos 50%).

A partir de 3 dias antes da data de início, você tem duas opções:

1. Transfira 60% do valor da sua matrícula para um futuro treinamento C CNV dentro de 2 anos (a partir da data do cancelamento) - nós retemos 40% (consulte a política de crédito abaixo); ou
2. Receba um reembolso de 30% do valor da sua matrícula (nós retemos 70%).

A partir da data de início:

• Não serão concedidos reembolsos ou transferências de taxas de matrícula e alojamento, mesmo que você não compareça ou compareça apenas a parte do evento.

Você perceberá que quanto mais perto da data de início, menor será o seu reembolso. Isso se deve ao reconhecimento dos compromissos financeiros que a C CNV assume no processo de planejamento (por exemplo, muitas vezes precisamos pagar o local do evento independentemente da sua presença). Além disso, investimos recursos humanos consideráveis ​​na organização de nossos programas imersivos, e alguns desses custos não são recuperáveis.

Como os cancelamentos de última hora geralmente ocorrem devido a lesões ou problemas de saúde, recomendamos que os participantes contratem um seguro individual para cobrir essas situações.

Os reembolsos serão processados ​​em até 10 dias úteis após o cancelamento e a confirmação da opção escolhida.

Alojamento e alimentação

Os reembolsos de hospedagem e alimentação dependem dos termos contratuais específicos do local do evento. Consulte a Política de Cancelamento do seu evento ou entre em contato com o organizador local para obter mais detalhes.

POLÍTICA DE CRÉDITO

Caso opte por transferir parte ou a totalidade do pagamento da sua matrícula para uma futura formação C CNV , aplicam-se as seguintes condições:

• O crédito é válido por dois anos a partir da data do cancelamento.
• Para usar seu crédito, entre em contato conosco informando o nome do treinamento ao qual deseja aplicá-lo.
• O crédito pode ser aplicado a qualquerCNV listado aqui que tenha vagas disponíveis.
• Os créditos aplicam-se apenas às propinas, e não às despesas de viagem ou de alojamento e alimentação.
• O crédito não pode ser reembolsado em dinheiro após ser emitido.
• O crédito não é transferível.
• Se o crédito não for utilizado dentro de dois anos, ele expira.
• Se você transferir seu crédito para outro programa e depois cancelar, as opções de reembolso do novo programa serão aplicadas (e você não poderá optar pelo crédito novamente)
• Se você planeja participar de um programa de imersão oferecido em um idioma diferente do inglês, recomendamos fortemente que não opte pela modalidade de crédito, pois oCNV não pode garantir que outro programa no idioma de sua preferência será oferecido nos próximos dois anos.

Estamos felizes por você participar do treinamento Comunicação Não-Violenta – o Foundation Training (FT) ou o International Intensive Training (IIT) patrocinado pelo Centro de Comunicação Não-Violenta (C CNV ).

Para criar um ambiente acolhedor e previsível, que lhe permita tomar decisões que visem o seu bem-estar, pedimos que assine uma série de acordos.

1. Ao concluir este treinamento, receberei um Certificado de Conclusão, que é diferente de ser autorizado ou certificado como instrutor oficial do CNVCNVSe eu compartilhar CNV, a menos que já seja um instrutor certificado doCNV , concordo em me apresentar como aluno, apoiador ou candidato à certificação (se eu for um candidato registrado para certificação), e não como umCNV . Além disso, concordo em seguir as “Diretrizes para Compartilhamento CNV .”

2. Todos os materiais que receberei são propriedade dos Treinadores que os criaram. Concordo em usar esses materiais apenas para meu uso pessoal — e me abstenho de copiá-los ou compartilhá-los com terceiros — a menos que receba consentimento explícito dos criadores.

3. Compreendo que, embora este treinamento possa ter um caráter curativo e terapêutico, ele não substitui a terapia de saúde mental ou o atendimento psiquiátrico.

4. Sou responsável pelo meu próprio comportamento durante todo o tempo em que participo deste evento. Compreendo que algumas atividades podem ser mental e emocionalmente desafiadoras. O meu nível de participação nas atividades é inteiramente minha escolha, e posso modificar ou encerrar a minha participação a qualquer momento.

5. Concordo em seguir todas as normas de saúde pública aplicáveis ​​que possam ser impostas pelo país ou município onde este programa será realizado. Comprometo-me a seguir essas normas e não a infringir. Ao mesmo tempo, compreendo que a CNV não imporá quaisquer normas adicionais além das exigidas pelo país ou município. (Não aplicável a programas online.)

6. Caso eu contraia uma doença causada por um vírus ou outro patógeno durante este treinamento, serei responsável pelos custos de assistência médica e quaisquer outros custos relacionados, como alterações em planos de viagem. Comprometo-me a agir com consideração pelos outros participantes em caso de doenças contagiosas e entrarei em contato com o organizador para decidir sobre quaisquer medidas a serem tomadas. (Não aplicável a Programas Online)

7. Visto que o programa é um evento fechado e apenas os participantes inscritos podem participar das sessões, concordo em não trazer ou convidar para as sessões ninguém que não esteja inscrito. Se houver áreas ou espaços designados para os participantes deste evento, como salas de conferência ou áreas de alimentação, concordo em não trazer ou convidar ninguém que não seja um participante inscrito para esses espaços.

8. Concordo com o Contrato de Foto e Vídeo , que me garante a liberdade de escolha e dá à CCNV de coletar fotos e vídeos, celebrar e para que VOCÊ tenha lembranças.

Apoio aos formadores em formações intensivas internacionais (IITs)

Em cada um dos nossos Treinamentos Intensivos Internacionais (IITs) de 9 dias , reservamos 3 ou mais vagas para que Instrutores Certificados participem como alunos, a fim de aprimorarem seu próprio aprendizado e oferecerem suporte. Essa é uma forma de reconhecermos e valorizarmos a contribuição dos nossos Instrutores Certificados, proporcionando-lhes uma oportunidade de enriquecimento e desenvolvimento pessoal, além de permitir que contribuam com suas habilidades para apoiar a equipe de treinamento.

Definição

Os instrutores de apoio são instrutores certificados que participam de um IIT (Instituto de Treinamento Integrado) e não fazem parte da equipe oficial de treinamento. Eles recebem instrução gratuita e arcam com suas próprias despesas de viagem e hospedagem.

Número

Para cada programa, convidamos três instrutores certificados para participar gratuitamente como instrutores de apoio. Se o programa atingir o número mínimo de 58 participantes pagantes, um quarto instrutor de apoio poderá ser convidado. Quando 83 ou mais participantes estiverem inscritos, um quinto instrutor de apoio poderá ser convidado a participar gratuitamente.

Além disso, às vezes usamos a criatividade quando há ainda mais Formadores Certificados que desejam participar como Formadores de Apoio (quando há vagas disponíveis). Por exemplo, se houver 3 vagas e 6 formadores interessados, cada um deles paga, em média, 50% da taxa de matrícula ... e, frequentemente, decidem entre si como distribuir os pagamentos! Obviamente, com mais de 900 Formadores Certificados, apenas uma porcentagem relativamente pequena pode participar como Formador de Apoio a cada ano.

Nota: Dependendo do tamanho do local (especialmente dos quartos e da sala de reuniões comunitária) e da lotação do IIT, poderemos aceitar mais formadores de apoio do que os definidos acima. O comité de apoio financeiro tomará esta decisão alguns meses antes do início do IIT.

Critérios

Os instrutores certificados podem ser considerados para uma das vagas de instrutor de apoio se todas as seguintes condições forem verdadeiras: o instrutor possui:

1. Já participei de um programa anterior no IIT.
2. Paguei a taxa de matrícula de um ou mais IITs.
3. Concluí as etapas de renovação anual para instrutores certificados nos últimos 12 meses.

Se você foi um Instrutor de Apoio em um treinamento CNV nos últimos 12 meses, pode solicitar a sua participação novamente. No entanto, daremos prioridade a pessoas que não foram Instrutores de Apoio nos últimos 12 meses. Portanto, a decisão sobre a sua participação novamente será tomada 3 meses antes da data de início. Além disso, poderemos priorizar a seleção de Instrutores Certificados que não tenham recebido uma vaga gratuita anteriormente, em detrimento daqueles que já receberam. 

Como se inscrever

Preencha o formulário de pré-inscrição na parte inferior da página inicial do programa de sua escolhae certifique-se de indicar no último campo ("Você tem alguma dúvida, comentário ou solicitação?") que tem interesse na função de Instrutor de Apoio e se atende aos quatro critérios acima. Obrigado!

Processo de Seleção

A decisão sobre quais instrutores certificados convidamos para participar gratuitamente é tomada por um comitê de três pessoas, composto pelo organizador, um representante da C CNV e um instrutor... o mesmo grupo que decide como alocamos nossa assistência financeira.

Caso não seja selecionado como Instrutor de Apoio, você poderá se inscrever como participante pagante e pagar a mensalidade com 25% de desconto.

Contribuição financeira

Se você sentir prazer em doar para CCNVo Fundo de Assistência Financeira da , isso será muito apreciado – especialmente se sua situação financeira permitir –, mas não é obrigatório nem esperado.

Sugestões

As sugestões abaixo servem apenas como inspiração — os acordos finais são feitos entre a equipe de instrutores e os instrutores de apoio. Existem vários níveis de envolvimento possíveis, dependendo das necessidades e objetivos dos instrutores de apoio e de como isso se encaixa nas necessidades da equipe de treinamento.

Os instrutores de apoio podem querer participar como os outros participantes para aprender, se inspirar e recarregar as energias. Certifique-se de ter expressado o nível de envolvimento que deseja durante o programa e de confirmar isso com a equipe de instrutores antes do início do programa. Ou, o instrutor de apoio pode querer se envolver ativamente de alguma forma – veja a lista abaixo. Nesse caso, o instrutor de apoio pode se considerar mais como um instrutor de suporte ou um instrutor assistente, dependendo do acordo com a equipe. Em todos os casos, você está inscrito como participante gratuitamente, mas ainda arca com os custos de viagem e hospedagem. 

Segue uma lista de maneiras pelas quais os Instrutores de Apoio podem ajudar a criar um ambiente acolhedor para o grupo, um espaço seguro e agradável, e oferecer suporte aos participantes. Isso pode incluir o seguinte:

1. Esteja totalmente presente nas reuniões da comunidade, mantendo o espaço e a presença em conjunto com a equipe de instrutores.
2. Seja uma “Girafa Voadora”, ou seja, passe tempo com os participantes, acolhendo-os com empatia, e aproxime-se daqueles que você perceber que possam precisar de algum apoio.
3. Ofereça apoio em sessões de grupo quando necessário ou quando solicitado por um instrutor - por exemplo, quando um participante se depara com alguma dificuldade e poderia se beneficiar de apoio individual.
4. Informe a equipe de instrutores quando você vir/ouvir coisas que lhe preocupem, como a dinâmica em um grupo de estudo, conflitos entre participantes ou a situação de um participante específico.
5. Mediar conflitos entre indivíduos e/ou em grupos domésticos, caso encontre dificuldades.
6. Apoiar os candidatos à certificação nos preparativos e estar presente para lhes dar feedback sobre as suas apresentações, servindo como um ponto de referência para suas opiniões
7. Apoiar as pessoas para garantir que as lembranças diárias sejam relevantes/inspiradoras e adequadas ao momento.
8. Coordenar sessões noturnas. Por exemplo, seria útil se todos os candidatos que desejam feedback sobre sua apresentação também tivessem um ou mais CTs (Certified Teachers) em seu grupo?.
9. Acompanhe os anúncios e os assuntos a serem relatados nas Reuniões da Comunidade.
10. Coordenar voluntários para embelezar nossos espaços.

Embora agradeçamos sua presença e apoio, os instrutores provavelmente estarão bastante ocupados e focados em cuidar do grupo e de suas sessões... portanto, na maioria dos casos, eles não terão muita disponibilidade para interagir com os Instrutores de Apoio tanto quanto gostariam. A equipe de treinamento poderá designar um contato para conectar as duas equipes (Instrutores de Apoio e a equipe oficial de treinamento), e talvez haja algumas reuniões conjuntas, mas, na maioria dos casos, a interação provavelmente não irá muito além disso, exceto por encontros informais durante o treinamento.

Sugerimos também que, algumas semanas antes do início do programa, quando estiver definido quem serão os Instrutores de Apoio, vocês se conectem para planejar e solicitar apoio mútuo, demonstrando empatia, conversando sobre seus interesses e buscando maneiras de se apoiarem. Esperamos que isso traga mais clareza e previsibilidade à experiência dos Instrutores de Apoio e os ajude a tomar decisões que contribuam para alcançar seus objetivos ao ingressar no programa nessa função.

Política:

Em relação a qualquer vírus contagioso ou situação de doença que possa surgir, seguiremos todas as regulamentações locais e/ou governamentais relacionadas ao uso de máscaras, testes, quarentena, vacinação ou outros requisitos vigentes no momento e local em que o programa imersivo estiver sendo realizado. Não nos esquivaremos de nenhum desses requisitos e não imporemos nenhum adicional.

Fundo:

A CNV desenvolveu essa abordagem pelos seguintes motivos:

1. Realizamos programas de imersão em todo o mundo, e muitos países podem ter regulamentações que mudam com o tempo. Não é viável para a C CNV manter-se atualizada sobre os últimos desenvolvimentos em cada área.

2. Queremos oferecer consistência de um programa para o outro, pelo menos em termos da abordagem da C CNV (obviamente, não controlamos as regulamentações adotadas por países ou municípios). Queremos conservar nossa energia e também proporcionar previsibilidade e facilidade para pessoas em todo o mundo que estejam considerando mais de um programa.

3. Não temos formação em saúde, imunologia, medicina, prevenção ou tratamento de doenças infecciosas, por isso optamos por confiar nas agências de saúde locais e nacionais para saber o que é importante, necessário e relevante fazer. Optamos por confiar nas autoridades de saúde locais para saber quando é importante fazer testes, manter o distanciamento social, evitar aglomerações, cumprir quarentena e assim por diante, e, se for o caso, elas criarão regulamentações, como já fizeram no passado.

4. Mesmo que a CNV criasse sua própria política, ela poderia ser facilmente anulada por um governo local ou nacional entre o momento em que a formulamos e o momento em que o programa é implementado. É por isso que seguimos as políticas da autoridade de saúde local, que estão em vigor, e não fazemos nada além disso, nada menos do que isso.

O Centro de Comunicação Não-Violenta gostaria de usar as fotos e vídeos deste evento para informar outras pessoas sobre como foi a experiência e divulgar Comunicação Não-Violenta ( CNV ) pelo mundo. Além disso, queremos preservar as lembranças das pessoas que você conheceu e das experiências vividas. Você gostaria de nos ajudar com isso?

Eis o processo que seguiremos para o treinamento presencial:

• Pediremos que as pessoas se abstenham de tirar fotografias durante os três primeiros dias do evento, para que todos possam se familiarizar com a experiência e conhecer os outros participantes.
• Caso eu NÃO queira que minha imagem seja capturada em qualquer fotografia ou vídeo, os organizadores explicarão no início do evento como posso evitar ser fotografado.
• Qualquer pessoa presente, incluindo participantes, instrutores e coordenadores no local, poderá enviar fotos e vídeos em até 7 dias após o término do evento. O link será enviado no terceiro dia do programa.
• Após 7 dias, entraremos em contato com todos os presentes e ofereceremos um período de revisão de 2 semanas. Disponibilizaremos uma forma para que você nos informe se deseja que seu rosto seja borrado ou se a fotografia ou o vídeo em que você aparece seja excluído completamente.

Ao final deste processo, três semanas após o término do programa, e considerando que todos os participantes tiveram a oportunidade de solicitar a exclusão (ou o desfoque de sua imagem), quaisquer fotografias e vídeos restantes serão abrangidos por este Termo de Autorização de Uso de Imagem. 

Eis o processo que seguiremos para o treinamento online:

Todas as sessões de treinamento online são gravadas. Se você não quiser aparecer na gravação, basta desligar sua câmera. As salas de discussão não serão gravadas. 

Ao assinar este contrato, você concorda e consente com o seguinte:

1. Eu consinto e autorizo ​​o Centro de Comunicação Não-Violenta ( CNV ) a usar minha imagem em qualquer fotografia ou vídeo realizado neste programa, em todas as suas publicações, incluindo publicações impressas ou online, como seu site e contas de mídias sociais, por tempo indeterminado. 
2. Compreendo e concordo que todas as fotos e vídeos são propriedade da C CNV .
3. Reconheço que não tenho direito a qualquer compensação ou royalties em relação ao uso das fotos e vídeos.
4. Concordo em liberar e exonerar para sempre a C CNV de quaisquer reivindicações, responsabilidades, obrigações, promessas, acordos, disputas, demandas, danos e causas de ação de qualquer natureza ou espécie, conhecidas ou desconhecidas, que eu, e qualquer pessoa que reivindique em meu nome, possamos ter ou alegar ter contra a C CNV em relação a esta Liberação.
5. Li atentamente e compreendi as disposições deste Termo de Autorização de Uso de Imagem e concordo livre, consciente e voluntariamente com ele.
6. Entendo que tenho o direito de revogar meu consentimento a qualquer momento. Para isso, posso entrar em contato com o Departamento de Programas pelo e -mail [email protected]. Após a revogação, a CCNV cessará qualquer uso futuro da minha imagem em novas publicações. No entanto, reconheço que materiais já publicados antes da minha revogação podem não ser passíveis de retratação.