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política de Privacidade

Política de Privacidade e Cookies CNV

1. Quem somos

Este é o site do Centro de Comunicação Não-Violenta (C CNV ), uma organização global que apoia o aprendizado e o compartilhamento da Comunicação Não-Violenta ( CNV ) e ajuda as pessoas a resolver conflitos de forma pacífica e eficaz em ambientes pessoais, organizacionais e políticos.

A CNV está fortemente comprometida com a privacidade na internet. O tipo e a quantidade de informações que recebemos dependem de como você usa o site. Esta página descreve como a CNV coleta e usa suas informações e dados para este site.

A CNV é uma organização sem fins lucrativos registrada sob as leis dos Estados Unidos. Nesta política, sempre que você vir as palavras "nós", "nos" ou "nossos", elas se referem a esta organização, que é uma Controladora de Dados.

Aviso de Proteção de Dados

A CNV adotou este elevado padrão de proteção de dados pessoais para que o nosso website e as nossas práticas online reflitam os nossos valores e padrões. Esta página contém informações para ajudar os visitantes a tornarem-se utilizadores informados e para nos ajudar a ser um espaço seguro para pessoas de todo o mundo se conectarem connosco e entre si.

Alguns dos serviços oferecidos em nosso site exigem o processamento de seus dados pessoais. Nesses casos, links estão disponíveis nessas páginas, direcionando você para as informações específicas sobre o processamento contidas nos respectivos avisos de proteção de dados.

Seus dados pessoais e nosso site:

  • Coletamos apenas na medida necessária para cumprir uma finalidade específica relacionada às nossas tarefas;
  • Utilizaremos seus dados pessoais para os fins que você explicitamente autorizou;
  • Não reutilizamos as informações para qualquer outra finalidade que não seja aquela que você tenha indicado;
  • Implementamos medidas para garantir que nossas bases de dados contendo seus dados pessoais sejam mantidas atualizadas e processadas com segurança; 
  • Em determinadas condições previstas em lei, podemos divulgar suas informações a terceiros (como o Gabinete Europeu de Luta Antifraude, o Tribunal de Contas ou autoridades policiais) se isso for necessário e proporcional para fins específicos e legítimos;
  • Você tem o direito de acessar suas informações pessoais, corrigi-las ou solicitar que sejam corrigidas, se necessário;
  • Você tem o direito de recorrer a qualquer momento se acreditar que seus direitos de proteção de dados foram violados;
  • Não conservamos as suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais as recolhemos;
  • No entanto, podemos manter suas informações por um período mais longo para fins históricos, estatísticos ou científicos, com as devidas salvaguardas em vigor.

2. Por que coletamos informações

Por um futuro onde as relações humanas e os sistemas sociais valorizem as necessidades humanas

Para construir esse futuro, precisamos de uma comunicação eficaz. Ao entendermos melhor como as pessoas usam as informações que fornecemos, podemos aprimorar a forma como comunicamos informações que acreditamos serem relevantes e significativas para você.

Para divulgar informações importantes sobre CNV no mundo

Acreditamos que falar diretamente com você — por meio deste site, da plataforma da comunidade ou de nosso boletim informativo — é mais eficaz e eficiente do que contatá-lo por qualquer outro meio. Isso nos ajuda a zelar pela integridade do processo CNV e a alcançar o público certo com a mensagem certa. 

Para economizar dinheiro

Nos esforçamos para usar o dinheiro que nos foi confiado de forma eficaz, por isso consideramos a melhor maneira de nos comunicarmos com nossos parceiros da forma mais eficiente em termos de custos. Coletar informações sobre você e o que lhe interessa nos permite encontrar a maneira mais eficiente de fazer as coisas, para que mais recursos possam ser direcionados para permitir que mais pessoas aprendam CNV .

3. Que tipos de informações coletamos?

As informações que podemos coletar podem incluir qualquer uma das seguintes:

  • Imagens, fotografias ou vídeos de sua participação em um evento conosco
  • Detalhes da sua visita aos nossos sites, incluindo informações técnicas como o endereço IP que você usa para acessar o site, seu dispositivo, tipo e versão do navegador

Caso você opte por fornecer essas informações, poderemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Seu nome, endereço de e-mail, país de residência, idiomas que fala, número de telefone, além de suas preferências sobre os assuntos que deseja receber e como devemos entrar em contato com você no futuro
  • Dados do cartão de crédito
  • Informações que você insere em nosso site
  • Quaisquer outros detalhes que você nos fornecer 

Não coletamos nenhuma outra informação sem o conhecimento e a permissão do visitante.

4. Como coletamos seus dados? 

Utilizamos diferentes métodos para coletar dados de e sobre você, incluindo através de:

  • Ao criar uma conta pessoal neste site
  • Ao se inscrever em nossos treinamentos, encontros ou outros eventos, você concorda com os termos e condições aqui descritos
  • Ao se tornar um candidato à certificação, instrutor certificado ou membro de apoio
  • Ao se inscrever em nossa newsletter ou atualizar suas preferências de e-mail
  • Quando você nos faz uma doação
  • Ao participar de outras campanhas ou atividades online 
  • Ao se candidatar a uma vaga de emprego ou oportunidade de voluntariado conosco

Podemos coletar informações sobre você por meio de:

  • Interação direta
  • Tecnologias ou interações automatizadas, por exemplo, quando você recebe um e-mail, abre-o, não o abre, seleciona um link, navega em nosso site,
  • As redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn) podem ter suas configurações alteradas de acordo com as suas preferências ou as políticas de privacidade de cada uma delas. Para alterar as configurações nessas redes, consulte as respectivas políticas de privacidade, que explicarão como fazê-lo.

Aqueles que se identificam como apoiadores locais CNV , grupos locais CNV ou sites locais CNV , ou que desempenham alguma função na organização do CNV (instrutores certificados, organizadores, membros do conselho, Equipe de Recursos do IIT, Equipe de Recursos Educacionais e funcionários designados do CNV ) podem ser encontrados em nosso site. Os usuários que optarem por se tornar visíveis também terão a opção de serem contatados por meio dos formulários do site, em vez de tornarem seu endereço de e-mail público.

Solicitamos apenas as informações básicas necessárias para que você seja encontrado em buscas relevantes. Cabe a cada usuário definir o que é público e o que é privado em suas próprias configurações de conta. Você também é responsável por manter as informações da sua conta atualizadas, removê-las caso mude de ideia e excluí-las completamente.

Existem dois níveis de acesso às informações de contato de uma pessoa. A equipe da C CNV tem acesso a todos os contatos na seção Privada do seu Perfil de Informações. Esse é o primeiro nível.

O segundo nível é destinado ao público em geral. A CNV não disponibiliza informações de contato pessoal ao público sem o consentimento do indivíduo. Se você deseja que o público tenha acesso às suas informações de contato, insira-as na seção "Público" do seu Perfil. As informações de contato de pessoas em determinadas posições (instrutores certificados, apoiadores locais CNV , membros do conselho, grupos e sites locais CNV ) são exibidas ao público SOMENTE se a pessoa tiver indicado que concorda em ser listada e tiver especificado as informações que deseja compartilhar com o público.

5. Como usaremos seus dados?

Utilizamos dados pessoais para diversas atividades de processamento, incluindo:

  • Fornecer as informações que você solicitou
  • Para administrar sua participação como um dos membros
  • Fornecendo atualizações sobre o trabalho que estamos realizando
  • Manter um registro do seu relacionamento conosco
  • Solicitar apoio não financeiro ou financeiro
  • Processamento das doações que recebemos de você
  • Gerenciar suas preferências de comunicação, incluindo preferências de marketing
  • Entender como podemos melhorar nossos serviços ou informações
  • Enviar comunicações personalizadas e exibir anúncios relevantes que acreditamos serem do seu interesse
  • Enviaremos materiais de marketing, incluindo campanhas e eventos
  • Convidamos você para eventos, para participar de campanhas e para apoiar nosso trabalho
  • Analisamos nossa base de dados para fins estatísticos e para melhor comunicar com vocês sobre assuntos que acreditamos serem do seu interesse
  • Administrar e acompanhar suas candidaturas para oportunidades de emprego ou voluntariado conosco
  • Cumprir todas as obrigações legais

6. Como armazenamos seus dados?

ACNV não conserva as suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais as recolhemos;

No entanto, podemos manter suas informações por um período mais longo para fins históricos, estatísticos ou científicos, com as devidas salvaguardas em vigor.

7. Fundamento jurídico do processamento

A legislação de proteção de dados exige que tenhamos uma base legal para processar suas informações pessoais. Utilizamos as seguintes bases legais, dependendo do tipo de dado e do tipo de processamento:

Consentimento:
Precisamos do seu consentimento para lhe enviar as nossas comunicações, por exemplo, para lhe enviar emails com atualizações sobre o nosso trabalho e as nossas campanhas, e para solicitar donativos. Só trataremos as suas informações desta forma se nos der o seu consentimento. Se preencher os nossos formulários ou se candidatar a um emprego connosco e nos fornecer informações pessoais sensíveis (incluindo detalhes sobre a sua raça, etnia e género), só trataremos essas informações com o seu consentimento.

Interesse legítimo:
Por vezes, partilhamos as suas informações pessoais com formadores certificados da sua região de residência ou que falem a sua língua, caso tenha concordado em partilhá-las. Isto é feito para satisfazer o nosso interesse legítimo em promover a nossa organização da forma mais eficaz possível e permitir que a nossa mensagem chegue a pessoas que possam estar interessadas na Comunicação Não-Violenta.

Para cumprir uma obrigação contratual:
Se você fizer uma doação para nós ou manifestar interesse em se tornar nosso membro, processaremos os dados pessoais que você nos forneceu para processar essa doação ou atender à sua solicitação de adesão.

Obrigações legais:
Processaremos suas informações pessoais para cumprir quaisquer obrigações legais que nos sejam impostas, como a prevenção de fraudes ou lavagem de dinheiro. Também processaremos suas informações pessoais se formos legalmente obrigados a fazê-lo por uma autoridade legal ou um tribunal (como o Gabinete Europeu de Luta Antifraude, o Tribunal de Contas ou autoridades policiais), caso seja necessário e proporcional para fins lícitos e específicos.

Necessidade.
Por exemplo, quando você se candidata a uma vaga de emprego ou de voluntariado conosco, o processamento de certas informações é necessário para fins de emprego.

Segurança

Tomamos as medidas adequadas para garantir que suas informações permaneçam seguras, precisas e atualizadas. Também garantimos que possuímos sistemas seguros para o processamento de pagamentos por meio de nosso provedor de serviços de pagamento. Este site possui medidas de segurança para proteger contra perda, uso indevido e alteração das informações sob nosso controle. No entanto, o CNV não garante a confidencialidade do uso deste site. O Centro de Comunicação Não-Violenta não se responsabiliza por quaisquer danos que você ou qualquer outra pessoa possa sofrer em decorrência de uma quebra de confidencialidade relacionada ao uso deste site ou a qualquer informação transmitida por você a este site.

8. Quais são os seus direitos de proteção de dados?

A CNV deseja garantir que você esteja plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo usuário tem direito ao seguinte:

  • Direito de acesso – Você tem o direito de solicitar à CNV cópias dos seus dados pessoais. Poderemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.
  • Direito à retificação – Você tem o direito de solicitar que a C CNV corrija qualquer informação que você considere imprecisa. Você também tem o direito de solicitar que a C CNV complete qualquer informação que você considere incompleta.
  • Direito ao apagamento – Você tem o direito de solicitar que a CNV apague seus dados pessoais, sob certas condições.
  • Direito à restrição do processamento – Você tem o direito de solicitar que a CNV restrinja o processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
  • Direito de oposição ao processamento – Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais pela C CNV , sob certas condições.
  • Direito à portabilidade de dados – Você tem o direito de solicitar que a C CNV transfira os dados que coletamos para outra organização ou diretamente para você, sob certas condições.

Se você fizer uma solicitação, temos 30 dias para respondê-la. Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Ligue para nós: +1 (505) 244-4041

Endereço postal: Centro de Comunicação Não-Violenta

Rua Lavaca, 1401, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Estados Unidos

9. Biscoitos

Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (como um computador, tablet ou celular) por um site.

Os cookies são utilizados para o funcionamento técnico de um site ou para a coleta de estatísticas.

Os cookies também são normalmente usados ​​para proporcionar uma experiência mais personalizada ao usuário, por exemplo, quando um serviço online memoriza seu perfil de usuário sem que você precise fazer login.

Ao visitar nosso site, podemos coletar alguns dados sobre sua experiência de navegação, como seu endereço IP, a página do site que você visitou, a data e a hora da visita e a página do site da qual você foi redirecionado.

Essas informações são utilizadas para coletar estatísticas agregadas e anônimas com o objetivo de aprimorar nossos serviços e melhorar sua experiência como usuário.

Ao visitar este site, manteremos o histórico de navegação da sua visita por um período máximo de 13 meses. Essas informações serão excluídas após esse período.

Se desejar restringir ou bloquear cookies, você pode configurar seu navegador de internet para isso – clique no link a seguir para obter mais informações: www.aboutcookies.org.

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários o utilizam. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos.

Caso a anonimização de IP esteja ativada, o Google truncará/anonimizará o último octeto do endereço IP para os Estados-Membros da União Europeia, bem como para outras partes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será enviado para os servidores do Google nos EUA e encurtado por eles.

Em nome do provedor do website, o Google utilizará essas informações para avaliar o seu uso do website, compilar relatórios sobre a atividade do website para os operadores do website e fornecer outros serviços relacionados à atividade do website e ao uso da internet para o provedor do website. O Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados mantidos pelo Google.

Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador. No entanto, alertamos que, ao fazer isso, você poderá não conseguir usar todas as funcionalidades deste site.

10. Mídias Sociais

Utilizamos as redes sociais para apresentar nosso trabalho por meio de canais populares e contemporâneos. Nosso uso das redes sociais é destacado neste site.

Por exemplo, você pode assistir a vídeos que publicamos em nossa página do YouTube e pode seguir links do nosso site para o Google, Twitter, Facebook, Instagram e LinkedIn.

A exibição de botões de redes sociais não utiliza cookies para conectar-se a esses serviços quando as páginas do nosso site são carregadas no seu computador (ou outros dispositivos), nem utiliza componentes desses serviços incorporados em nossas páginas.

Cada rede social tem sua própria política sobre como processa seus dados pessoais quando você acessa seus sites. Por exemplo, se você optar por assistir a um de nossos vídeos no YouTube, será solicitado seu consentimento explícito para aceitar do YouTube ; se você visualizar nossa atividade no Twitter, será solicitado seu consentimento explícito para aceitar do Twitter ; o mesmo se aplica ao Google, Facebook, Instagram e LinkedIn.

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre o uso que eles fazem dos seus dados pessoais, você deve ler atentamente as políticas de privacidade deles antes de utilizá-los.

11. Alterações a esta política 

Podemos alterar ou atualizar esta política a qualquer momento para levar em consideração quaisquer mudanças na legislação de proteção de dados ou em outras leis. Quando novas atualizações forem feitas, elas serão publicadas nesta página, portanto, verifique-a regularmente. 

11. Contato

Se desejar exercer algum dos seus direitos ou tiver alguma dúvida sobre esta política, pode entrar em contato conosco das seguintes maneiras:

Pelo correio:

Centro de Comunicação Não-Violenta

Rua Lavaca, 1401, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Estados Unidos

Por e-mail: [email protected]

Por telefone: +1 (505) 244-4041

Reclamações

Se desejar apresentar uma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco através dos contactos acima indicados, fornecendo os detalhes da sua reclamação; o nosso objetivo é responder a todas as reclamações no prazo de 30 dias.