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Política de cancelamento

Você queria participar deste evento, pagou por ele, e então algo mudou em sua situação. É aí que esta Política de Cancelamento e Reembolso se torna importante!

Valorizamos a flexibilidade e entendemos que imprevistos acontecem e que, às vezes, as pessoas precisam mudar seus planos. Ao mesmo tempo, queremos reconhecer os compromissos financeiros e outros planos assumidos pela C CNV , a organizadora, e pelo local do evento.

Atenção: Para pagamentos feitos diretamente ao Organizador Local, as opções de transferência de pagamento descritas abaixo (armazenar pagamentos de matrículas conosco como crédito para um programa futuro) não estão disponíveis devido a restrições legais e contábeis.

Estabelecemos a política abaixo para levar em consideração todas essas necessidades.


A. Se cancelarmos :

Você receberá um reembolso de 100% de todas as mensalidades e/ou pagamentos de alojamento e alimentação.

B. Se você cancelar:

Mensalidade

30 dias ou mais antes da data de início, você tem duas opções:

  1. Transfira 100% do seu pagamento para um futuro treinamento intensivo da CNV dentro de 2 anos a partir da data do cancelamento (consulte a política de crédito abaixo); ou
  2. Receba o reembolso da taxa de matrícula menos uma taxa de cancelamento de 10%

Entre 30 dias e 4 dias antes da data de início, você tem duas opções:

  1. Transfira 75% do valor da sua matrícula para um futuro treinamento C CNV dentro de 2 anos a partir da data do cancelamento - nós retemos 25% (consulte a política de crédito abaixo); ou
  2. Receba um reembolso de 50% do valor da sua matrícula (nós retemos 50%).

A partir de 3 dias antes da data de início, você tem duas opções:

  1. Transfira 60% do valor da sua matrícula para um futuro treinamento C CNV dentro de 2 anos (a partir da data do cancelamento) - nós retemos 40% (consulte a política de crédito abaixo); ou
  2. Receba um reembolso de 30% do valor da sua matrícula (nós retemos 70%).

A partir da data de início:

  • Não serão concedidos reembolsos ou transferências de taxas de matrícula e alojamento, mesmo que você não compareça ou compareça apenas a parte do evento.

Você perceberá que quanto mais perto da data de início, menor será o seu reembolso. Isso se deve ao reconhecimento dos compromissos financeiros que a C CNV assume no processo de planejamento (por exemplo, muitas vezes precisamos pagar o local do evento independentemente da sua presença). Além disso, investimos recursos humanos consideráveis ​​na organização de nossos programas imersivos, e alguns desses custos não são recuperáveis.

Como os cancelamentos de última hora geralmente ocorrem devido a lesões ou problemas de saúde, recomendamos que os participantes contratem um seguro individual para cobrir essas situações.

Os reembolsos serão processados ​​em até 10 dias úteis após o cancelamento e a confirmação da opção escolhida.

Alojamento e alimentação

Os reembolsos de hospedagem e alimentação dependem dos termos contratuais específicos do local do evento. Consulte a Política de Cancelamento do seu evento ou entre em contato com o organizador local para obter mais detalhes.

POLÍTICA DE CRÉDITO

Caso opte por transferir parte ou a totalidade do pagamento da sua matrícula para uma futura formação C CNV , aplicam-se as seguintes condições:

  • O crédito é válido por dois anos a partir da data do cancelamento.
  • Para usar seu crédito, entre em contato conosco informando o nome do treinamento ao qual deseja aplicá-lo.
  • O crédito pode ser aplicado a qualquerCNV listado aqui que tenha vagas disponíveis.
  • Os créditos aplicam-se apenas às propinas, e não às despesas de viagem ou de alojamento e alimentação.
  • O crédito não pode ser reembolsado em dinheiro após ser emitido.
  • O crédito não é transferível.
  • Se o crédito não for utilizado dentro de dois anos, ele expira.
  • Se você transferir seu crédito para outro programa e depois cancelar, as opções de reembolso do novo programa serão aplicadas (e você não poderá optar pelo crédito novamente)
  • Se você planeja participar de um programa de imersão oferecido em um idioma diferente do inglês, recomendamos fortemente que não opte pela modalidade de crédito, pois oCNV não pode garantir que outro programa no idioma de sua preferência será oferecido nos próximos dois anos.