A comunicação vai muito além das palavras. Ter clareza sobre certos princípios ajudará você a saber como se conectar. Empatia e honestidade serão fundamentais. Este livro apresenta ideias sobre como se comunicar e se conectar com os outros a partir do coração. Por meio de histórias, definições e ilustrações, ele o inspirará a aprofundar sua exploração do que realmente importa na comunicação humana.

• Você quer basear seus julgamentos em algo além de "certo e errado"?
• Você quer aprender a pedir o que deseja de uma forma que gere abertura e diálogo?
• Você quer encontrar uma maneira mais impactante de dizer "desculpe"?
• Deseja expressar sua gratidão de uma forma que toque o coração das pessoas?

Autora: Liv Larsson

Páginas: 200

Formato: 15,25 x 22,86 cm

ISBN: 978-91-87489-31-0

Publicado pela primeira vez em 2011