Todas as Vidas Importam: A História da Empathy Angels Incorporated na Nova Zelândia
Todas as vidas importam
Anjos da Empatia em Kaitaia, Nova Zelândia
Como Comunicação Não-Violenta está ajudando as pessoas a serem ouvidas e a se expressarem pelo tempo que precisarem.
Olá, meu nome é Jessica Whitee gostaria de apresentar a vocês a história da Empathy Angels Incorporated em Kaitaia, Nova Zelândia.
Na adolescência, vi meu irmão sofrer de depressão e várias tentativas de suicídio. Vi meus pais lutarem para saber como apoiá-lo. Ao acompanhá-lo a uma de suas sessões de terapia, uma semente foi plantada.
Como as pessoas podem receber esse tipo de atendimento, de pessoa para pessoa, de uma forma acessível e economicamente viável?
Quando CNV entrou na minha vida como mãe, muitos anos depois, testemunhar a 'magia da empatia' despertou a visão para a Empathy Angels.
Mas deixe-me começar explicando o que a Empathy Angels não é
O bem-estar dos participantes das nossas sessões é importante para nós, por isso somos claros sobre o que o nosso serviço é e o que não é.
- Não somos profissionais de saúde mental.
- Não somos uma linha de apoio em situações de crise.
- Não somos fornecedores de soluções.
Estamos aqui simplesmente para ouvir e refletir.
“A empatia é o remédio que o mundo precisa.”
Uma lacuna que precisava ser preenchida
A Empathy Angels existe para que mais pessoas se sintam menos sozinhas no mundo. Com a presença empática, mais pessoas experimentam ser ouvidas e compreendidas e, portanto, recebem o presente de saber – ou lembrar – que são importantes. Observamos o processamento emocional, a clareza, a busca por soluções para desafios, o empoderamento e um entusiasmo renovado pela vida como alguns dos impactos.
Desde 2023, a Empathy Angels oferece um serviço único: sessões de empatia gratuitas, com duração de uma hora e baseadas em doações, para qualquer pessoa na Nova Zelândia com mais de 18 anos.
O serviço preenche uma lacuna importante – aquele espaço entre a falta de acesso a apoio emocional valioso, ou a relutância em buscar apoio, e a possibilidade de receberem suporte de um profissional, como um terapeuta ou psicólogo. O Empathy Angels é tanto uma medida preventiva contra problemas de saúde mental quanto um meio acessível de promover o bem-estar, a higiene e a manutenção emocional contínuos.
Um unicórnio da empatia
O que nos diferencia de outros serviços de saúde mental é que as pessoas podem agendar sessões por conta própria através do nosso site, www.empathyangels.co.nz, escolhendo um horário que lhes seja conveniente e um profissional de empatia de sua preferência. A Empathy Angels não é um serviço de aconselhamento. Em vez disso, nossos profissionais treinados criam um espaço empático onde as pessoas são ajudadas a identificar seus sentimentos e necessidades e a explorar maneiras de seguir em frente de forma positiva.
Oferecemos um programa intensivo de treinamento em empatia com duração de 12 semanas para os membros da equipe, com o núcleo dos ensinamentos fundamentado na CNV Neurociência Cognitiva e Não Verbal). Cada membro da equipe já está familiarizado com CNV e a pratica ativamente em suas vidas antes de iniciar o programa.
“Muitas pessoas têm medo de pedir ajuda porque temem não serem compreendidas. Os Anjos da Empatia são únicos porque não seguem um sistema, não têm padrões preestabelecidos, a não ser a empatia – o que é realmente libertador.” — Kamilla
Com o apoio da Formadora Certificada (com o Centro de Comunicação Não-Violenta ) Irma Jager.
Profundamente tocado, repetidas vezes
Ficamos profundamente comovidos, repetidamente, ao ver como receber empatia regularmente está transformando a vida das pessoas.
Como exemplo do alcance dos Anjos da Empatia, os beneficiários até agora variam desde um paraplégico solitário com problemas de dependência, a uma dona de casa rural isolada, vítimas de violência doméstica e abuso sexual, pessoas passando por términos de relacionamento estressantes, relacionamentos desafiadores no ambiente de trabalho, pessoas que sofrem de depressão e doenças terminais, entre outros.
Algumas pessoas que estavam em listas de espera para serviços de aconselhamento relataram ter recebido o que precisavam por meio da Empathy Angels. Uma conselheira de um abrigo relatou uma redução em sua lista de espera à medida que as mulheres começaram a usar os serviços da Empathy Angels.
“Os Anjos da Empatia criam espaço para o que a maioria das pessoas não consegue ouvir. Sua atenção e capacidade de escuta são milagrosas. Sinto mais leveza, calma e espaço no meu corpo.” — Leela
Do zero…
O projeto surgiu por meio de uma intensa campanha de financiamento coletivo, na qual conseguimos mobilizar a comunidade neozelandesa. Os fundos arrecadados foram utilizados para treinar a equipe, criar um site profissional, pagar honorários advocatícios, cobrir custos administrativos e financiar seis meses de serviço ativo em nossa "série piloto". Durante esse período, oferecemos 200 horas de sessões de empatia, e constatamos que o marketing se dava principalmente por meio de indicações.
Ao seu apoio
Estamos buscando apoio em marketing, seja por meio de campanhas em mídias sociais, SEO ou outras estratégias, e estamos abertos a ouvir ideias.
Também vemos a Empathy Angels se expandindo globalmente! Temos o modelo de como esse serviço pode ser administrado com eficiência e eficácia e, quando chegar a hora certa, analisaremos as possibilidades de internacionalização da EA.
Entre em contato com o instrutor certificado que apoia o projeto através da página dele no CNV :
Irma Jager (pelo Centro de Comunicação Não-Violenta)
Se quiser saber mais, siga a Empathy Angels no Instagram ou visite o site:
o Instagram Você se sente inspirado(a)?
Giraffes Around the World foi um espaço criado por Marshall Rosenberg para compartilhar CNV dentro dos IITs (Treinamentos Intensivos Internacionais oferecidos pelaCNV).
Agora, queremos expandir esse espírito para toda a comunidade global CNV por meio dessas publicações.
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- Escrito com o apoio voluntário de Renia Bielanska, Martijn Jansene Chavi Nieto
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