Joanna Berendt aktywnie działa na rzecz tworzenia systemów i relacji opartych na dialogu, wzajemnym szacunku, zaufaniu, współpracy i harmonijnym wykorzystaniu wewnętrznego potencjału jednostek.
Jest inicjatorką powstania pierwszych w Polsce studiów podyplomowych Porozumienie Bez Przemocy w Collegium Civitas, gdzie wykłada od 2015 roku. Jest współtwórczynią Coachingu Opartego na Empatii we współpracy ze Szkołą Coachów Opartych na Empatii, gdzie od 2017 roku z sukcesem szkoli przyszłych coachów pracujących w obszarze NVC.
Pracuje indywidualnie i zespołowo, głównie w obszarze edukacji i biznesu. Wspiera liderów w budowaniu zmotywowanych i współpracujących zespołów, rozwiązywaniu konfliktów oraz komunikacji budującej zaufanie i dialog. Działa globalnie, prowadzi warsztaty i szkolenia, moderuje kręgi i spotkania, a także oferuje sesje indywidualne i mediacje.
Jest współautorką wielu programów i artykułów NVC, a także książek: Getting Along with Your Child: Coaching, Empathy, Parenting, Getting Along with Your Teenager, Friends of the Giraffe: Fairy Tales About Empathy, Alphabet of Empathy, Getting Along with Others, NVC Not Only for Organizationsi wielu innych.