Eddie Zacapa jest założycielem Life Enriching Communication (LEC) i certyfikowanym trenerem CNVC w Sacramento w Kalifornii. Podczas 12 lat pracy w dziedzinie przemocy domowej opracował roczny, zatwierdzony przez sąd program dla osób stosujących przemoc domową, oparty na metodzie NVC, który po 5 latach wykazał 0% recydywy; nikt nie powrócił do stosowania przemocy w domu. Nadal nadzoruje program interwencji dla osób stosujących przemoc domową w ramach LEC w hrabstwie El Dorado w Kalifornii.
Prowadził również zajęcia z zarządzania gniewem, zarządzania konfliktami, rodzicielstwa oraz inne warsztaty o różnorodnej tematyce. Ponadto, udziela porad i coachingu życiowego osobom indywidualnym, rodzinom i organizacjom.
Podczas swoich warsztatów pomaga osobom zrozumieć i wdrożyć zasady NVC w codziennej praktyce. Służy:
Osoby, pary, organizacje, rodziny i społeczności
Systemy szkolne
Agencje opieki zdrowotnej i pomocy społecznej
Miejsca pracy – od sali konferencyjnej po halę produkcyjną
Wspólnoty religijne i duchowe dla wiernych i liderów.
