Eddie Zacapa adalah pendiri Life Enriching Communication (LEC) dan pelatih CNVC bersertifikat di wilayah Sacramento, California. Selama 12 tahun bekerja di bidang kekerasan dalam rumah tangga, ia mengembangkan program berbasis NVC untuk pelaku kekerasan selama setahun yang disetujui pengadilan dengan tingkat residivisme 0 persen setelah 5 tahun; tidak ada yang kembali menggunakan kekerasan di rumah. Ia masih mengawasi program intervensi pelaku kekerasan melalui LEC di El Dorado County, California.
Dia juga memfasilitasi kelas manajemen amarah, manajemen konflik, dan pengasuhan anak, serta lokakarya lain tentang berbagai topik. Selain itu, ia menyediakan pelatihan dan konsultasi kehidupan kepada individu, keluarga, dan organisasi.
Dalam lokakaryanya, ia membantu individu memahami dan menerapkan prinsip-prinsip NVC (Nonviolent Communication) ke dalam praktik sehari-hari mereka. Ia melayani:
Individu, pasangan, organisasi, keluarga, dan komunitas
Sistem sekolah
Lembaga layanan kesehatan dan sosial
Tempat kerja, dari ruang rapat hingga lantai pabrik
Komunitas keagamaan dan spiritual, untuk jemaat dan pemimpin.
