Secara historis, kelompok Layanan Pendidikan dipimpin oleh Rita Herzog dalam perannya di CNVC, dan kemudian melalui Dewan Koordinasi Sertifikasi (CCC) secara sukarela. Selama beberapa waktu, CCC hanya berperan sebagai penengah, yang berarti beberapa fungsi tidak ditangani. 

Selain itu, jumlah Penilai -- dan sekarang Penilai dalam pelatihan -- telah bertambah menjadi lebih dari 60 orang, sehingga tidak praktis untuk melibatkan setiap orang dalam setiap diskusi, dan dalam semua keputusan.

Pada tahun 2020, ED saat itu, Maria Arpa, meminta para Penilai untuk membentuk kelompok yang terdiri hingga 8 orang yang dapat diajak berkomunikasi mengenai topik-topik yang berdampak pada para Penilai, dan sebagai tanggapannya, Gugus Tugas Penilai dibentuk. Karena kondisi yang disebutkan di atas dan keberhasilan Gugus Tugas tersebut, kami mengusulkan untuk meresmikan kelompok ini guna menyediakan mekanisme yang andal untuk komunikasi, dukungan, dan pertumbuhan yang sukses.

1. Mengawasi dan menyempurnakan proses bagaimana Pelatih Bersertifikat dapat menjadi Penilai
2. Bantu melestarikan warisan ajaran NVC dari Marshall Rosenberg
3. Mengatur pertemuan para Penilai
4. Mengembangkan proses dan pedoman untuk mendukung integritas dan efisiensi pekerjaan Penilai
5. Membuat dan mengawasi proses umpan balik 360° untuk Penilai dan Penilai dalam pelatihan yang mencakup Anggota dan Kandidat Sertifikasi.
6. Meminta masukan dari anggota mengenai Calon Penilai dan Penilai.
7. Berkomunikasilah dengan anggota CNVC lainnya tentang kegiatan, keputusan, perayaan, dan duka cita mereka.
8. Membangun sistem restoratif bekerja sama dengan CNVC untuk menanggapi konflik yang melibatkan Penilai dan:
• Para kandidat (termasuk perselisihan tentang kesiapan sertifikasi)
• Pelatih Bersertifikat
• Penilai lainnya

Selain itu, apabila terjadi pelanggaran atau kerugian yang disebabkan oleh seseorang yang terlibat dalam proses sertifikasi, ACC dapat menangguhkan atau mencabut peran mereka untuk melindungi kebutuhan orang-orang yang terlibat dan/atau reputasi organisasi secara keseluruhan. Hal ini berlaku untuk Kandidat Sertifikasi, Pelatih Bersertifikat, Penilai dalam Pelatihan, Penilai, atau Penilai Pembimbing, dan dapat mengambil bentuk-bentuk berikut:

1. Penangguhan: Peran tersebut dihentikan sementara untuk jangka waktu tertentu dan rencana tindakan dibuat untuk mencabut penangguhan tersebut.
2. Pencabutan: Jika hasil penangguhan tidak menyelesaikan masalah yang terkait dengan pelanggaran atau kerugian, peran tersebut akan dicabut sepenuhnya. Setelah masa tunggu 2 tahun, orang tersebut dapat mengajukan permohonan kembali untuk peran tersebut dengan melalui seluruh proses dari awal.

Terakhir, ACC akan membuat keputusan dalam kemitraan dengan komunitas Penilai dan Calon Penilai. Untuk keputusan-keputusan besar, ACC juga akan berkonsultasi dengan Anggota, mempertimbangkan masukan mereka, dan bersikap transparan tentang keputusan mereka terkait dengan masukan tersebut.

ACC terdiri dari 7 orang dari Komunitas Penilai (yang mencakup Penilai dan Penilai dalam Pelatihan) yang dipilih melalui Survei Pemilihan yang dibuat oleh staf CNVC yang serupa dengan yang digunakan dalam pemilihan Dewan CNVC: 

1. Nominasi: Setiap Penilai atau Calon Penilai dapat dinominasikan oleh anggota lain dari Komunitas Penilai.
2. Pernyataan: Jika orang yang dinominasikan bersedia untuk bertugas, mereka memberikan pernyataan singkat.
3. Pemungutan Suara: Anggota CNVC menunjukkan tingkat dukungan mereka untuk setiap kandidat (dari -3 hingga +3)
4. Cara Bergabung: 7 orang dengan dukungan terbanyak diundang untuk bergabung dengan ACC.
5. Kursi Kosong: Jika anggota ACC tidak menyelesaikan masa jabatannya, hal berikut akan terjadi:

a. Jika jumlah anggota ACC berkurang menjadi 5 atau 6 orang, anggota ACC yang tersisa memiliki dua pilihan:

i. Terus beroperasi dengan 5 atau 6 orang dan menunggu hingga pemilihan tahunan berikutnya untuk mengisi kursi yang kosong.

ii. Mengundang orang yang memperoleh total suara tertinggi berikutnya dalam pemilihan terakhir untuk mengisi sisa masa jabatan.

b. Jika jumlah anggota ACC turun di bawah 5 orang, anggota yang tersisa akan mengundang orang yang memperoleh total suara tertinggi berikutnya dalam pemilihan terakhir (untuk kembali ke jumlah minimum 5 orang).

• Masa berlaku kontrak ACC adalah 2 tahun
• Pengecualian: untuk pemilihan pertama, masa jabatan akan diatur secara bertahap: Empat (4) orang akan menjabat selama 2 tahun dan tiga (3) orang akan menjabat selama 1 tahun.
• Pada pemilihan perdana, orang-orang yang terpilih akan memutuskan 4 orang yang akan menjabat selama 2 tahun, dan 3 orang yang akan menjabat selama 1 tahun.
• Seseorang dapat menjabat maksimal 3 periode berturut-turut, setelah itu, mereka harus cuti selama satu tahun penuh sebelum berhak bergabung kembali dengan ACC.