Shera Lyn Parpia az egyetemen kezdett érdeklődni az interperszonális kommunikáció iránt, egy olyan egyesületnél önkénteskedett, amely magányos vagy depressziós diáktársait támogatta. Amikor anya lett, felfedezte a kortársak támogatásának és meghallgatásának fontosságát.

Azóta diákként, anyaként, szakemberként és aggódó állampolgárként folyamatosan olvas, tanul, használ és oszt meg ötleteket arról, hogyan mondhatjuk el másoknak, mi van a szívünkben anélkül, hogy hibáztatnánk vagy ítélkeznénk önmagunk vagy mások felett. Shera Lyn virtuálisan és személyesen is szervez tanulócsoportokat Rómában, ahol él.