Ruby először 2017-ben találkozott Erőszakmentes Kommunikáció ( EMK ) egy Lisa Kuang által tartott workshopon, ahol megérintette a négylépéses folyamat tisztasága és ereje. 2019-ben csatlakozott Tajvan első Nemzetközi Intenzív Képzéséhez (IIT), ahol az EMK melegsége és gyakorlatiassága mélyen megérintette. John Kinyon konfliktuskezelési ülésein megtapasztalta a valódi megértés, tisztelet és kíséret erejét; Lucy Leu óráján pedig az empatikus meghallgatás mélyreható hatását érezte. Ekkor tudta meg, hogy EMK létfontosságú eszköz a hiteles kapcsolat kialakításához és a konfliktusok békés átalakításához.

Ruby 2019 óta folyamatosan tanulja, gyakorolja és megosztja EMK . Az egyik legnagyobb öröm- és motivációs forrása számára az volt, hogy tanúja lehetett a résztvevők átalakulásának ezen a gyakorlaton keresztül. 2024-ben Lisa Kuang irányítása alatt a tajvani IIT szervezőasszisztenseként dolgozott, értékes tapasztalatokat szerezve a kultúrák közötti kommunikáció és a nemzetközi rendezvények koordinálása terén.

Ruby több mint 20 éves képzési tapasztalattal rendelkezik, és számtalan vállalattal, iskolával és szervezettel dolgozott együtt hatékony tanulási programok tervezésében és megvalósításában – segítve a vezetőket és a csapatokat a kommunikáció erősítésében, a konfliktusok megoldásában és a bizalom újjáépítésében. Különösen szereti bevezetni EMK a munkahelyekre és a tantermekbe, lehetővé téve az emberek számára, hogy ne csak elsajátítsák a készségeket, hanem a mindennapi életükben is megtapasztalják azokat.