Munkaügyi központok, munkanélküli pénztárak, önkormányzatok, ügynökségek stb. vezetőit és alkalmazottait képzem a hatósági szerepkör ellátására, hogy a polgárok elégedettebbek legyenek és kevesebb panasz érje őket. Igazgató és kommunikációs tanácsadó vagyok, a hatósági szerepre, valamint a hatalmi és függőségi viszonyokra szakosodtam.
Célom, hogy azok az alkalmazottak, akik hatalmi vagy vitatkozó funkciókat látnak el, ahol a hatalom és a függőség döntő szerepet játszik, tisztelettel, integritással és méltósággal találkozhassanak az állampolgárokkal, miközben hatékonyabban tudják ellátni munkakörüket. Az is célom, hogy ez a találkozó úgy történjen, hogy az állampolgár úgy érezze, meghallgatják és támogatják, még a legnehezebb pillanatokban is.
Tanfolyamokat kínálok menedzsment, kommunikáció, kapcsolati készségek, konfliktuskezelés, stresszkezelés, empatikus és motiváló interjú, nehéz interjú, figyelemfejlesztés (beleértve a mindfulness-t) és fejlesztő interjúk területén.
Elkészítettem a következő projekteket:
- Az Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatal
- Jóléti Minisztérium
- Szociális Minisztérium
- Az EU Szociális Alapja
Sok éven át más tanfolyamszolgáltatók és oktatási intézmények számára is készítettem kurzusokat, többek között:
- Vezetői Fórum
- Technológiai Intézet
- FOA
- Megyei Oktatási Központok
- Szociális és Egészségügyi Iskola Århusban, Herningben, Horsensben és Hillerødben
- Önkéntes Szociális Munka Központ
- AOF Vejle tanfolyam és fejlesztési osztály
- FOF
1996 óta tartok tanfolyamokat önkormányzatoknak, intézményeknek és magáncégeknek. Felügyelőként többéves szupervíziós tanfolyamokat is felügyeltem önkormányzatok és intézmények vezetői és alkalmazotti csoportjai számára.
Jeg klæder ledere og medarbejdere i jobcentre, a-kasser, kommuner, styrelser m.v. på til at kunne håndtere myndighedsrollen, så borgerne bliver mere tilfredse og der kommer med færre klager.
Jeg er direktør og kommunikationskonsulent med speciale i myndighedsrollen samt magt- og afhængighedsrelationer.
Det er mit mål, at medarbejdere, der har myndighedsfunktion eller bestrider funktioner, hvor magt og afhængighed spiller en afgørende rolle, kan møde borgeren med respekt, integritet og værdighed samtidig med, at de mere effektivt kan varetage deres arbejdsfunktion.
Det er ligeledes mit mål, at dette møde foregår på en måde, hvor borgeren oplever sig hørt og støttet også, når det er mest vanskeligt.
Jeg tilbyder kurser inden for områderne ledelse, kommunikation, relationskompetencer,
konflikthåndtering, stresshåndtering, den empatiske og motiverende samtale, den svære samtale, opmærksomhedstræning (bl.a. mindfulness) og udviklingssamtaler.
Jeg har gennemført projekter for:
• Fødevarestyrelsen
• Velfærdsministeriet
• Socialministeriet
• EU's Socialfond
I en lang årrække har jeg lavet kurser også for andre kursusudbydere og undervisningsinstitutioner, bl.a.:
• LederForum
• Teknologisk Institut
• FOA
• Amtscentre for Undervisning
• Social-og Sundhedsskolen i Århus, Herning, Horsens og Hillerød
• Center for Frivilligt Socialt Arbejde
• AOF Vejle kursus- og udviklingsafdeling
• FOF
Jeg har afholdt kurser for kommuner, institutioner, og private virksomheder siden 1996.
Som supervisor har jeg desuden forestået flerårige supervisionsforløb for leder- og personalegrupper i kommuner og på institutioner.
