Ugrás a fő tartalomra
Francina Balagué portréja

Francina Balagué

Okleveles oktató 2025 óta

Beszél katalánul, spanyolul
Current Country: Spain
Származási ország: Spanyolország
"Para mí, la CNV da sentido y esperanza a la palabra filantropía"

Gyerekkorom óta imádok kommunikálni! Hétéves koromban volt egy osztálytársam, aki folyton a hajunkat húzogatta és ránk köpött. A tanárnő elmagyarázta, hogy azért teszi ezt, mert nem tud beszélni, és ez az egyetlen módja annak, hogy kifejezze az érzéseit és figyelmet kérjen. Azon a napon eldöntöttem, hogy ha nagy leszek, segíteni akarok a kommunikációra képtelen gyerekeknek abban, hogy erőszak nélkül fejezhessék ki magukat. Tizenhat évesen 800 km-re költöztem a szülővárosomtól, hogy logopédiát tanuljak Salamancában.

Tizenöt évvel később fedeztem fel Erőszakmentes Kommunikáció (EMK), miközben egy közösségi projektben vettem részt a Pireneusokban, és arra törekedtem, hogy jobban összhangban éljek az értékeimmel. Az első pillanattól kezdve úgy éreztem, végre megtaláltam azt az utat, amely értelmet ad az emberiség iránti szeretetnek, amely gyermekkorom óta elkísér. Az első könyv, amivel a kezembe került, a Ne légy kedves, légy igazi, és nem tudtam abbahagyni az olvasását, aláhúzását és az elmélkedést rajta. Több másolatot is készítettem az érzéseim és szükségleteim listájáról, és mindenhová magammal vittem őket, hogy megosszam. Azóta elkötelezetten élek a változás, a növekedés, valamint az EMK. A tanúsítvánnyal megújultnak és erősebbnek érzem ezt az elkötelezettséget, mint valaha.

Munkám középpontjában az egyének és csoportok támogatása áll kommunikációjuk, kapcsolataik és jólétük javításában empátia, hitelesség és együttműködés révén. Workshopokat és képzéseket kínálok különböző kontextusokban – oktatási, családi és szervezeti – azzal a szándékkal, hogy hozzájáruljak a kölcsönös törődésen, megértésen és bizalmon alapuló kultúra kialakulásához.

A játék szerelmese vagyok, és mélyen hiszem, hogy a játékos tanulás elősegíti az integrációt és az örömöt. Ezért szeretek saját anyagokat és tevékenységeket készíteni. Az egyik projekt, amelyet a legnagyobb izgalommal osztok meg, a JECO, egy társasjáték, amelyet játékos, mégis hatékony eszközként terveztem EMK és a konfliktusok átalakítására. A sakál és a zsiráf metaforáin keresztül, és egy csipetnyi véletlenen keresztül, a JECO arra ösztönzi a játékosokat, hogy szórakoztató és értelmes módon fedezzék fel a konfliktusok mögött meghúzódó szükségleteket. Személyesen, otthon, valamint családokkal, iskolákkal és cégekkel tartott képzéseken használom – és mindig lenyűgöz, hogy a játékon keresztül hogyan fedezik fel az emberek az EMK.

A gyermekkor és az ifjúság munkám központi pillérei. Anyaként és egy élő oktatási projekt tagjaként EMK a mindennapi kapcsolatteremtés egyik módjának tekintem, és örömmel viszem be az iskolákba és a középiskolákba. Támogatom a tanárokat, csapatokat és családokat egy empátián és együttműködésen alapuló közös nyelv elfogadásában, elősegítve az együttélést és minden egyén holisztikus fejlődését.

Munkám másik lényeges területe a szervezés. Tanácsadó cégekkel és intézményekkel működöm együtt, hogy elősegítsem a kommunikációs folyamatokat azoknál a vállalatoknál, amelyek emberibb és fenntarthatóbb kultúrát kívánnak kiépíteni. Azokban a környezetekben, ahol a „célok elérése” gyakran a legfontosabb, a kihívásom és az örömöm abban rejlik, hogy megmutassam, az empátia erőteljes szövetséges és hajtóerő lehet. Hiszem, hogy amikor egy szervezet megtanul gondoskodni a kapcsolatokról, az nemcsak hatékonyságban, hanem jólétben és céltudatosságban is növekszik. Arról álmodom, hogy az emberek boldogan dolgoznak, nyitott szívvel és gondoskodással telve térnek haza.

Bízom benne, hogy EMK belülről kiindulva képes átalakítani a társadalmi struktúrákat, kezdve az egyéni átalakulással. Minden képzés, gyakorlócsoport vagy beszélgetés számomra egy lehetőség arra, hogy a koherencián és a hitelességen alapuló tudatosságot, jelenlétet és törődést hintsek el.

Az a kívánságom, hogy Erőszakmentes Kommunikáció több emberhez, csoporthoz és szervezethez jusson el – váljon a mindennapi élet és kapcsolattartás részévé. Arra törekszem, hogy ezzel a közösséggel együtt hozzájáruljak egy olyan társadalmi változáshoz, amelyben mindenki szükségleteit figyelembe veszik, a különbségeket gazdagságnak tekintik, és az empátia és az együttműködés szövi át közösségeinket.

Mély hálával gondolok Marshall Rosenberg és mindazokra, akik továbbra is ápolják ezt az utat. Rendkívül szerencsésnek érzem magam, hogy tapasztalatommal és elkötelezettségemmel hozzájárulhatok EMK bővítéséhez, ami annyi értelmet és reményt ad nekem.

Az oktató elsődleges nyelve

¡Desde pequeña he amado la Comunicación!. Con siete años tuve una compañera de clase que nos estiraba del cabello y escupía. La maestra nos explicó que lo hacía porque no podía hablar, y esa era su única manera de expresar sus sentimientos y pedir atención. Aquel día decidí que, de mayor, quería ayudar a lxs niñxs que no podían comunicarse a encontrar formas de expresarse sin recurrir a la violencia. Y con dieciséis años, me fui a vivir a 800 km de mi pueblo para estudiar Logopedia en Salamanca.

Quince años después conocí la Comunicación NoViolenta mientras co-creaba un proyecto comunitario en el Pirineo, buscando vivir más alineada con mis valores. Desde el primer momento sentí que, por fin, había encontrado un camino que daba sentido a ese amor por la humanidad que me acompaña desde niña. El primer libro que cayó en mis manos fue Deja de ser amable, sé auténtico, y no podía dejar de leerlo, subrayarlo y cuestionarme. Hice varias copias de las listas de sentimientos y necesidades y las llevaba conmigo a todas partes para compartirlas. Desde entonces vivo comprometida con el cambio, la evolución y la expansión del espíritu y las herramientas de la CNV. Con la certificación siento este compromiso renovado y más fuerte que nunca.

Mi trabajo se centra en acompañar a personas y grupos a mejorar su comunicación, sus relaciones y su bienestar, desde la empatía, la autenticidad y la cooperación. Imparto talleres y formaciones en distintos contextos —educativos, familiares y organizacionales— con la intención de contribuir a una cultura basada en el cuidado mutuo, la comprensión y la confianza.

Soy amante del juego y creo profundamente que aprender jugando favorece la integración y la alegría. Por eso me encanta crear materiales y dinámicas propias. Una de las que más ilusión me da compartir es el JECO, un juego de mesa que diseñé como herramienta lúdica y potente para practicar la CNV y transformar conflictos. A través de las metáforas del Chacal y la Jirafa, y con un toque de azar, el JECO invita a explorar las necesidades detrás de los conflictos de forma amena y profunda. Lo utilizo conmigo misma, en casa y en formaciones con familias, escuelas y empresas, y me maravilla ver cómo, jugando, las personas descubren la belleza y la fuerza transformadora de la CNV.

La infancia y la juventud son uno de los pilares de mi trabajo. Como madre y parte de un proyecto de educación viva, vivo la CNV como una forma cotidiana de relación y disfruto llevándola a escuelas e institutos. Acompaño a profesorado, equipos y familias para que incorporen un lenguaje común basado en la empatía y la cooperación, favoreciendo la convivencia y el desarrollo integral de todas las personas.

Otro ámbito esencial de mi labor es el organizacional. Colaboro con consultorías y entidades para facilitar procesos de comunicación en empresas que quieren construir culturas más humanas y sostenibles. En entornos donde “alcanzar los objetivos” suele ser la prioridad, mi reto e ilusión es mostrar que la empatía puede ser una gran aliada y un potente motor. Creo que cuando una organización aprende a cuidar las relaciones, crece no solo en eficiencia, sino también en bienestar y propósito. Sueño con personas trabajando felices, volviendo a casa con el corazón abierto y colmadas de cuidado.

Confío en que la CNV puede transformar las estructuras sociales desde dentro, empezando por la transformación individual. Cada formación, grupo de práctica o conversación es para mí una oportunidad de sembrar conciencia, presencia y cuidado desde la coherencia y la autenticidad.

Mi anhelo es que la Comunicación NoViolenta llegue a más personas, grupos y organizaciones, y que se convierta en una forma cotidiana de vivir y relacionarnos. Aspiro a contribuir, junto a esta comunidad, a un cambio social en el que las necesidades de tod@s sean tenidas en cuenta, las diferencias se vivan como riqueza y la empatía y la cooperación sean el hilo que teje nuestras comunidades.

Vivo con gratitud hacia Marshall Rosenberg y hacia todas las personas que seguimos alimentando este camino. Me siento profundamente afortunada de poder contribuir, desde mi experiencia y compromiso, a expandir la CNV, que tanto sentido y esperanza me da.

"Creo en el juego y la diversión como potenciadores de aprendizaje; jugar no está reñido con profundizar."

Oszd meg ezt az oldalt:

KÉPZÉSI FÓKUSZ:

  • Üzleti
  • Gyermekek
  • Konfliktusmegoldás
  • Tanácsadás és coaching
  • Oktatás
  • Általános
  • Intim kapcsolatok
  • Szülőség és család
  • Társadalmi változás

Kapcsolat Francina Balaguéval

Forgóajtó *