Erik Peña Salazar Bolíviában született, és élete nagy részét Kanadában töltötte. Mérnökként tanult a montréali École Polytechnique-on. Amikor befejezte tanulmányait és elkezdett dolgozni, „mindenhol konfliktusba ütközött a munkahelyén, anyámmal és a barátnőmmel is. És nem csak én voltam így; a depresszió és a kiégés gyakori volt, és nagyon hamar rájöttem, hogy ez nemcsak a munkahelyemen, hanem sok szervezetben is előfordul.” Azt írja: „Gyorsan észrevettem, hogy nem vagyok felkészülve valami lényegesre: arra, hogy hozzájáruljak a kapcsolataim minőségéhez.” Ahogy sokan közülünk, ő is olyan kérdésekre kezdett válaszokat keresni, amelyeket még nem tudott megfogalmazni. „Hallottam, hogy van egy workshop” – emlékszik vissza. „És azt mondtam, nézzük meg. Elmentem, és imádtam.” Így ismerkedett meg az Erőszakmentes Kommunikáció (EMK).
Fordulópont a munkahelyen
Egy nap Erik felettese belépett az irodájába, és hatalmas kirohanást zúdított rá, félbeszakítva a teljesítményét, és néhány sértést is elszórva. Erik éppen akkor kezdte el EMK tanulni, miután csak egy workshopon vett részt. Meghallgatta a férfi panaszait, és így válaszolt: „Amikor ezeket a dolgokat mondod, az fáj nekem. Szóval legközelebb, amikor ilyet mondasz, megkérlek, hogy hagyd el az irodámat.”
Erik visszaemlékszik EMK korai alkalmazásának erre az emlékére. Felidézi a meglepetést, ami a levegőben lógott közte és a felettese között. Végül így egészíti ki a gondolatot: „Tudom, hogy nem voltam teljesen felelős az érzéseimért, ultimátumot intéztem, és egyáltalán nem törődtem a felettesem szükségleteivel. Nem volt jó EMK , de megváltoztatta az életemet, mivel addig hozzászoktam a számonkéréshez.”
A következő néhány pillanatot feszültség töltötte el. „Elvörösödött” – emlékszik vissza Erik –, „teljesen elvörösödött.” A felügyelő szó nélkül elhagyta Erik irodáját.
Másnap Eriket behívták egy megbeszélésre a főnökkel, aki mind ő, mind a felettese felett magasabb rangú volt. „Nagyon féltem” – mondja. De a kapott válasz meglepte. „Azt mondta nekem: »Tudjuk, milyen ez az ember, de a tudása és a tapasztalata miatt nélkülözhetetlen. Sajnáljuk. Mit tehetünk, hogy jobban tudjunk együtt dolgozni?«”
Nehéz és ijesztő volt. EMK nem varázspálcaként viselkedett; nem hessegetett el minden problémát. De megváltoztatta az életét. Erik elkezdte megfogalmazni a szükségleteit. A csend ideje, amikor megtartotta magának a dolgokat és csendben szenvedett. Erik belépett a tudatos kommunikáció terébe, egy olyan elvbe, amely később irányítani kezdte az életét.
Tudatos kommunikáció
Minél többet fektetett Erik EMK , annál szabadabbá és boldogabbá vált az útja. „Anyukám lett a legjobb barátnőm. Elkezdtem teljesebben élni, és olyan dolgokat csinálni, amik számítottak nekem” – mondja. „Sokkal értelmesebben, őszintén éreztem a mérnöki munkámat, segítettem a kollégáimnak. Hatékonyabb lettem, és új feladatokat kaptam.” Végül Erik az apjához kezdett dolgozni, akinek a cége küszködött. „Mivel már nem ragaszkodtam a pénzhez, neki dolgoztam, csak hogy vele lehessek.” Erik örül, hogy apja cége most jobban teljesít, és azt mondja: „Azt hiszem, EMK alkalmazása sokat segített. Így EMK hihetetlen eredményeket hozott a munkahelyemen és a magánéletemben is. Ha nekem jó, miért ne osztanám meg másokkal? Ezért döntöttem úgy, hogy okleveles tréner leszek.”
Erik ma minden energiáját szervezetének, a Communication Synergie-nek, workshopokat és képzéseket tartva EMK. Csoportokat és egyéneket, családokat és tinédzsereket szolgál ki.
Munkájába mélyen beleviszi a vállalati környezetben élő emberek nehézségeinek mély megértését, ahol „sok kiégést látott”. Álmának része, mondja, hogy betekintést nyerhet a munkahelyekbe. Ennek érdekében „örömmel” látja, hogy egyre több vállalkozás kéri a segítségét EMK bevezetéséhez.