Az EMK szerepe a hatalmi átalakulásban
Hogyan segít EMK gyakorlása a hatalom kifejezésének átalakításában a munkahelyen – néhány példa Vietnámból
Ez a tanulmány az Erőszakmentes Kommunikáció ( EMK ) nagyságrendjét és hatását vizsgálja a hatalom munkahelyi kapcsolatokban való megnyilvánulásában. Módszerei között kérdőíveket, csoportos megbeszéléseket és mélyinterjúkat alkalmaz húsz vietnami civil és üzleti szektorbeli szakemberrel. A résztvevők EMK gyakorlatának megkezdése után javuló önirgalmáról, empátiáról, kommunikációról és másokkal való együttműködésről számoltak be. A hatalom kifejezése tekintetében a résztvevők közötti és a kortársak közötti helyzetekben kevesebb káros kommunikációt alkalmaztak, míg a résztvevőkkel szembeni erőszakos nyelvhasználat minimalizálható volt. A résztvevők többsége pozitívabb gondolatokkal és viselkedéssel rendelkezett szükségleteik kielégítése érdekében („belső hatalom”). Emellett hajlamosak voltak abbahagyni mások megfélemlítését („hatalom felett”) saját szükségleteik kielégítése érdekében. A válaszadók több mint fele mesélt történeteket mások felhatalmazásáról („hatalom mások felett”) és másokkal való együttműködésről („hatalom együtt”) a problémamegoldásban (Kashtan 2002; Rosengbert 2015).
Az eredmények a legitim hatalom és a hegemón társadalmi normák, valamint az elfogultságok kezelésének változása mellett szólnak, és azt mutatják, hogy az emberek szabadsága a különböző kapcsolatok közötti interakciókban megerősödik, ezért a nemzetközi fejlődés szempontjából kulcsfontosságú, hogy felszabadítsuk az embereket attól a hatalomtól, amelyben küzdenek. A globális kérdések kontextusában, amelyek a politikai, gazdasági és civil társadalmak együttműködését igénylik, EMK konstruktív társadalmi kritikát kezdeményezhet. Végső soron EMK gyakorlása kulcsfontosságú a szervezetek számára a kollektív bölcsesség előmozdítása érdekében, hogy kielégítsék az egyének igényeit, akik a szervezetek küldetésén keresztül jelentős mértékben hozzájárulnak bolygónk szükségleteinek kielégítéséhez. Végül, ez a kutatás a jövőben bővítheti jelentőségét a „szakértői hatalom” EMK gyakorlására gyakorolt hatásának további vizsgálatával.