Célkitűzéskapcsolatos képzési program hatékonyságának értékelése erőszakmentes kommunikáció (EMK, valamint annak hatásának, aggályainak és a munka kontextusában való alkalmazhatóságának felmérése. A tanulmány arra is összpontosít, hogy milyen tényezők befolyásolják a képzés során elsajátított készségek megtartását és alkalmazását a program befejezését követő három hónap elteltével.

Tervezés/módszertan/megközelítés: Ez a tanulmány kvalitatív megközelítést alkalmaz. Célzott mintavételt alkalmaztak, és 14 félig strukturált interjút készítettek a EMK képzési program hatásának vizsgálatára. A Kirkpatrick képzésértékelési modelljén alapuló tematikus elemzést alkalmaztak az eredmények levonásához.  

Eredmények: EMK képzés fenntartható szemléletváltást eredményezett a résztvevők viselkedésében és szemléletében; azonban az EMK készségek elsajátítása és alkalmazása egyéni és kontextuális tényezőktől függött. A facilitátor szerepe kulcsfontosságúnak bizonyult a biztonságos terek kialakításában, amelyek elengedhetetlenek a nyílt megosztáshoz és a hatékony gyakorlathoz. EMK könnyebben alkalmazható a személyes kapcsolatok kontextusában; azonban munkahelyi környezetben óriási lehetőségeket rejt magában mind szervezeti, mind alkalmazotti szintű eredmények elérésére. 

Kutatási korlátok/következményekelméletének kidolgozására EMK , valamint annak a humanisztikus menedzsmentre és a munkavállalói boldogulásra gyakorolt ​​következményeire nézve.  

Gyakorlati vonatkozásokelméletének kidolgozása EMK , valamint annak következményei a humanisztikus menedzsment és a munkavállalói boldogulás szempontjából. A tanulmány gyakorlati következményekkel jár a munkahelyi kommunikáció humanizálása, valamint a vezetők, menedzserek, coachok, tanácsadók, HR szakemberek és szervezetfejlesztési szakemberek számára a munkavállalói vagy ügyfélélmény javítása érdekében. A tanulmány a potenciális közösségfejlesztésre is kihat.  

Társadalmi vonatkozásokeredményeként létrejövő potenciális közösségfejlesztésre is kihatással van EMK . 

Eredetiség/értékalkalmazásával kapcsolatos kutatások EMK képzés munkakörnyezetben történő