Háttér: Az egészségügyi környezetben végzett munka a legtöbb szakember számára rendkívül stresszes, és problémákat okozhat az interperszonális kapcsolatokban, ami horizontális erőszakhoz vezethet. Az erőszak megelőzése és a munkakörnyezet javítása érdekében bizonyos stratégiák alkalmazhatók az egészségügyben közvetlenül vagy közvetve érintettek jólétének biztosítása érdekében, mint például az Erőszakmentes Kommunikációhasználatáról Erőszakmentes Kommunikáció az egészségügyben a interperszonális kapcsolatok béke kultúráját elősegítő technológiájaként való 

Módszerek: Ez egy hatókör-felmérés, amelyet a Nemzeti Orvostudományi Könyvtár (PubMed), az ápolási és egészségügyi irodalom összesített indexe (CINAHL), a Web of Science, az Excerpa Medica DataBASE (Embase), a PsycINFO - APA/PsycNET (American Psychological Association) és a Latin-Amerikai és Karib-térségi Egészségtudományi EMK ... 

Eredmények: 53 tanulmányt találtak az adatbázisokban. További két tanulmányt a primer kutatásokból vettek ki. Az első kizárási fázisban 16 szöveget távolítottak el duplikáció miatt. 39 cikk volt potenciálisan releváns, és a teljes szövegeket felülvizsgálták a jogosultság, valamint a beválasztási és kizárási kritériumok szempontjából. Így hét tanulmányt vontak be ebbe az áttekintésbe, amelyek angol (öt) és portugál (kettő) nyelven jelentek meg, amelyek közül kettőt Brazíliában, egyet az Amerikai Egyesült Államokban, egyet Dél-Koreában, egyet Franciaországban, egyet Kanadában és egyet Thaiföldön végeztek. A tanulmány/publikáció típusát tekintve két tanulmány reflexió, egy áttekintő, egy vegyes tanulmány, egy tapasztalati jelentés és kettő kísérleti jellegű volt. A tanulmányok túlnyomórészt magas és közepes módszertani minőségűek voltak (85,7%). A tanulmányokban részt vevő teljes létszám 185 fő volt. A tanulmányok kimutatták, hogy EMK egy olyan technológia, amely lehetővé tette az egészségügyi szakemberek közötti interperszonális kapcsolatok javítását. A témával kapcsolatos képzési programok vagy oktatási intervenciós projektek hasznosak a szakemberek megismertetéséhez a témával, és olyan helyzetek bemutatásához, amelyekben a technika alkalmazható. 

Következtetés: A globális tudományos szakirodalom arra utal, hogy Erőszakmentes Kommunikáció jelentős erőforrás az egészségügyi munkában az interperszonális kapcsolatok javításában. Ez a megközelítés stratégiaként alkalmazható a vezetők és a döntéshozók számára, mind a konfliktusok megoldására, mind az egészségügyi szakemberek közötti agresszív helyzetek megelőzésére, különösen az erkölcsi vagy pszichológiai szempontokat illetően.