Feltáró tanulmány - Erőszakmentes Kommunikáció stratégiák középfokú tanárok számára minőségi tanulókör megközelítéssel

A tanárok fontos szerepet játszanak a tanulás elősegítésében. A diákokkal való kapcsolataik kialakításának módja kulcsfontosságú annak biztosításához, hogy a tantermi környezet támogassa mind a diákok tanulmányi, mind személyes fejlődését (Evans & Harvey, 2012). Felismerve az osztálytermen belüli kapcsolatok fontosságát és azok hatását a diákok viselkedésére, e tanulmány célja két irányt vett. Először is, a tanulmány azt vizsgálta, hogy a személyközpontú megközelítés hogyan segíthet a pozitív kapcsolatok elősegítésében az oktatási kontextusban. Az erőszakmentes kommunikációnak ( EMK ) nevezett megközelítést azért választottuk, mert képes fokozni a tanárok empátiáját, interperszonális kommunikációs készségeit, valamint elősegíteni a kihívást jelentő diákok viselkedésére adott kevésbé ítélkező észleléseket és reakciókat (Rosenberg, 2003a). Másodszor, a Minőségi Tanulási Kör (QLC) modellt alkalmaztuk módszerként a tanárok EMK tanulással kapcsolatos tapasztalatainak gyakorlására és megosztására kollegiális és tapasztalati módon. Az együttműködésen alapuló megközelítést választottuk, hogy ellensúlyozzuk az önállóan dolgozó tanárok helyzetét abban a reményben, hogy az irányításban és a döntéshozatalban a felelősség megosztása ösztönzi a tanárok közötti felhatalmazást.

Ezért EMK kritikai elemzése mellett ez a tanulmány a QLC tanárok szakmai tanulására gyakorolt ​​hatását is vizsgálta. Ez egy olyan tanulmány, amely tartalmi fókuszú (azaz EMK lehetőségeinek megismerése), és egyúttal folyamatközpontú is (azaz a kiscsoportos megközelítés lehetőségeinek feltárása a tanárok szakmai tanulásában, hogy megosszák és betekintést nyerjenek gyakorlatukba). A tanulmányban négy középiskolai tanár vett részt két új-zélandi városi iskolából. Ezek a tanárok hét QLC-találkozón vettek részt egy tanév alatt, és belépési, valamint kilépési interjúkat készítettek, hogy meghatározzák a tanulmány tartalmának ( EMK ) és folyamatának (QLC) hatását és potenciálját.

Ezenkívül terepjegyzeteket készítettek a tanárok QLC-n keresztüli útjainak dokumentálására. Egy tematikus elemzésre összpontosító interpretatív paradigmát alkalmaztak az eredmények elemzésére és értelmezésére, hogy rávilágítsanak arra, hogyan járult hozzá EMK a pozitív tanár-diák kapcsolatokhoz, valamint arra, hogy a QLC hogyan biztosított újszerű módot a tanárok szakmai tanulására.

A tanárok arról számoltak be, hogy EMK elsajátítása segített nekik elkerülni az ítélkezést, és növelte érzelmi tudatosságukat az osztályteremben. Különösen EMK belüli folyamatokat használták érzelmeik szabályozására nehéz helyzetekben, valamint szándékosan nyíltabb párbeszédet folytattak diákjaikkal. Továbbá EMK eszközként is használták saját tanítási hiedelmeik kritikus átgondolására, és arra, hogy ezek a hiedelmek hogyan befolyásolják a diákjaikkal folytatott interakcióikat. A tanárok azt is megerősítették, hogy a QLC együttműködésen alapuló, tapasztalati és támogató aspektusai olyan környezetet teremtettek, ahol biztonságosan gyakorolhattak egy új megközelítést. Azáltal, hogy ilyen módon összefogtak, a tanárok olyan teret teremtettek, ahol nyíltan megvitathatták ötleteiket, megoszthatták tapasztalataikat, és közösen találhattak megoldásokat a gyakori kontextuális problémákra.

A tanulmány kettős következményekkel jár: Először is, rávilágít arra, hogy az empátián alapuló programok hogyan növelhetik a tanárok érzelmi önszabályozási készségeit és a perspektívaalkotás képességét. Másodszor, bemutatja a tanárok szakmai tanulásának olyan strukturálásának előnyeit, amely ösztönzi az aktív részvételt, a folyamatos tanulást és az együttműködő kultúra megteremtését. Mivel a tanárok egyre inkább stresszel és elszigeteltséggel szembesülnek a szakmájukban, a kutatás mindkét eleme releváns az ő jóllétük, valamint az általuk tanított diákok jólléte szempontjából.