Szakmaközi kommunikáció és empátia a zárójelentés elkészítésének tervezésében a zárójelentés elkészítéséhez szükséges csapattal
Egy narratív áttekintés
A rossz kommunikáció a rossz elbocsátási tervezés egyik fő oka. Bár az empatikus folyamatok a kommunikációs kompetencia alapját képezik, nem világos, hogy milyen mértékben vizsgálták az elbocsátási csapat empátiáját. Ez a tanulmány összefoglalja azokat az intervenciókat, amelyek empatikus folyamatokat alkalmaznak a hatékony interprofesszionális csapatkommunikáció érdekében. A SANRA skála alapján ez a narratív áttekintés bemutatja a 2013–2019 közötti kutatásokat az interprofesszionális kommunikációval és az empatikus intervenciókkal kapcsolatban az elbocsátási tervezési tevékenységek során.
Az adatbázis-keresések 2357 absztraktot eredményeztek; tíz felelt meg a beválasztási kritériumoknak. Korlátozott számú tanulmány létezik különféle intervenciókról (szimuláció, folyamatmegfigyelés, videóval fokozott tanulás vagy TeamSTEPPS), amelyek többnyire elméleti és kvázi-kísérleti jellegűek voltak, és 7 és 132 fő közötti méretű, engedély előtti és utáni klinikusokból álló mintákat vettek fel. A bizonyítékok arra utalnak, hogy előnyös a csapatmunkában végzett elbocsátási tervezési szimulációban való részvétel, ha a szimuláció tartalmaz a szerepekkel kapcsolatos tartalmakat, a kibeszélést, az önreflexió gyakorlatait és a videós visszajelzés használatát. Az elmélet vezérli, hogy további előnyökkel járhat az empatikus folyamatok beépítése az interprofesszionális kommunikációs intervenciókba.