Ugrás a fő tartalomra

A szakmaközi együttműködés javítása

A képzés hatása Erőszakmentes Kommunikáció

Museux, A.-C., Dumont, S., Careau, E. és Milot, É. angol nyelvű tudományos folyóiratcikk (2016)
Szociális munka az egészségügyben, Routledge, 55(6), 427–439

​​hatását vizsgálja erőszakmentes kommunikáció (EMK) képzés interprofesszionális együttműködésre (IPC) gyakoroltN = 9), vegyes módszerű kutatási tervet alkalmazva a képzés hatásainak mérésére. Az egyéni IPC kompetenciát a Team Observed Structured Clinical Encounter eszközzel, a csoportos kompetenciát pedig a Observed Interprofessional Collaboration eszközzel mérték. Fókuszcsoportos megbeszélést tartottak, hogy összegyűjtsék a résztvevők véleményét a képzésen tanultakról.

Az eredmények az egyéni kompetenciák javulását mutatták az ügyfél-/családközpontú együttműködésben és a szerepek tisztázásában. A csoportkompetenciák javulását is megfigyelték a csapatok közös cselekvési terv kidolgozására való képessége tekintetében. Az adatok arra utalnak, hogy a résztvevők elfogadták és magáévá tették a képzés tartalmát. A képzés után jobban képesek voltak azonosítani a spontán kommunikáció hatásait, jobban megértették az empátia mechanizmusait, és jobb helyzetben voltak a kollektív vezetés elősegítésére.