Háttér: Célunk egy erőszakmentes és nonverbális kommunikációs és önelfogadási tréningprogram hatásainak vizsgálata volt koreai ápolótanulókra.

Módszerek: A dél-koreai Busan Metropolitan City három egyetemének ápolási tanszékeire iratkoztunk be hallgatókkal. A hallgatókat véletlenszerűen osztották be a kísérleti (n = 38) és a kontrollcsoportba (n = 36); ezt követően kérdőíveket töltöttek ki a képzés előtt és után. Az adatokat 2023 márciusában gyűjtötték. A kísérleti csoport egy 390 percnyi előadásból, gyakorlatból, szerepjátékból, megbeszélésből és reflexióból álló programba került, amely napi 8 órás foglalkozásokból állt, összesen nyolc alkalommal. A képzés célja, hogy a hallgatók megértsék és gyakorolják az erőszakmentes és nonverbális kommunikációt. Az adatokat leíró statisztikákkal, khi-négyzet próbákkal és párosított t-próbával elemezték.

Eredmények: A kontrollcsoporthoz képest a kísérleti csoport szignifikáns javulást mutatott az intervenció utáni erőszakmentes kommunikáció pontszámokban (t = -2,442, P = 0,020); azonban az intervenció utáni nonverbális kommunikációs vagy önelfogadási pontszámokban nem volt szignifikáns különbség a csoportok között.

Következtetés: Testreszabott kommunikációs képzési programokra van szükség az egészségügyi személyzet, köztük az ápolótanuló hallgatók kommunikációs kompetenciáinak fejlesztéséhez. Ezenkívül kulcsfontosságú a kommunikációs kompetencia szabványainak meghatározása. Hosszú távon folyamatos oktatási stratégiára van szükség a koreai ápolótanuló hallgatók kommunikációs képességeinek hatékony javításához. Lehetséges olyan képzési programokat kidolgozni, amelyek szisztematikusan javíthatják az ápolótanuló hallgatók kommunikációs kompetenciáját.