Tekoa Intézet esettanulmánya
Illusztráció Erőszakmentes Kommunikáció Képzés Konfliktuskezelésre gyakorolt hatásáról
Nash, AL mesterképzés angol nyelven (2007)
Virginiai Műszaki Intézet és Állami Egyetem. VTechWorks
A tanulmány célja annak bemutatása volt, hogy Erőszakmentes Kommunikáció sm ( EMK ) képzés hogyan befolyásolta a konfliktusmegoldást a Tekoa Boys Institute, egy fiatalkorúak otthona és iskolája esetében. A rendezést úgy definiálták, mint „egy vita vagy konfliktus rendezésének folyamata, amely során mindkét fél igényeit figyelembe veszik, és megfelelően figyelembe veszik érdekeiket, hogy elégedettek legyenek az eredménnyel” (Dictonary.LaborLawTalk.com 2006).
A kutatással kapcsolatos következő előrejelzések a következők:
- A Tekoa Fiúintézetben az EMK képzésben részesült bentlakásos személyzet erőszakmentes konfliktuskezelésben való részvétele az előteszttől a kétéves utótesztig jobban fokozódik, mint az EMK képzésben nem részesült bentlakásos személyzeté.
- A Tekoa Fiúintézetben az EMK képzésben részesült bentlakásos személyzet erőszakos konfliktusok megoldásában való részvétele jobban csökken az előteszttől a kétéves utótesztig, mint az EMK képzésben nem részesült bentlakásos személyzeté.
- A Tekoa Fiúintézetben az EMK képzésben részesült bentlakásos személyzet konfliktusok szításában való részvétele jobban csökken a kétéves utóteszt során az előteszthez képest, mint EMK képzésben nem részesült bentlakásos személyzet esetében.
Az eredmények megerősítették az első két jóslatot ebben a mintában, 0,05-ös statisztikai szignifikanciával. Ami a harmadik jóslatot illeti, ebben a mintában nem vagy csak csekély hatást találtunk.