“अत्यधिक सोचना आगे-पीछे झूलने जैसा है: आप व्यस्त तो रहते हैं, लेकिन कहीं नहीं पहुँचते।” (अज्ञात लेखक)

रूढ़िवादी सोच और स्वचालित व्यवहार से स्पष्ट, आत्मविश्वासी और जिम्मेदार कार्रवाई की ओर की यात्रा मेरे अहिंसक संचार (एनवीसी) के मार्ग पर मेरा सबसे बड़ा सबक रहा है।.

मेरा विकास: झूले से उतरकर एक स्थिर, आत्मविश्वासी और संतुष्टिपूर्ण जीवन की ओर बढ़ना। इसका मेरे जीवन की खुशी और पारिवारिक एवं कार्यस्थल दोनों ही संदर्भों में मेरे संबंधों की गुणवत्ता पर स्पष्ट प्रभाव पड़ा है। अपनी एनवीसी विशेषज्ञता के साथ, मैं जर्मनी और स्विट्जरलैंड में कई वर्षों से फाउंडेशन, सार्वजनिक प्राधिकरणों, छोटे और बड़े सभी क्षेत्रों की कंपनियों के साथ-साथ शैक्षणिक संस्थानों को सलाह और प्रशिक्षण प्रदान कर रहा हूं।.

मेरी सेवाएं: एनवीसी के मूलभूत सेमिनार "कार्यस्थल में सहानुभूति" (E1) के अतिरिक्त, मैं गहन और उन्नत सेमिनार (E2-E6) के साथ-साथ सार्वजनिक सेमिनार भी आयोजित करता हूँ।
मेरी विशिष्टता: मैं अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं और इच्छाओं को व्यक्तिगत रूप से समझता हूँ और उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप प्रशिक्षण कार्यक्रम तैयार करता हूँ।

मेरी एक और खास विशेषता मेरी विशेषज्ञता है: वर्ष 2000 से, मैं "टेलीफोन संचार" के क्षेत्र में एक स्वतंत्र संचार प्रशिक्षक के रूप में काम कर रहा हूँ। यहाँ, मैं ग्राहकों के विशिष्ट प्रश्नों पर उनके साथ काम करता हूँ, जैसे कि "टेलीफोन संचार में सफलता के कारक क्या हैं?" या "मैं शिकायतों और तीव्र भावनात्मक स्थिति से कैसे निपटूँ?"

हमें क्या जोड़ता है? संचार। जो भी व्यक्ति संक्षेप में, स्पष्ट रूप से और शांत भाव से अपनी बात कह सकता है, उसके अपनी बात को सफलतापूर्वक रखने की प्रबल संभावना होती है। जब ऐसा संभव न हो, तो गैर-संचारी संचार (एनवीसी) दूसरे व्यक्ति की स्थिति को समझने और उसे व्यक्त करने में मदद करता है। यही स्पष्टता और विश्वास का आधार बनता है।
सहानुभूति—जिसे “सॉफ्ट स्किल्स” कहा जाता है—मेरे लिए सामाजिक मेलजोल की मूल क्षमता है। यह मुझे आशा देती है कि इस दुनिया में शांति संभव है। सहानुभूति क्षमता विकसित करने वाला प्रत्येक व्यक्ति महत्वपूर्ण है। इसे कैसे प्राप्त किया जा सकता है, यही मैं अपने गहन प्रशिक्षणों में दिखाता हूँ। आपके प्रश्न का उत्तर देने के लिए उत्सुक हूँ।