इरमा जैगर की अहिंसक संचार की यात्रा, जो 2006 में अपने छोटे बच्चों के साथ करुणा की भाषा खोजने की इच्छा से शुरू हुई थी, उन्हें इस मुकाम तक ले आई है: एक प्रमाणित प्रशिक्षक के रूप में अंतरराष्ट्रीय एनवीसी समुदाय का हिस्सा बनना।.
वह न्यूजीलैंड के दक्षिणी द्वीप के सबसे ऊपरी हिस्से में सात परिवारों वाले एक समुदाय में रहती हैं, जहां एनवीसी पिछले दो दशकों से उनके सहयोगात्मक जीवन का अभिन्न अंग रहा है। वह कहती हैं, "हमारा परिवार अपनी लगभग 80 प्रतिशत खाद्य सामग्री खुद उगाता है (जैसे घर का बना पनीर, बेकन, शहद और ढेर सारी सब्जियां और फल), और मुझे उस भोजन से जुड़ाव बहुत पसंद है जो मुझे पोषण देता है।" वह तीन बच्चों की भावुक गृह-शिक्षा देने वाली मां रही हैं, जो अब बड़े हो चुके हैं।.
वह नियमित रूप से अपने स्थानीय क्षेत्र में सप्ताहांत या एक दिवसीय कार्यशालाएँ आयोजित करती हैं, जिनमें आधारभूत प्रशिक्षण और विशिष्ट विषय (जैसे पालन-पोषण, सहानुभूति, युगल) शामिल होते हैं। उन्हें आमने-सामने कोचिंग, सहानुभूति और संघर्ष समाधान में भी आनंद आता है। वह रूबी रिट्रीट की फैसिलिटेटर हैं, जो व्यसन से उबर रहे लोगों के लिए एक नियमित रिट्रीट है। स्वास्थ्य और पोषण उनका दूसरा जुनून है और वह अपने स्वास्थ्य कोचिंग सत्रों में एनवीसी (NVC) के कौशल का उपयोग करती हैं।.
वह स्वयंसेवी भूमिकाओं (जैसे ग्रामीण अग्निशामक के रूप में, कार्यक्रमों के आयोजन में, स्थानीय खाद्य सहकारी समिति में) के माध्यम से समुदाय में एनवीसी कौशल का उपयोग करने का आनंद लेती हैं। वह एनवीसी चैरिटेबल ट्रस्ट की कोषाध्यक्ष हैं, जिसका उच्च उद्देश्य "ऑटेरोआ-न्यूजीलैंड में करुणापूर्ण संबंध का विकास" है।
मई 2023 से, वह सेंटर फॉर नॉनवायलेंट कम्युनिकेशन में प्रोग्राम असिस्टेंट के रूप में काम कर रही हैं; दुनिया भर में गहन अंतर्राष्ट्रीय प्रशिक्षणों में सहयोग दे रही हैं। इरमा कहती हैं, "लेकिन इन चीजों को 'करने' से भी ज़्यादा महत्वपूर्ण यह है कि मैं अहिंसक संचार को पूरे जुनून के साथ जीती और महसूस करती हूँ।"
