ग्लिन को व्यक्तिगत विकास के क्षेत्र में 20 वर्षों का अनुभव है और वह सेंटर फॉर नॉनवायलेंट कम्युनिकेशन (करुणापूर्ण संचार) से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रमाणित प्रशिक्षक, कार्यस्थल और मूल्यांकन प्रशिक्षक, व्यक्तिगत फिटनेस और पोषण प्रशिक्षक और राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त मध्यस्थ (एनएमएएस) और एनवीसी मध्यस्थ हैं।.
ग्लिन को पारंपरिक संचार विधियों और विभिन्न संस्कृतियों को समझने में गहरी रुचि है, जिसके चलते उन्होंने कॉर्पोरेट जगत के नेताओं को निजी और सामूहिक कोचिंग सेवाएं प्रदान की हैं। ग्लिन एक व्यावहारिक, सरल, सीखने में आसान और प्रभावशाली संचार मॉडल का उपयोग करती हैं, जिसे किसी भी प्रकार की बातचीत - चाहे वह व्यावसायिक हो, पारिवारिक हो या मित्रों से संबंधित - में लागू किया जा सकता है। उन्होंने स्वयं भी इस तकनीक का प्रयोग किया है और अपने ग्राहकों को व्यवसाय, किशोरों के पालन-पोषण और तलाक जैसी चुनौतियों से उबरने में सशक्त बनाया है।.
समर्थित वार्तालाप
सहयोगात्मक बातचीत में क्या होता है? मध्यस्थता के कई रूप, तकनीकें और अनुप्रयोग हैं। कुछ रूपों में पक्षों को समाधान की दिशा में निर्देशित और सलाह दी जाती है। अन्य रूपों में पक्षों द्वारा लिए गए निर्णयों का समर्थन करना (वकील आधारित निर्णयों के बजाय) और एक-दूसरे की आवश्यकताओं और हितों को पहचानना शामिल है।.
ग्लिन खुले मन से आपका स्वागत करती हैं और बिना किसी पूर्वाग्रह के एक सुरक्षित वातावरण बनाती हैं। ग्लिन को करुणापूर्ण संचार शैली की मध्यस्थता का प्रशिक्षण और अनुभव प्राप्त है, जो परिवर्तनकारी मध्यस्थता के अनुरूप है, जहाँ समाधान निकालने का कोई दबाव नहीं होता। यहाँ विचारों को स्वाभाविक रूप से सामने आने का अवसर दिया जाता है, जिससे आपसी जुड़ाव और समझ विकसित होती है।.
अक्सर जब हम आपस में महत्वपूर्ण और कभी-कभी कष्टदायक विषयों पर बात करते हैं, तो ऐसा लगता है कि हम इसे स्वयं कर सकते हैं और यह सरल होना चाहिए, हालांकि, कौशल के बिना, हमें शायद ही कभी पूरी तरह से सुने जाने या समझे जाने का अनुभव होता है। पर्याप्त रूप से सुने जाने और समझे जाने का अनुभव स्पष्ट और सम्मानजनक संचार के सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है और इसके लिए हमें एक-दूसरे से सहमत होना आवश्यक नहीं है।.