“जब हम निदान और निर्णय करने के बजाय, जो देखा, महसूस किया और जिसकी आवश्यकता है उसे स्पष्ट करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो हम अपनी स्वयं की करुणा की गहराई को खोज पाते हैं।” Marshall B. Rosenberg, पीएचडी
डोना एफ क्रैमर वर्तमान में एक संचार सलाहकार हैं और हाल ही में उन्होंने माइक्रोसॉफ्ट के मार्केटिंग विभाग को अहिंसक संचार का प्रशिक्षण प्रदान किया है।
इससे पहले, वह 12 वर्षों तक वाशिंगटन राज्य के एलेन्सबर्ग स्थित सेंट्रल वाशिंगटन विश्वविद्यालय में लोकपाल के रूप में कार्यरत थीं। उस भूमिका में उन्होंने कार्यस्थल पर तनाव और संकाय सदस्यों, कर्मचारियों और छात्रों से जुड़े पारस्परिक संघर्षों से उत्पन्न चिंताओं, मुद्दों और शिकायतों का समाधान किया।.
डोना, द फ्रीडम प्रोजेक्ट नामक एक गैर-लाभकारी संस्था में स्वयंसेवक के रूप में कार्यरत हैं, जो वाशिंगटन राज्य के मोनरो स्थित पुरुष सुधार गृह में कैदियों को अहिंसक संचार के कौशल और अभ्यास से अवगत कराती है। इसके अतिरिक्त, डोना वाशिंगटन राज्य के दो स्थानीय समूहों, "फ्रेंड्स ऑफ ट्रांस" और "क्वीर एल्डर्स" के साथ स्वयंसेवी प्रशिक्षक के रूप में भी काम करती हैं।.
डोना आज भी व्यवसायों, स्कूलों और सामुदायिक समूहों को सुविधा प्रदान करने, मध्यस्थता करने और एनवीसी प्रशिक्षण प्रदान करती रहती हैं।.
