उत्तरी कैलिफोर्निया में रहने वाली आया कास्पी अहिंसक संचार की परिवर्तनकारी शक्ति के प्रति अपनी अनूठी दृष्टि, व्यावहारिक स्पष्टता और गहरी प्रतिबद्धता को स्कूलों, कॉलेजों, पालन-पोषण, युगल परामर्श, मध्यस्थता, गैर-लाभकारी संगठनों, सामाजिक परिवर्तन समुदायों और मीडिया जैसे विभिन्न क्षेत्रों में लाती हैं।

आया ने कई प्रीस्कूल सीरीज़ में शैक्षिक सलाहकार के रूप में काम किया है, जिसमें उन्होंने मौलिक पाठ्यक्रम तैयार किए हैं और शो के विकास और पटकथा लेखन पर सलाह दी है। उनके ग्राहकों की सूची में वार्नर ब्रदर्स, डिस्कवरी मीडिया, 9 स्टोरी मीडिया ग्रुप, कार्टून सैलून, फील्ड डे एंटरटेनमेंट, कार्टून नेटवर्क और मैक्स शामिल हैं। नीचे शो 'लू एंड द बैली बंच' के मुख्य लेखकों और कार्यकारी निर्माता के वीडियो प्रशंसापत्र देखें।.

आया ऑनलाइन कक्षाओं और व्यक्तिगत रिट्रीट के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर एनवीसी के कार्यों को साझा कर रही हैं। वह इज़राइल में पली-बढ़ी होने की खुशियों और चुनौतियों से लगातार जूझती रहती हैं और इज़राइली-फिलिस्तीनी संघर्ष के संदर्भ में एनवीसी को लागू करने में गहरी आशा पाती हैं।. 

* " महामारी की थकान से जूझ रहे माता-पिता के लिए समाधान " नामक वीडियो में अया का केटीवीयू-टीवी (ओकलैंड, कैलिफोर्निया) द्वारा लिया गया साक्षात्कार देखें।

* पेज हेक्टर के साथ मिलकर लिखे गए उनके लेख को पढ़ें, "सुरक्षा से सहयोग तक: कठिन संदेश सुनते समय खुद को सशक्त बनाने के लिए क्या करें और क्या कहें - केयरिंग फॉर द एजेस।"

प्रशंसापत्र

मध्यस्थता

“आया जो कुछ भी सिखाती हैं, वह सभी रिश्तों के लिए एक शक्तिशाली औषधि है: चाहे वो व्यक्तिगत हों, पारिवारिक हों, कार्यस्थल के हों, सामुदायिक हों या वैश्विक हों। संचार शिक्षा का सर्वोच्च रूप है और वह बेहतर संबंध बनाने का मार्ग प्रशस्त कर रही हैं। मैंने आया से व्यक्तिगत कोचिंग ली है, उनकी कार्यशालाओं में भाग लिया है और अपने पिता की संपत्ति के निपटारे के दौरान अपने भाई-बहनों के साथ मध्यस्थता के लिए भी उनकी सेवाएं ली हैं। हमारा परिवार एक-दूसरे के बहुत करीब है, लेकिन हम एक-दूसरे के साथ अपनी भावनाओं को आसानी से व्यक्त करना नहीं सीख पाए थे, खासकर जब कोई विवाद होता था। आया ने हमें संवाद करने का एक नया तरीका दिखाया – जो कानूनी मध्यस्थ की मदद लेने से कहीं बेहतर है। आया मामले की तह तक पहुँचने में मदद करती हैं। वह तह जो घावों को भरती है, प्रेम करती है और हमें और दूसरों को जुड़ाव और समझ के लिए खोलती है। मुझे लगता है कि जुड़ाव जीवन को कहीं अधिक जीवंत और उत्साहपूर्ण बनाता है, अलग-थलग या बंद रहने से कहीं बेहतर, और आया के एनवीसी के गहन ज्ञान ने मुझे अधिक जुड़ाव भरा जीवन जीने में मदद की है।” – अन्ना-थीया

दंपत्तियों के साथ काम करना

“भले ही हमारे बीच बहुत दर्द और अविश्वास था, लेकिन किसी तरह उसके ज़रिए, उस पर हमारे भरोसे के ज़रिए, हमने एक-दूसरे पर अपना भरोसा फिर से कायम कर लिया। मैं निःसंदेह कह सकती हूँ कि अगर वह न होती, तो मैं आज अपने पति के साथ न होती, और न ही मेरे अंदर इतनी करुणा और समझ होती जो मुझे मार्गदर्शन देती।” – राहेल गैमोल्स्की

पेरेंटिंग

“जब आया अपनी अनूठी प्रतिभा का उपयोग करके उन परिस्थितियों में सच्चाई और मासूमियत को देखती हैं जो अटकी हुई, अनसुलझी और असहाय लगती हैं, तो जीवन बदल देने वाला काम होता है। एक माता-पिता के रूप में, मुझे पूरा विश्वास है कि मेरे 10 वर्षीय बच्चे के साथ मेरा मजबूत रिश्ता, रोज़मर्रा की चुनौतियों से निपटने की मेरी क्षमता और एक ऐसे भविष्य की उम्मीद जिसमें हम दोनों एक-दूसरे पर भरोसा करते हैं और जुड़े रहते हैं, ये सब आया के साथ किए गए काम का परिणाम हैं। उनका दृष्टिकोण और उनकी शिक्षा आपको बिना किसी पूर्वाग्रह और प्रतिक्रिया के जीने का मार्ग दिखाकर सशक्त बनाती है, साथ ही एक माँ और एक इंसान के रूप में मेरी अपनी ज़रूरतों को भी नज़रअंदाज़ नहीं करती। मैंने सात वर्षों से अधिक समय तक उनके साथ अध्ययन जारी रखा है क्योंकि मैंने अपने रिश्तों में स्पष्ट सुधार देखे हैं, पालन-पोषण का आनंद बढ़ा है और अन्य माता-पिता के समुदाय के साथ मिलकर काम करने की मेरी क्षमता बढ़ी है, जिन्होंने अपने जीवन के सफर में NVC को अपना मार्ग चुना है।” – सेलेस्ट

व्यक्तिगत कोचिंग और उपचार कार्य

“मेरी संवाद क्षमता, दूसरों के प्रति सहानुभूति, दूसरों की भावनाओं और ज़रूरतों को समझने की क्षमता और इच्छा, खुलकर अपनी कमजोरियों को स्वीकार करने की तत्परता आदि ने मेरे जीवन को कई तरह से बदल दिया है। मैंने अपनी कंपनी के लिए कई नए अनुबंधों पर हस्ताक्षर किए हैं और कई बिगड़े रिश्तों को सुधारना शुरू कर दिया है। अब किराए पर कार देने वाले से लेकर बस चालक या फोन पर ग्राहक सहायता कर्मी तक, सभी से मेरी बातचीत न केवल अधिक सौहार्दपूर्ण है, बल्कि वास्तव में समृद्ध और आनंददायक भी है। जीवन और इस यात्रा के प्रति मेरी समग्र खुशी और उत्साह हमेशा के लिए बढ़ गया है।” – माइक जेनकिंस

कार्यशालाएँ और रिट्रीट

“आया वास्तव में एनवीसी चेतना के सार का प्रतीक हैं, जो समूह की अनेक आवश्यकताओं को सहजता से पूरा करती हैं और ऐसा बड़े स्नेह और करुणा के साथ करती हैं। इस पाठ्यक्रम में कई प्रासंगिक विषयों पर चर्चा हुई, विशेष रूप से आज के परिवेश में, जिनमें शक्ति और विशेषाधिकार, और इस संदर्भ में उत्पन्न होने वाली कुछ चुनौतियों से निपटने के लिए एनवीसी दृष्टिकोण से रणनीतियाँ शामिल हैं। वह कठिन विषयों से पीछे नहीं हटतीं, बल्कि साहसपूर्वक उनका सामना करती हैं, इस विश्वास के साथ कि वर्षों के प्रशिक्षण से सीखे गए उनके उपकरण उन्हें इन कठिन परिस्थितियों से निपटने में सहायता करेंगे।” – लिंडा वू

स्कूलों

"मुझे अया द्वारा संचालित अहिंसक संचार (एनवीसी) प्रशिक्षण में भाग लेने का विशेष सौभाग्य प्राप्त हुआ। अया एक असाधारण और दूरदर्शी प्रशिक्षक हैं। सीखने के लिए एक सुरक्षित और सहानुभूतिपूर्ण वातावरण बनाने की उनकी क्षमता वास्तव में परिवर्तनकारी थी। कुशल मार्गदर्शन के माध्यम से, उन्होंने एनवीसी के सिद्धांतों को स्पष्टता और व्यावहारिकता के साथ समझाया, जिससे करुणापूर्ण संचार की गहरी समझ विकसित हुई। अया की अहिंसा के प्रति प्रतिबद्धता और व्यक्तियों को गहरे स्तर पर जुड़ने में मदद करने का उनका सच्चा जुनून कार्यशाला के दौरान स्पष्ट था। हम सभी ने चुनौतीपूर्ण बातचीत को संभालने, संघर्षों को शांतिपूर्ण ढंग से सुलझाने और सार्थक संबंध बनाने के लिए अमूल्य उपकरण प्राप्त किए। अया की विशेषज्ञता, उनके गर्मजोशी भरे और मिलनसार स्वभाव के साथ मिलकर, सीखने के अनुभव को न केवल ज्ञानवर्धक बल्कि सुलभ भी बना दिया। अया हमारे संकाय के बीच एक गर्मजोशी भरी और स्वागतपूर्ण उपस्थिति थीं और ऐसे समय में आईं जब दुनिया को वास्तव में उनकी विशेषज्ञता और दयालु और खुले दिल की आवश्यकता थी। मैं अपने संचार कौशल को बढ़ाने और अधिक सौहार्दपूर्ण संबंध विकसित करने की चाह रखने वाले किसी भी व्यक्ति को अया के एनवीसी प्रशिक्षण की हार्दिक अनुशंसा करती हूं।" ~ मेलिसा स्काइल्स, सामुदायिक कल्याण निदेशक, हैमलिन स्कूल, सैन फ्रांसिस्को

अतिथि वक्ता

"मध्य पूर्व में शांति संभव है या नहीं, इस विषय पर आयोजित दो घंटे की अनौपचारिक चर्चा के मेरे अनुभव ने आया और अहिंसक संचार के प्रति मेरी सराहना को और गहरा कर दिया। आया कास्पी हमारे तीन पैनलिस्टों में से एक थीं—अन्य दो एक इतिहासकार और एक राजनयिक थे। हमने आया को एक इजरायली अमेरिकी होने के नाते अपने व्यक्तिगत अनुभव और भावनाओं को साझा करने के लिए आमंत्रित किया था ताकि चर्चा को आगे बढ़ाया जा सके। हमें लगा कि अहिंसक संचार में उनका अनुभव दर्शकों को इजरायलियों और फिलिस्तीनियों दोनों के दुख को देखने और समझने में मदद करेगा और दोनों पक्षों के प्रति थोड़ी अधिक सहानुभूति विकसित करने में सहायक होगा। खैर, हमें इसका ज्यादा मौका नहीं मिला। दर्शकों के विचार जोशीले और विविध थे, कुछ इजरायली लोगों का बचाव कर रहे थे और कुछ फिलिस्तीनियों का। कमरे में तनाव तेजी से बढ़ गया। हर बार जब आया बीच में आतीं, तो शांत और विनम्रता से उस व्यक्ति को संबोधित करतीं जो उत्तेजित था, वह उस व्यक्ति द्वारा कही गई बात को दोहरातीं और फिर उससे पूछतीं कि क्या वह सही है। और हर बार वह व्यक्ति हां कहता और काफी शांत स्वर में। फिर आया उससे पूछतीं कि क्या उन्हें लगा कि उनकी बात सुनी गई है। अगर उन्हें सुरक्षित महसूस हुआ, तो जवाब हमेशा हां था। और कमरे का तनाव हर बार कम हो गया। आया के कौशल ने मेरे लिए (मैंने पूरे कार्यक्रम का आयोजन किया था), हमारे चैप्टर के लिए और कमरे में मौजूद हर किसी के लिए स्थिति को संभाल लिया। यह एक सफल कार्यक्रम था क्योंकि यह केवल इतिहास और तथ्यों के बारे में नहीं था। इसने लोगों को अपनी भावनाओं को व्यक्त करने का अवसर दिया, और साथ ही उन्हें एक इंसान के रूप में सुना, समझा और महत्व दिया गया। सबसे अच्छा पल दो घंटे के अंत में आया ने पूछा कि कमरे में कौन-कौन इजरायली लोगों की सुरक्षा चाहता है, और सभी ने अपना हाथ उठाया। फिर उसने पूछा कि कौन-कौन फिलिस्तीनियों की सुरक्षा चाहता है, और फिर से, सभी ने अपना हाथ उठाया। कार्यक्रम का समापन कई लोगों द्वारा ऐसे कार्यक्रम में भाग लेने और इस चर्चा को सभ्य और सम्मानजनक तरीके से आयोजित करने के लिए आभार व्यक्त करने के साथ हुआ। मैं आया की शालीनता और कौशल के लिए उनका जितना भी धन्यवाद करूं कम है। - कैथरीन, यूएनए-गोल्डन एम्पायर चैप्टर, अध्यक्ष

कार्यस्थल में

“व्यापार प्रबंधन के संदर्भ में मेरे आंतरिक दृष्टिकोण में एक बड़ा बदलाव आया। मुझे एहसास हुआ कि: 1) लोग किसी भी कंपनी की सबसे मूल्यवान संपत्ति होते हैं, और 2) आप दूसरों को उनकी इच्छा के विरुद्ध कुछ भी करने के लिए बाध्य नहीं कर सकते, और न ही करना चाहेंगे। मैंने समझा कि हर किसी को उनकी दिली इच्छा और क्षमता के अनुसार काम करने के लिए सशक्त बनाकर ही उनकी वफादारी, प्रतिबद्धता और सहभागिता हासिल की जा सकती है। आया में लोगों के शब्दों के पीछे छिपी उनकी आंतरिक भावनाओं को समझने की अद्भुत क्षमता थी। इस दो साल की प्रक्रिया के परिणामस्वरूप, कार्यालयों का कार्य वातावरण अधिक सौहार्दपूर्ण और खुशनुमा हो गया, संचार में काफी सुधार हुआ, बीमारी के कारण छुट्टी लेने वालों की संख्या कम हो गई, और कंपनी ने अपने इतिहास में पहली बार लाभ कमाया। मैं व्यक्तिगत रूप से उनसे मिलकर खुद को भाग्यशाली मानता हूं और मैंने अपने जीवन में सभी लोगों के साथ अपने संबंधों में उन्हीं संचार कौशलों का उपयोग करने के तरीके खोजे हैं। उन्होंने मुझे एक बेहतर इंसान बनने में मदद की।” – गिदोन बींस्टॉक, कैलिफोर्निया

मीडिया के लिए शैक्षिक सलाहकार

“मैंने एचबीओ मैक्स और कार्टूनिटो के लिए कई प्रीस्कूल शो पर आया के साथ मिलकर काम किया है। आया हमारे शो के लिए विशिष्ट पाठ्यक्रम तैयार करती हैं और हर चरण में स्क्रिप्ट की समीक्षा करती हैं। उन्होंने कई शो में एनवीसी दर्शन को शामिल करके हमारे बच्चों के कार्यक्रमों पर गहरा प्रभाव डाला है। लेखक न केवल इस बात से प्रेरित होते हैं कि वह किस तरह उनकी कहानियों को गहराई देती हैं, बल्कि इस बात से भी कि ऐसा करके वह वास्तव में उनके अपने जीवन को बदल रही हैं।” – किम्बर्ली हॉविट, सीनियर क्रिएटिव एग्जीक्यूटिव, किड्स एंड फैमिली, वार्नर ब्रदर्स, मैक्स और कार्टूनिटो