यह सचित्र पुस्तक सियार और जिराफ के रूपकों का उपयोग करके हमारे सोचने, बोलने, सुनने और प्रतिक्रिया देने के दो अलग-अलग तरीकों का प्रतिनिधित्व करती है - या तो ऐसे तरीके जो अलगाव, तनाव और परेशानी को उत्तेजित करते हैं (सियार का तरीका), या ऐसे तरीके जो हमें किसी स्थिति के मूल और एक दूसरे से जोड़ते हैं (जिराफ का तरीका)।.

सभी उम्र और परिवारों के बीच लोकप्रिय, कम्युनिकेशन फंडामेंटल्स आपको Marshall Rosenbergद्वारा विकसित अहिंसक संचार (एनवीसी) के उपकरणों और चेतना के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।.