जो भी खुलकर बात करेगा, वह आगे बढ़ेगा।
बीट ब्रुगेमेयर द्वारा
क्या आप जानते हैं? किसी सहकर्मी या कर्मचारी के साथ बातचीत अक्सर हमलों, बचावों और स्पष्टीकरणों की एक श्रृंखला में बदल जाती है? असल में, आपको सम्मानजनक सहयोग की ज़रूरत होती है! असफल संचार स्थितियों के पीछे अक्सर कोई बुरी मंशा नहीं होती। बल्कि, यह संचार प्रक्रियाओं को इस तरह से डिज़ाइन करने के ज्ञान की कमी होती है जिससे लक्ष्य प्राप्त हों और सामने वाले व्यक्ति को सराहना का अनुभव हो।.