Znaczenie zastosowania porozumienia bez przemocy ओराज़ कोचिंगु w komunikacji z pacjentem

इस शोधपत्र का उद्देश्य दो ऐसे दृष्टिकोण प्रस्तुत करना है जो चिकित्सा कर्मियों और रोगी तथा उसके रिश्तेदारों या देखभाल करने वालों के बीच संचार को बेहतर बनाने का अवसर प्रदान करते हैं। पहला दृष्टिकोण Marshall Rosenbergद्वारा प्रस्तावित "अहिंसक संचार" पर केंद्रित है। स्टीफन पामर और अन्य लेखकों द्वारा वर्णित दूसरा दृष्टिकोण स्वास्थ्य शिक्षा और संवर्धन के संदर्भ में कोचिंग पद्धति का उपयोग करता है।

दोनों ही दृष्टिकोणों में कई महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक कौशल जैसे कि प्रतिक्रिया, गैर-निर्णयात्मकता और भावना पहचान महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि इन दोनों दृष्टिकोणों को शामिल करने से बेहतर संचार हो सकता है और रोगी तथा उसके रिश्तेदारों या देखभाल करने वालों को चिकित्सा कर्मियों के साथ संपर्क से प्राप्त ज्ञान और संतुष्टि में सुधार हो सकता है।.