यह शोध पत्र ई-मेंटरिंग संबंधों में सफल संचार के लिए आवश्यक खुलेपन को विकसित करने के एक तरीके के रूप में अहिंसक संचार (एनवीसी) के उपयोग की पड़ताल करता है। एक केस स्टडी पद्धति का उपयोग करते हुए, ब्रिटिश विश्वविद्यालय में मास्टर डिग्री के एक ऑनलाइन मेंटरिंग मॉड्यूल में भाग लेने वाले छात्रों के साथ शोध किया गया। इस मॉड्यूल में छात्रों को एक ऐसे मेंटर के साथ ई-मेल के माध्यम से ऑनलाइन 'मिलने' और काम करने का अवसर मिलता है, जिनसे वे कभी आमने-सामने नहीं मिले होते हैं।.

अब तक एकत्रित शोध से यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि ऐसे प्रमाण मौजूद हैं जो यह दर्शाते हैं कि भावनाओं और आवश्यकताओं पर केंद्रित एनवीसी (संपूर्ण संचार प्रणाली) का उपयोग खुलेपन से युक्त भरोसेमंद व्यक्तिगत संबंधों को बढ़ावा देता है। एनवीसी प्रक्रिया ने संचार संबंधी कई समस्याओं, जैसे कि मौन और सीमित संवेदी वातावरण के प्रभाव, को दूर करने में मदद की है, जो ऑनलाइन संबंधों के विकास में बाधक साबित हुई हैं।.