मुख्य सामग्री पर जाएं

सहयोगात्मक संचार पर एक कार्यशाला का सारांश मूल्यांकन

जेन ब्रैनस्कॉम्ब द्वारा अंग्रेजी में स्नातकोत्तर की थीसिस (2011)
एमोरी विश्वविद्यालय। एमोरी थीसिस और शोध प्रबंध पुस्तकालय

लक्षित कौशल, इरादों, व्यवहारों और परिणामों को बढ़ावा देने में इसकी प्रभावशीलता का मूल्यांकन सहयोगात्मक संचार कार्यशाला द्वारा किया गया। अहिंसक संचार (एनवीसी) पर आधारितयह कार्यशाला करुणा, जुड़ाव, सहयोग और देखभाल के अंतर्वैयक्तिक और पारस्परिक संबंधों को बढ़ावा देकर कल्याण को बढ़ाने का प्रयास करती है। साक्ष्य बताते हैं कि इसकी सफलता अवसाद, आत्महत्या, हिंसा और अन्य चिंताओं के बोझ को कम करने में भी सहायक हो सकती है।

बार-बार किए गए मूल्यांकन में निम्नलिखित बिंदुओं पर विचार किया गया: 1) क्या प्रतिभागी मुख्य अंतरों को बेहतर ढंग से पहचान पाते हैं: अवलोकन बनाम मूल्यांकन; भावनाएँ बनाम विचार; आवश्यकताएँ बनाम रणनीतियाँ; अनुरोध बनाम माँगें? 2) क्या प्रतिभागी एनवीसी के उपकरणों और सिद्धांतों को लागू करने, अपने निरंतर अभ्यास के लिए समर्थन प्राप्त करने, एनवीसी के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने, दूसरों को एनवीसी के उपकरणों और सिद्धांतों के बारे में बताने और एनवीसी सिखाने की अधिक संभावना व्यक्त करते हैं? 3) क्या प्रतिभागी एनवीसी के उपकरणों और सिद्धांतों को लागू करने, अपने निरंतर अभ्यास के लिए समर्थन प्राप्त करने, एनवीसी के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने और दूसरों को एनवीसी के उपकरणों और सिद्धांतों के बारे में बताने के लिए कदम उठाते हैं? 4) क्या प्रतिभागी और उनके संबंध अधिक करुणा, जुड़ाव, सहयोग और देखभाल प्रदर्शित करते हैं?

सात कार्यशालाओं से 108 वयस्कों का एक नमूना प्राप्त हुआ। कौशल, व्यवहार संबंधी इरादों और कार्रवाई करने की क्षमता में स्पष्ट सुधार देखा गया। अधिकांश प्रतिभागी दूसरों के प्रति अधिक सराहना और चिंता व्यक्त कर रहे थे और आलोचना, दोषारोपण या दबाव के बिना अपनी बात कह रहे थे। छह सप्ताह के भीतर, जिन लोगों ने पहले औपचारिक अभ्यास सहायता में भाग नहीं लिया था, उनमें से 10 प्रतिशत ने ऐसा किया; 50 प्रतिशत प्रतिभागियों ने औपचारिक या अनौपचारिक सहायता प्राप्त की; और 57 प्रतिशत ने आगे एनवीसी (गैर-वाणिज्यिक संचार प्रणाली) का अध्ययन किया। अनुवर्ती गतिविधियों में भाग लेने वालों ने उन लोगों की तुलना में व्यापक लाभ दिखाया जिन्होंने अनुवर्ती गतिविधियों में भाग नहीं लिया। परिणाम विशेषताओं में परिवर्तन नगण्य रूप से ही दिखाई दिए, यदि कोई थे भी तो। लक्षित दर्शकों, विपणन, पाठ्यक्रम के मुख्य बिंदु और आगे के अध्ययन के संबंध में सिफारिशें की गई हैं।.