इस केस स्टडी में हम 'सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति के साथ कुर्सी पर काम' नामक कुर्सी पर काम करने की तकनीक के एक संशोधित रूप का उदाहरण प्रस्तुत करते हैं और प्रतिभागी के भावनात्मक परिवर्तन की प्रक्रिया का अध्ययन करते हैं। हम पाते हैं कि सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति से सीधे बात करना प्रतिभागी की कार्य के साथ भावनात्मक जुड़ाव को मजबूत करता है और पिछले शोध में निर्दिष्ट सफल खाली कुर्सी पर काम के चार आवश्यक घटकों के माध्यम से उसकी भावनात्मक प्रक्रिया को निर्देशित करता है: प्राथमिक अनुकूली भावना की अनुभवात्मक पहुँच और गहन अभिव्यक्ति, अधूरी आवश्यकता की अभिव्यक्ति, और स्वयं तथा दूसरे के प्रतिनिधित्व में परिवर्तन। आत्म-निर्धारण सिद्धांत के आधार पर, हम प्रशिक्षक के व्यक्ति-केंद्रित संचार को एक बुनियादी आवश्यकता-सहायक चिकित्सीय क्रिया के रूप में परिकल्पित करते हैं। कुर्सी पर काम करने की पूरी प्रक्रिया के दौरान, प्रशिक्षक द्वारा प्रदान की गई 'सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति' की आवश्यकता-सहायक स्थिति, प्रतिभागी को अधूरे कार्यों की भावनात्मक प्रक्रिया में लगातार संलग्न करती है: यह उसके भावनात्मक अन्वेषण को गहरा और व्यापक बनाती है, उसे अधूरी आवश्यकता को व्यक्त करने के लिए प्रेरित करती है, और अंततः, स्वयं तथा दूसरे के प्रतिनिधित्व में परिवर्तन लाती है।.

हम आत्म-निर्णय सिद्धांत के ढांचे के भीतर और भावनात्मक परिवर्तन और चिकित्सीय अभ्यास पर शोध के संदर्भ में निष्कर्षों पर चर्चा करते हैं। पिछले शोधों ने कुर्सी पर बैठकर उपचार करने में कई रोगियों को आने वाली कठिनाइयों की ओर इशारा किया है। आत्म-निर्णय सिद्धांत पर आधारित आवश्यकता-सहायक संचार को शामिल करते हुए, हम सुझाव देते हैं कि संशोधित तकनीक कुर्सी पर बैठकर उपचार करने और भावनात्मक परिवर्तन में सहायता प्रदान करने के लिए एक संभावित उपाय हो सकती है।.