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टेकोआ संस्थान का केस स्टडी

संघर्ष समाधान पर अहिंसक संचार प्रशिक्षण के प्रभाव का उदाहरण

नैश, ए.एल. द्वारा अंग्रेजी में स्नातकोत्तर की थीसिस (2007)
वर्जीनिया पॉलिटेक्निक इंस्टीट्यूट और स्टेट यूनिवर्सिटी। वीटेकवर्क्स

इस अध्ययन का उद्देश्य टेकोआ बॉयज़ इंस्टीट्यूट, जो एक किशोर सुधार गृह और विद्यालय है, के एक केस स्टडी में यह दर्शाना था कि अहिंसक संचार (एनवीसी) प्रशिक्षण ने संघर्ष समाधान को कैसे प्रभावित किया। समाधान को इस प्रकार परिभाषित किया गया है: "किसी विवाद या संघर्ष को सुलझाने की वह प्रक्रिया, जिसमें दोनों पक्षों की आवश्यकताओं को पूरा किया जाता है और उनके हितों को इस प्रकार संबोधित किया जाता है कि वे परिणाम से संतुष्ट हों" (Dictonary.LaborLawTalk.com 2006)।.

इस शोध से संबंधित निम्नलिखित भविष्यवाणियां हैं:

  1. टेकोआ बॉयज़ इंस्टीट्यूट में, अहिंसक समाधान में एनवीसी प्रशिक्षित आवासीय कर्मचारियों की भागीदारी पूर्व-परीक्षण से लेकर दो साल बाद के परीक्षण तक गैर-एनवीसी प्रशिक्षित आवासीय कर्मचारियों की तुलना में अधिक बढ़ेगी।.
  2. टेकोआ बॉयज़ इंस्टीट्यूट में, एनवीसी द्वारा प्रशिक्षित आवासीय कर्मचारियों की हिंसक समस्याओं के समाधान में भागीदारी, पूर्व-परीक्षण से लेकर दो साल बाद के परीक्षण तक, एनवीसी द्वारा प्रशिक्षित न किए गए आवासीय कर्मचारियों की तुलना में अधिक कम हो जाएगी।.
  3. टेकोआ बॉयज़ इंस्टीट्यूट में, एनवीसी में प्रशिक्षित आवासीय कर्मचारियों द्वारा संघर्षों को भड़काने में उनकी संलिप्तता, एनवीसी में प्रशिक्षित न किए गए आवासीय कर्मचारियों की तुलना में, दो साल के पोस्टटेस्ट में प्रीटेस्ट की तुलना में अधिक कम हो जाएगी।.

इस नमूने में प्राप्त परिणामों ने .05 के सांख्यिकीय महत्व के साथ पहले दो अनुमानों की पुष्टि की। तीसरे अनुमान के संबंध में, इस नमूने में नगण्य या नगण्य प्रभाव पाया गया।.