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प्रमाणित प्रशिक्षकों के लिए प्रशिक्षक समझौता

मार्च 2023 में बनाया गया (अद्यतन होने तक प्रभावी)

इस समझौते का उद्देश्य अहिंसक संचार केंद्र (सीएनवीसी) और प्रमाणित प्रशिक्षकों (सीटी) के बीच सामंजस्य और तालमेल स्थापित करना है, और इसमें शामिल सभी लोगों को दुनिया में अहिंसक संचार को साझा करने में अधिक सफल होने में मदद करना है।.

कृपया इस समझौते को पढ़ें और यदि आप सहमत हैं, तो अंत में हस्ताक्षर करें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें [email protected] पर ईमेल करें।

प्रस्तावना

अहिंसक संचार केंद्र एक वैश्विक संगठन है जो अहिंसक संचार के सीखने और साझा करने का समर्थन करता है, और लोगों को व्यक्तिगत, संगठनात्मक और राजनीतिक परिवेश में शांतिपूर्ण और प्रभावी ढंग से संघर्षों को हल करने में मदद करता है।.

सीएनवीसी एक 501(सी)(3) कर-मुक्त, गैर-लाभकारी संगठन है जो संयुक्त राज्य अमेरिका के टेक्सास राज्य में पंजीकृत है।.

CNVC अहिंसक संचार प्रक्रिया की अखंडता का संरक्षक है और प्रशिक्षण, संघर्ष समाधान, परियोजनाओं और संगठनात्मक परामर्श सेवाओं सहित अहिंसक संचार से संबंधित सूचनाओं और संसाधनों का केंद्र बिंदु है। CNVC का मिशन व्यक्तिगत परिवर्तन, पारस्परिक संबंधों और व्यापार/अर्थशास्त्र, शिक्षा, न्याय, स्वास्थ्य सेवा और शांति स्थापना जैसे सामाजिक प्रणालियों और संरचनाओं के क्षेत्र में अधिक टिकाऊ, करुणामय और जीवन-हितैषी मानवीय संबंधों में योगदान देना है। अहिंसक संचार का कार्य 65 से अधिक देशों में किया जा रहा है और इसका विस्तार हो रहा है, जिससे दुनिया भर में लाखों लोगों के जीवन प्रभावित हो रहे हैं।.

प्रमाणित प्रशिक्षक वे लोग हैं जिन्हें सीएनवीसी ने अपनी मूल्यांकन प्रक्रिया के अनुसार अहिंसक संचार के मूल्यों और सिद्धांतों को जीने और आत्मसात करने वाला माना है। इसके अलावा, प्रमाणित प्रशिक्षक प्रमुख सिद्धांतों को स्पष्ट रूप से बता सकते हैं और डॉ. Marshall Rosenberg

प्रमाणन प्राप्त करने के बाद भी, सीएनवीसी अपने सहचर प्रशिक्षणार्थियों से निरंतर शिक्षा प्रक्रिया के हिस्से के रूप में अहिंसक संचार सिद्धांतों को सीखते रहने और उन्हें आत्मसात करने के लिए कहता है।.

सीएनवीसी अपने सहचरों से अहिंसक संचार चेतना को सीखने और जीने की प्रक्रिया को अपनाने का आग्रह करता है और इसलिए स्थानीय और/या अंतर्राष्ट्रीय सामुदायिक परियोजनाओं में इच्छा और क्षमता की सीमाओं के भीतर हर संभव तरीके से योगदान देने, सीएनवीसी शासी निकायों (मंडलों, समितियों या कार्य बलों) में स्वयंसेवा करने का आग्रह करता है, जिससे सभी स्तरों पर जीवन को विमुख करने वाले से जीवन को समृद्ध करने वाले प्रतिमान परिवर्तनों को पोषित करने की संभावनाओं को बढ़ाया जा सके।.


समझौता

इस समझौते का उद्देश्य सीएनवीसी और सीटी के बीच सामंजस्य स्थापित करना और तालमेल बनाना है, तथा इसमें शामिल सभी लोगों को उनके मिशन में अधिक सफल होने में मदद करना है।.

CNVC और CTs के बीच यह समझौता CT को CNVC के ट्रेडमार्क और सर्विस मार्क का उपयोग करने का अधिकार देता है, साथ ही परिशिष्ट 1 में उल्लिखित अन्य लाभ भी प्रदान करता है। इसके अलावा, CT से वार्षिक प्रशिक्षक सर्वेक्षण भरने का अनुरोध किया जाता है, जिससे CNVC को निम्नलिखित कार्य करने में सहायता मिलती है:

  • विश्वभर में प्रशिक्षकों द्वारा किए जा रहे योगदानों का जश्न मनाएं और उन्हें अधिक दृश्यमान बनाएं;
  • ऐसा डेटा एकत्र करें जो हमें यह ट्रैक करने में मदद करे कि हम किस प्रकार का प्रभाव डाल रहे हैं, और लोगों के किन समूहों पर (यह परियोजनाओं के लिए धन प्राप्त करने में हमारी मदद करता है);
  • प्रशिक्षकों को सहयोग देने के लिए सर्वोत्तम कार्यप्रणालियों को एकत्रित करें और उन्हें साझा करें;
  • उन कारकों को समझें जो प्रशिक्षकों को सफल होने और अपने काम का आनंद लेने में मदद करते हैं (और उन कारकों को भी जो इसमें बाधा डालते हैं)।.
  • सभी पक्षों के इरादे, व्यवहार और प्रतिबद्धताओं में पूर्ण सामंजस्य स्थापित करें। इसमें समझौते का पालन न होने की स्थिति में प्रक्रियाओं के बारे में स्पष्टता भी शामिल है।.

I. हम अहिंसक संचार के माध्यम से कैसे जीना और साझा करना चाहते हैं

इस समझौते पर हस्ताक्षर करके, एक सीटी के रूप में मैं सीएनवीसी के मिशन स्टेटमेंट, आचार संहिता और लक्ष्यों के अनुरूप अपने कार्यों को करने के लिए सहमत हूं:

1. मिशन स्टेटमेंट और आचार संहिता

CNVC अपने सभी कार्यों, गतिविधियों और कार्यक्रमों को अहिंसक संचार की चेतना के अनुरूप मानवीय आवश्यकताओं के पारस्परिक विचार-विमर्श पर आधारित रखने का प्रयास करता है। इसलिए, CNVC प्रमाणित प्रशिक्षकों और प्रतिभागियों के साथ सभी संबंधों को इस प्रशिक्षक समझौते के अनुपालन के संदर्भ में ईमानदारी और सहानुभूति पर आधारित रखने की कामना करता है।.

2. हमारा लक्ष्य

सीएनवीसी का लक्ष्य प्रमाणित प्रशिक्षकों के एक मजबूत और बढ़ते समुदाय को विकसित करना और उसका समर्थन करना है, जो अपने कौशल का उपयोग अधिक शांतिपूर्ण दुनिया के पोषण की दिशा में करते हैं।.

3. गुणवत्ता के बारे में हमारी समझ

जितने अधिक प्रमाणित प्रशिक्षक अपने शिक्षण और जीवन में अहिंसक संचार की चेतना को महत्व देंगे, उतना ही अधिक प्रभावी रूप से अहिंसक संचार समुदाय एक अधिक शांतिपूर्ण दुनिया बनाने के अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में सक्षम होगा।.

अहिंसक संचार के मूल्यों को जीवन में उतारने के लिए, CNVC प्रमाणित प्रशिक्षकों से व्यक्तिगत विकास की निरंतर प्रक्रिया बनाए रखने का आग्रह करता है। इसमें सामग्री का आदान-प्रदान, प्रतिक्रिया देना और प्राप्त करना, सहानुभूति दिखाना और नए प्रशिक्षण डिजाइन और सामग्री विकसित करने के तरीकों की खोज करना शामिल है। CNVC वार्षिक प्रशिक्षक सर्वेक्षण में प्रमाणित प्रशिक्षकों को अपने कार्य के बारे में जानकारी साझा करने के लिए प्रोत्साहित करता है।.

4. प्रतिभागियों के प्रति सम्मान

प्रमाणित प्रशिक्षक आपसी विश्वास, सुरक्षा और सम्मान के मूल्यों के अनुरूप अपने प्रतिभागियों के साथ काम करने के लिए सहमत होते हैं। CNVC का यह मूल मूल्य है कि प्रमाणित प्रशिक्षक किसी प्रतिभागी को पढ़ाते, मूल्यांकन करते, पर्यवेक्षण करते या सलाह देते समय, विशेष रूप से जब सीमाएं परखी जा रही हों और संबंध बन रहे हों, तो अपनी भूमिका और जिम्मेदारियों के प्रति उच्च स्तर की व्यक्तिगत ईमानदारी और जागरूकता बनाए रखें।.

5. सीमाएँ निर्धारित करना

अहिंसक संचार कार्यक्रमों के दौरान, यह संभव है कि प्रतिभागी और प्रशिक्षक दोनों ही भावनात्मक तीव्रता, अंतरंगता या भेद्यता के एक अप्रत्याशित स्तर को महसूस कर सकते हैं, और इन भावनाओं को यौन संपर्क के रूप में व्यक्त करना चाह सकते हैं।.

CNVC कार्यक्रम में भाग लेने वालों, CT उम्मीदवारों और समुदायों के प्रति ईमानदारी, जिम्मेदारी, विचारशीलता और देखभाल का आदर्श प्रस्तुत करना चाहता है, ताकि सुरक्षित शिक्षण वातावरण बनाया जा सके। CNVC निम्नलिखित विषयों पर जागरूकता बढ़ाना चाहता है:

  • सत्ता की गतिशीलता जो इसमें भूमिका निभाती है।.
  • सत्ता के अंतरों के बावजूद किसी रिश्ते (यौन, प्रेमपूर्ण या अन्य) का प्रभाव।.
  • भावनात्मक रूप से आवेशित वातावरण में कदम रखने वाले लोगों की असुरक्षा।.

इसलिए, प्रमाणित प्रशिक्षक निम्नलिखित बातों से सहमत होते हैं:

  • अहिंसक संचार कार्यक्रमों के दौरान और पेशेवर संबंध समाप्त होने के 6 महीने बाद तक प्रशिक्षण प्रतिभागियों, निजी छात्रों, प्रशिक्षुओं या ग्राहकों के साथ यौन संपर्क से परहेज करें।.
  • यदि किसी सर्टिफाइड ट्रेनर को किसी प्रतिभागी के प्रति रोमांटिक या यौन भावनाएं विकसित होती हैं, या यदि कोई प्रतिभागी किसी सर्टिफाइड ट्रेनर के प्रति ऐसी भावनाएं व्यक्त करता है, तो हम सर्टिफाइड ट्रेनर से सहायता लेने का अनुरोध करते हैं और प्रशिक्षण टीम या व्यक्तिगत सहायता समूह के भीतर पारदर्शिता बनाए रखने के लिए कहते हैं ताकि आगे हस्तक्षेप किए बिना सभी का ध्यान रखा जा सके। फीडबैक के प्रति खुलापन कमियों को दूर करने के लिए आवश्यक है।.

इस अनुरोध के बारे में अधिक जानकारी और विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया प्रमाणन तैयारी पैकेट में उपलब्ध  "यौन और अंतरंगता" दस्तावेज़ में दिए गए दिशानिर्देशों को देखें ।

6. समावेशन और सभी के लिए एक स्थान का निर्माण

सीएनवीसी और प्रमाणित प्रशिक्षक समावेशिता बनाने, विविधता का सम्मान करने और सभी प्रतिभागियों के लिए उनके रंग, नस्ल, धर्म, वर्ग, लिंग, आयु, क्षमता और राजनीतिक विश्वासों के संबंध में समानता और निष्पक्षता बनाए रखने के प्रति जागरूक और सचेत रहने और प्रतिभागियों को अपनी जरूरतों को व्यक्त करने में सहायता करने के लिए सहमत हैं।.

सीएनवीसी और सीटी का प्रयास है कि ऐतिहासिक रूप से वंचित देशों और समूहों के प्रतिभागियों और प्रशिक्षकों को शामिल किया जाए और सीएनवीसी कार्यक्रमों और संसाधनों में शामिल होने के लिए सभी के लिए आर्थिक पहुंच को बढ़ावा दिया जाए।.

हम प्रशिक्षकों से अनुरोध करते हैं कि वे ऐसे स्थान बनाएं जो प्रत्येक प्रतिभागी के अनेक दृष्टिकोणों, आवश्यकताओं और ईमानदार अभिव्यक्तियों को समाहित करने के लिए पर्याप्त मजबूत हों, जिसमें उपस्थित लोगों द्वारा अपने साथ लाई गई सांस्कृतिक मान्यताएं और प्रथाएं भी शामिल हों।.

संक्षेप में, हमारा उद्देश्य ऐसे वातावरण का निर्माण करना है जो अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता, संवेदनशील भावनाओं को साझा करने और सभी की संवेदनशीलता का सम्मान और ध्यान रखने का स्वागत करता हो। यदि गोपनीयता से संबंधित कोई अनुरोध उठता है, तो हम प्रशिक्षकों से अनुरोध करते हैं कि वे प्रतिभागियों के साथ इस विषय पर इस प्रकार चर्चा करें जिससे ऐसी सहमति और अनुरोध तैयार हो सकें जो स्थिति और उपस्थित सभी लोगों के लिए उपयुक्त हों।.

7. हितों का टकराव

सीएनवीसी हितों के टकराव को एक ऐसी स्थिति के रूप में परिभाषित करता है जिसमें कोई व्यक्ति या संगठन कई हितों, चाहे वे वित्तीय हों या अन्य, में शामिल होता है, और एक हित की पूर्ति में दूसरे के विरुद्ध काम करना, या किसी संबंधित व्यक्ति को व्यक्तिगत या वास्तविक लाभ प्राप्त करना शामिल हो सकता है।.

प्रमाणित प्रशिक्षक किसी भी ऐसे अनुबंध या पेशेवर भूमिका का खुलासा करने के लिए सहमत होते हैं जो उनके व्यक्तिगत, व्यावसायिक, कानूनी या वित्तीय हितों को प्रभावित कर सकता है, साथ ही किसी भी ऐसे संबंध का खुलासा करने के लिए भी सहमत होते हैं जो प्रमाणित प्रशिक्षक के रूप में अपने कर्तव्यों के निर्वाह में उनकी निष्पक्षता, योग्यता या प्रभावशीलता से समझौता कर सकता है। इसके अलावा, प्रमाणित प्रशिक्षक हितों के किसी भी संभावित या वास्तविक टकराव के प्रबंधन के तरीके पर खुली और पारदर्शी चर्चा करने के लिए सहमत होते हैं।.

8. संघर्षों और विवादों का समाधान

हम स्वीकार करते हैं कि इस समझौते के संबंध में नेटवर्क के भीतर, प्रतिभागियों के साथ या सीएनवीसी और सीटी के बीच चिंताएं, शिकायतें, असहमति और विवाद उत्पन्न हो सकते हैं।.

सीटी, बोर्ड के सदस्य और कार्यकारी निदेशक इस बात पर सहमत हैं कि इन मुद्दों को संबंधित लोगों के साथ सर्वप्रथम और यथाशीघ्र संबोधित किया जाएगा, ताकि पक्षों के बीच एक स्वीकार्य समाधान खोजने का अनौपचारिक प्रयास किया जा सके।.

सीटी, बोर्ड सदस्य और कार्यकारी निदेशक इस बात पर सहमत हैं कि यदि हममें से किसी से भी किसी समस्या के समाधान के लिए संपर्क किया जाता है, तो हम समाधान खोजने में अपनी पूरी क्षमता से प्रयास करेंगे। इसका अर्थ यह है कि आवश्यकता पड़ने पर, सीटी, बोर्ड सदस्य और कार्यकारी निदेशक नेटवर्क के भीतर किसी ऐसे व्यक्ति या संघर्ष समाधान समूह से सहायता लेने के लिए सहमत हैं जो सभी संबंधित पक्षों को पारस्परिक रूप से स्वीकार्य हो। हमें आशा है कि इस दृष्टिकोण से एक ऐसा समाधान निकलेगा जो सभी संबंधित पक्षों के लिए संतोषजनक होगा।.

यदि ऐसे विवाद उत्पन्न होते हैं जिनका समाधान नहीं होता है और जिनसे CNVC, CTs और/या बोर्ड सदस्यों को नुकसान हो रहा है, तो CNVC प्रशिक्षक की सक्रिय स्थिति को अस्थायी रूप से निलंबित कर सकता है जब तक कि वे अपने कार्यों से प्रभावित लोगों के साथ विवाद समाधान प्रक्रिया (या मध्यस्थता) में शामिल होने के लिए तैयार न हों।.

यदि पक्षकार किसी समाधान पर नहीं पहुंच पाते हैं और किसी तीसरे पक्ष की आवश्यकता होती है, तो CNVC विवाद समाधान के लिए अंतर्राष्ट्रीय केंद्र और सभी पक्षकार इस प्रक्रिया के परिणाम का पालन करने के लिए सहमत हैं।

यदि मध्यस्थता प्रक्रिया या प्रशिक्षक समझौते से उत्पन्न या संबंधित कोई विवाद, दावा या मतभेद पक्षों के बीच उत्पन्न होता है और उपरोक्त वर्णित किसी भी विधि से हल नहीं होता है, तो विवाद को संयुक्त राज्य अमेरिका के टेक्सास राज्य, ट्रैविस काउंटी के कानूनों और विधिक प्रावधानों के अनुसार समझा और व्याख्यायित किया जाएगा।.

क्योंकि CNVC संयुक्त राज्य अमेरिका के टेक्सास राज्य में पंजीकृत है, इसलिए अंततः हम उनके कानूनों के अधीन हैं, भले ही अहिंसक संचार के कुछ सिद्धांत इन कानूनी प्रणालियों के सिद्धांतों से भिन्न हों। हमारी आशा है कि इन प्रणालियों का उपयोग अंतिम उपाय के रूप में किया जाए, और हम पारस्परिक रूप से संतोषजनक समाधान खोजने के लिए अहिंसक संचार सिद्धांतों का उपयोग कर सकें।.

II. प्रमाणन प्रदान करना

इस समझौते पर हस्ताक्षर करके, CTs उपरोक्त खंड I में उल्लिखित नियमों और शर्तों के अनुरूप अपने इरादों और कार्यों को करने के लिए सहमत होते हैं। इसके जवाब में, CNVC CT को CNVC के नाम, पंजीकृत ट्रेडमार्क और सेवा चिह्न तथा प्रशिक्षण सामग्री का उपयोग करने का गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्रदान करता है।.

1. अधिकारों का आरक्षण

इस समझौते द्वारा विशेष रूप से प्रदान किए गए "सीएनवीसी प्रमाणित प्रशिक्षक" या "प्रमाणित प्रशिक्षक" के शीर्षक को छोड़कर, सीएनवीसी अपने नाम, पंजीकृत ट्रेडमार्क और सेवा चिह्न, और कॉपीराइट प्रशिक्षण सामग्री में सभी अधिकार सुरक्षित रखता है।.

2. सीएनवीसी की सद्भावना

पक्षकारों द्वारा यह स्पष्ट रूप से स्वीकार किया गया है कि CNVC की एक महत्वपूर्ण संपत्ति उसकी सद्भावना है और CT के लिए उस सद्भावना की रक्षा के लिए कार्रवाई करना आवश्यक हो सकता है। यदि CNVC को यह मानने के लिए उचित आधार मिलते हैं कि CT की कार्रवाइयों से CNVC की सद्भावना को नुकसान पहुँच सकता है, तो CNVC CT को इस क्षति, हानि या नुकसान की सूचना देने और अहिंसक संचार प्रक्रिया का उपयोग करके समस्या का समाधान करने के लिए स्वतंत्र है।.

3. समझौते की अवधि

यह समझौता CNVC द्वारा अद्यतन किए जाने तक प्रभावी रहेगा। वार्षिक प्रशिक्षक सर्वेक्षण में, CNVC प्रत्येक प्रशिक्षक से यह पुष्टि करने के लिए कहेगा कि वे इस प्रशिक्षक समझौते के अनुरूप कार्य करने के लिए तैयार हैं। सर्वेक्षण में प्रतिक्रिया देने या इस समझौते के भावी संस्करणों में बदलाव के लिए सुझाव देने का अवसर प्रदान किया जाएगा।.

III. पक्षों के बीच संबंध की सीमा

दोनों पक्षों द्वारा यह समझा और सहमति व्यक्त की जाती है कि यह समझौता उनके बीच किसी भी प्रकार की साझेदारी, संयुक्त उद्यम, एजेंसी, रोजगार या न्यासी संबंध स्थापित नहीं करता है, और इस समझौते में ऐसा कुछ भी नहीं है जिसका उद्देश्य किसी भी पक्ष को किसी भी उद्देश्य के लिए दूसरे पक्ष का सामान्य या विशेष एजेंट, संयुक्त उद्यमकर्ता, भागीदार या कर्मचारी बनाना हो।.

1. पक्षों के बीच कानूनी और वित्तीय संबंधों में कोई दायित्व नहीं होगा।

प्रमाणित प्रशिक्षक वे पेशेवर होते हैं जो प्रमाणन प्रक्रिया के माध्यम से CNVC से संबद्ध होते हैं। जब CNVC किसी व्यक्ति को प्रमाणित प्रशिक्षक (CT) के रूप में नामित करता है, तो संगठन उन्हें विश्वसनीयता और पहचान प्रदान करता है, क्योंकि संगठन उन पर भरोसा करता है और आम जनता को अहिंसक संचार साझा करने के लिए उनकी अनुशंसा करता है।.

प्रत्येक प्रशिक्षक वित्तीय और कानूनी दृष्टिकोण से अपनी-अपनी व्यावसायिक संरचनाओं में स्वतंत्र रूप से कार्य करता है। CNVC प्रशिक्षकों को व्यावसायिक संरचनाएं स्थापित करने, आवश्यकता पड़ने पर देयता बीमा प्राप्त करने और दुनिया भर में NVC को साझा करने के उनके कार्य में सहायक संसाधनों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है। हालांकि, CNVC वर्तमान में CTs के लिए ये संसाधन उपलब्ध नहीं कराता है।.

इस समझौते में वर्णित प्रमाणित प्रशिक्षक के पद के उपयोग के संबंध में, प्रमाणित प्रशिक्षक द्वारा किए गए किसी भी ऋण या दायित्व, या दी गई किसी भी वारंटी, गारंटी या प्रतिनिधित्व के लिए CNVC कोई दायित्व नहीं लेता है। प्रमाणित प्रशिक्षक, CNVC के मूल्यों या इस समझौते की शर्तों के अनुरूप न होने वाले CNVC प्रमाणित प्रशिक्षक के कदाचार या आचरण से उत्पन्न सभी दावों, देनदारियों और लागतों के लिए CNVC को क्षतिपूर्ति देंगे। इसके अतिरिक्त, CNVC प्रमाणित प्रशिक्षकों को पेशेवर दायित्व बीमा प्राप्त करने की सलाह देता है।.

IV. समझौते के उल्लंघन की सूचना

यदि संगठन के पास यह मानने के लिए उचित आधार हैं कि सीटी ने ऐसे कार्य किए हैं जो सीएनवीसी की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकते हैं, या ऐसे कार्य किए हैं जो सीएनवीसी के लिए देयता संबंधी मुद्दे उत्पन्न करते हैं, तो सीएनवीसी समझौते के उल्लंघन की अधिसूचना जारी कर सकता है।. 

1. अधिसूचना का तरीका

सीटी को उनके द्वारा सीएनवीसी को दिए गए ईमेल पते पर ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा और उनसे 14 दिनों के भीतर जवाब देने का अनुरोध किया जाएगा। यह सीटी की जिम्मेदारी है कि सीएनवीसी डेटाबेस में उनका ईमेल पता अपडेट रहे।.

2. प्रक्रिया

जब सीएनवीसी को यह पता चलता है कि किसी सीटी ने इस समझौते की एक या अधिक शर्तों का उल्लंघन किया है, तो बोर्ड का एक सदस्य और कार्यकारी निदेशक सीटी से संपर्क करके स्थिति पर चर्चा करेंगे, समाधान तलाशेंगे और ऐसे समझौते करने का प्रयास करेंगे जो संगठन की चिंताओं को दूर करें और सीटी की आवश्यकताओं के अनुरूप भी हों।.

यदि इससे पारस्परिक रूप से संतोषजनक परिणाम नहीं निकलता है, तो अगला कदम एक पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करना है जिसमें निम्नलिखित पक्षों को आमंत्रित किया जाता है:

  • सीटी, जिस पर प्रशिक्षक समझौते का उल्लंघन करने का आरोप है।
  • वह व्यक्ति जो प्रशिक्षक समझौते के उल्लंघन को महसूस कर रहा है
  • एक या अधिक बोर्ड सदस्य
  • कार्यकारी निदेशक
  • अहिंसक संचार-आधारित पुनर्स्थापनात्मक प्रथाओं या मध्यस्थता में प्रशिक्षित और सभी पक्षों के लिए स्वीकार्य सूत्रधार (यदि किसी व्यक्ति पर अहिंसक संचार आधारित पुनर्स्थापनात्मक प्रथाओं या मध्यस्थता में सहमति नहीं बन पाती है, तो कार्यक्रम संसाधन मंडल से एक सूत्रधार नियुक्त करने का अनुरोध किया जाएगा)।

यदि प्रशिक्षक समझौते का उल्लंघन करने वाला सीटी (कन्वेंशन ट्रेनर) पुनर्स्थापनात्मक बैठक में भाग लेने के लिए तैयार नहीं है, या यदि पुनर्स्थापनात्मक बैठक से पारस्परिक सहमति वाला परिणाम नहीं निकलता है, तो सीएनवीसी विवाद समाधान के अंतर्राष्ट्रीय केंद्र और सभी पक्ष इस प्रक्रिया के परिणाम का पालन करने के लिए सहमत होंगे। 

V. प्रमाणित प्रशिक्षक का दर्जा निलंबित करना या रद्द करना

यदि ऊपर वर्णित समस्याओं के समाधान के लिए अपनाई गई प्रक्रियाएँ विफल हो जाती हैं, तो CNVC प्रमाणित प्रशिक्षक (CT) को सूचित करेगा कि उनकी प्रमाणित प्रशिक्षक की स्थिति निलंबित कर दी गई है। सूचना उस विधि से दी जाएगी जिससे CT को वास्तविक सूचना मिलने की सबसे अधिक संभावना हो, और इसमें ईमेल सूचना भी शामिल होगी।.

1. निलंबन की सूचना मिलने पर सीटी का कर्तव्य

सीएनवीसी से इस समझौते के निलंबन की सूचना प्राप्त होने पर, सीटी को सीटी के प्रशिक्षण गतिविधियों के प्रचार या वितरण के संबंध में किसी भी वस्तु का उपयोग तुरंत बंद कर देना चाहिए, जिसमें निम्नलिखित वस्तुएं शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

  • सीएनवीसी लोगो का उपयोग
  • वे दावा करते हैं कि वे वर्तमान में सीएनवीसी प्रमाणित प्रशिक्षक हैं।
2. निलंबन के बाद प्रमाणित प्रशिक्षक का दर्जा बहाल करने की पात्रता

निलंबन के परिणामस्वरूप सीटी को भविष्य में सीएनवीसी द्वारा नवीनीकृत समझौते के लिए विचार किए जाने से अयोग्य नहीं ठहराया जाएगा, और भविष्य की स्थिति की उपयुक्तता के संबंध में निर्णय पूरी तरह से सीएनवीसी के विवेकाधिकार के अधीन है और सीएनवीसी के मिशन और आचार संहिता के अनुरूप तरीके से इसका प्रयोग किया जाएगा।.

VI. अन्य प्रावधान

1. सूचनाओं के लिए पते

इस समझौते के तहत आवश्यक कोई भी सूचना, संबंधित पक्ष के पते पर प्रमाणित डाक या इलेक्ट्रॉनिक मेल द्वारा भेजे जाने पर, पक्ष को विधिवत रूप से वितरित मानी जाएगी, जैसा कि नीचे दिया गया है।.

2. सीएनवीसी का पता

अहिंसक संचार केंद्र,
1401 लावाका स्ट्रीट,
सुइट 873
, ऑस्टिन, टेक्सास 78701, संयुक्त राज्य अमेरिका

ईमेल पता: [email protected]

3. सीएनवीसी का समर्थन

सीटी संगठन के संचालन में सहायता करने और दुनिया भर में सीटी संगठनों को दृश्यता प्रदान करके तथा वैश्विक अहिंसक संचार नेटवर्क के लिए एक केंद्रीय केंद्र के रूप में कार्य करके सीटी संगठनों का समर्थन करने के लिए सीएनवीसी को वार्षिक वित्तीय योगदान देने पर सहमत है।.

संगठन की स्थिरता को बनाए रखने के लिए, CNVC प्रशिक्षकों से 300 अमेरिकी डॉलर या उससे अधिक का वार्षिक योगदान देने का अनुरोध करता है। यदि व्यक्तिगत, आर्थिक या संरचनात्मक परिस्थितियों के कारण कोई प्रशिक्षक यह राशि देने में असमर्थ है, तो CNVC उनसे निम्नलिखित कारकों पर विचार करने के बाद एक राशि का योगदान करने का अनुरोध करता है:

  • भुगतान करने की क्षमता: आपके पास कितने वित्तीय संसाधन उपलब्ध हैं?
  • सीएनवीसी को समर्थन देने की इच्छा: आप दुनिया में अहिंसक संचार के प्रसार में सहयोग करने के लिए कितना दान देना चाहेंगे?
  • आपको मिलने वाला लाभ: CNVC से जुड़ने से आपका जीवन किस प्रकार समृद्ध होता है? एक प्रमाणित प्रशिक्षक होने से आपको अहिंसक संचार को विश्व में साझा करने में किस प्रकार सहायता मिलती है?

CNVC आपसे एक ऐसी राशि चुनने का अनुरोध करता है जो आपके लिए थोड़ी किफायती हो, लेकिन साथ ही आपकी आर्थिक स्थिति और खुशहाली को भी बनाए रखे। भले ही आप $0 का भुगतान करें, हम आपसे वार्षिक प्रशिक्षक सर्वेक्षण में उस राशि का उल्लेख करने का अनुरोध करते हैं जो आप सहभागिता और सहयोग के रूप में देंगे। इससे CNVC को प्रशिक्षकों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी मिलती है, जिससे उसे सीखने में मदद मिलती है।.

वार्षिक प्रशिक्षक योगदान CNVC प्रमाणन कार्यक्रम और संबंधित गतिविधियों के खर्चों के साथ-साथ CNVC वेबसाइट के रखरखाव, रिकॉर्ड रखने, रेफरल प्रदान करने, प्रमाणित प्रशिक्षकों के लिए पहुंच और सामुदायिक जुड़ाव को बढ़ावा देने में सहायक होता है। वार्षिक प्रशिक्षक सर्वेक्षण भरने के बाद, आपको अपना वार्षिक प्रशिक्षक योगदान करने के निर्देश प्राप्त होंगे।.

4. प्रमाणन स्थिति में परिवर्तन

प्रमाणित प्रशिक्षक किसी भी समय CNVC प्रमाणन विभाग को [email protected] पर लिखित रूप में सूचित करके अपने प्रमाणित प्रशिक्षक पद से इस्तीफा दे सकते हैं । यदि कोई प्रशिक्षक अपना प्रमाणन वापस ले लेता है और बाद में उसे पुनः प्राप्त करना चाहता है, तो उसे प्रशिक्षक समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले प्रमाणन विभाग से संपर्क करना होगा और पुनः प्राप्ति की प्रक्रिया पर सहमति देनी होगी।


5. स्वीकृति/प्राधिकरण

मैंने मिशन स्टेटमेंट और आचार संहिता, साथ ही ऊपर उल्लिखित इस समझौते के सभी नियम और शर्तें पढ़ और समझ ली हैं। नीचे हस्ताक्षर करके, मैं यह स्वीकार करता/करती हूँ कि सीएनवीसी प्रमाणित प्रशिक्षक का दर्जा/उपाधि प्रदान करने के लिए प्रतिफल का एक महत्वपूर्ण तत्व यह वचन है कि मैं सीएनवीसी प्रमाणित प्रशिक्षक के रूप में अपनी गतिविधियों से संबंधित अपने कार्यों को सीएनवीसी के मिशन और आचार संहिता के अनुरूप रखने का भरसक प्रयास करूँगा/करूँगी, और ऐसा करने में मेरी विफलता अनुबंध का गंभीर उल्लंघन मानी जाएगी और प्रदान किए गए प्रमाणन को निलंबित करने का आधार होगी।.

मैं स्वीकार करता हूं कि हस्ताक्षर करने से पहले मुझे किसी वकील या अन्य कानूनी सलाहकार से परामर्श करने का अवसर मिला था।.

यह समझौता दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षर और सुपुर्दगी के बाद ही प्रभावी होगा, और इस समझौते में निहित विषयवस्तु के संबंध में इस समझौते के अलावा कोई अन्य आचरण, मौखिक समझौता या लिखित ज्ञापन पक्षों को बाध्य नहीं करेगा। इस समझौते पर इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर और सुपुर्दगी के माध्यम से हस्ताक्षर और सुपुर्दगी की जा सकती है, जो सुपुर्दगी के समय मूल समझौते के समान मान्य होगी।.

किसी भी पक्ष की ओर से इस समझौते पर हस्ताक्षर करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को इस समझौते पर हस्ताक्षर करने और इसे सौंपने के लिए विधिवत अधिकृत और सशक्त किया गया है।.


परिशिष्ट 1: समझौते के अनुसार सीएनवीसी द्वारा प्रशिक्षकों को प्रदान किए जाने वाले लाभ:

1. सीएनवीसी निम्नलिखित कार्यों को निष्पादित करता है जो सीटीएस का समर्थन करते हैं:
  • cnvc.org वेबसाइट का रखरखाव करता है
  • आम जनता की पूछताछ का जवाब देता है
  • अनुरोधों और व्यावसायिक अवसरों को सीटी को संदर्भित करता है
  • अहिंसक संचार संबंधी शैक्षिक सामग्री की बिक्री के लिए एक वर्चुअल बुकस्टोर/ऑनलाइन दुकान संचालित करता है (बिक्री अन्य वितरकों द्वारा पूरी की जाती है)।
  • यह संस्था गहन प्रशिक्षण कार्यक्रमों (IITs) और CNVC द्वारा आयोजित अन्य कार्यक्रमों का आयोजन और प्रायोजन करती है।
  • यह जनता को प्रमाणित प्रशिक्षकों से जुड़ने में मदद करता है।
  • प्रमाणन कार्यक्रम के लिए प्रशासनिक सहायता प्रदान करता है, जिसमें उम्मीदवारों और मूल्यांकनकर्ताओं को सहायता देना शामिल है।
  • प्रशिक्षकों द्वारा विवादों के समाधान के दौरान प्रशासनिक सहायता प्रदान करता है।.


2. "सीएनवीसी प्रमाणित प्रशिक्षक" के रूप में पदनाम, जिसमें "सीएनवीसी" और "अहिंसक संचार केंद्र" नामों के साथ-साथ सीएनवीसी लोगो और ब्रांडिंग का उपयोग शामिल है।.

3. सीएनवीसी द्वारा प्रायोजित प्रशिक्षण कार्यक्रमों, जैसे कि अंतर्राष्ट्रीय गहन प्रशिक्षण (आईआईटी), में निःशुल्क या रियायती शुल्क पर भाग लेने का अवसर सीएनवीसी के संसाधनों और उपलब्ध सीटों की संख्या के आधार पर मिल सकता है। सीएनवीसी अपने विवेक से उपलब्ध सीटों की संख्या सीमित कर सकता है। सीसीटी अपने यात्रा, आवास और अन्य खर्चों के लिए स्वयं जिम्मेदार होंगे।.

4. IIT प्रशिक्षक टीमों का हिस्सा बनने के लिए पात्रता पर विचार किया जाएगा, जिसमें CT के वार्षिक नवीनीकरण चरणों का पालन करना शामिल है। IIT प्रशिक्षकों को CNVC द्वारा अनुबंधित और भुगतान किया जाता है, बशर्ते कि CT ने नवीनतम वार्षिक प्रशिक्षक सर्वेक्षण पूरा करके जमा कर दिया हो और अपना वार्षिक प्रशिक्षक अंशदान (इस दस्तावेज़ के खंड VI 3 देखें) कर दिया हो।

5. www.cnvc.org का उपयोग और CNVC प्रमाणित प्रशिक्षक सहायता के लिए समर्पित विशिष्ट कार्यों का उपयोग, जिनमें शामिल हैं:

  • प्रशिक्षकों के खोज योग्य डेटाबेस में प्रोफ़ाइल जानकारी पोस्ट करें और उसका प्रचार करें।.
  • ऑनलाइन प्रशिक्षण कार्यक्रम में आगामी कार्यक्रमों को पोस्ट करें और उनका प्रचार करें।.
  • आगामी प्रशिक्षणों की सूचनाओं और अहिंसक संचार से संबंधित कार्यक्रमों के प्रचार सहित सहमत और अनुमोदित सामग्री के साथ सीएनवीसी समर्थकों को ईमेल भेजें।.
  • प्रमाणित प्रशिक्षकों के Global Homeतक पहुंच, जहां सामग्री और पाठ्यक्रम साझा किए जा सकते हैं, प्रशिक्षण संबंधी सलाह दी और प्राप्त की जा सकती है और सहायता मांगी जा सकती है।.

6. इसके अतिरिक्त, और 9 अगस्त 2020 को अपनाए गए उपनियमों के अनुसार, सभी प्रमाणित प्रशिक्षक ("सीटी") स्वतः ही सीएनवीसी के सदस्य हैं। मतदान के लिए पात्र प्रत्येक सदस्य को मतदान के लिए प्रस्तुत सभी मामलों पर एक वोट देने का अधिकार होगा। सीटी मतदान के लिए तभी पात्र होंगे जब वे संबंधित वर्ष के लिए प्रासंगिक सीएनवीसी प्रशिक्षक समझौते की आवश्यकताओं का अनुपालन करेंगे। सदस्य के मतदान अधिकार निम्नलिखित से संबंधित हैं:

  • बोर्ड सदस्यों का चुनाव
  • उपनियमों में संशोधन
  • विशेष प्रयोजन बैठक में लिए गए निर्णय।.

7. इस समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद, प्रमाणित प्रशिक्षक कानूनी रूप से निम्नलिखित का उपयोग कर सकते हैं:

  • इसका नाम "अहिंसक संचार केंद्र" या सीएनवीसी है।.
  • अहिंसक संचार केंद्र का लोगो
  • प्रशिक्षण सामग्री जिसमें CNVC का नाम या लोगो शामिल हो।.
  • उपाधि, "अहिंसक संचार केंद्र से प्रमाणित प्रशिक्षक" या "सीएनवीसी प्रमाणित प्रशिक्षक"।

परिशिष्ट 2: प्रमाणित प्रशिक्षकों द्वारा समझौते के अनुसार किए गए समझौते 

समझौते के अनुसार, प्रमाणित प्रशिक्षक निम्नलिखित कार्य करेंगे: 

1. अहिंसक संचार प्रक्रिया के मूल मूल्यों को बनाए रखें। अहिंसक संचार को अन्य शिक्षाओं, अवधारणाओं, कौशलों, विधियों या दर्शनों से स्पष्ट रूप से अलग करें, भले ही वे अहिंसक संचार के अनुरूप हों।.

2. सीएनवीसी के साथ एक सुसंगत और स्पष्ट संबंध और मान्यता का समर्थन करें।.

  • आप जो भी अहिंसक संचार माध्यम या सामग्री बनाते हैं, जैसे कि बिजनेस कार्ड, हस्ताक्षर, ब्रोशर और वेबसाइट, उन सभी पर CNVC का उल्लेख करके अंतरराष्ट्रीय समुदाय में अपनी उपस्थिति प्रदर्शित करें।.
  • हस्ताक्षर में “CNVC सर्टिफाइड ट्रेनर” या समकक्ष अनुवाद लिखा होना चाहिए।.

3. CNVC प्रमाणित प्रशिक्षक समुदाय के अन्य सदस्यों को परस्पर सहयोग प्रदान करें:

  • प्रशिक्षण सामग्री और अन्य सहायक सामग्री को एक दूसरे के साथ और CNVC के साथ साझा करना, जिसमें मूल निर्माता को श्रेय दिया जाना चाहिए।.
  • अपने क्षेत्र में व्यक्तिगत रूप से आयोजित होने वाले सार्वजनिक अहिंसक संचार कार्यक्रमों को शुरू करने से पहले, संभावित सहयोग, संपर्क और अनुवर्ती कार्रवाई के लिए प्रमाणित प्रशिक्षकों और अहिंसक संचार समुदायों से संपर्क करें।.
  • अपने क्षेत्र के अन्य सीटी के साथ सहयोग करना और जब भी संभव हो, नए क्षेत्रों में कार्यक्रमों का समन्वय करना।.

4. सतत अधिगम को निम्नलिखित तरीकों से समर्थन दें:

  • प्रशिक्षण में भाग लेने वालों से प्रतिक्रिया का अनुरोध।.
  • अपने साथी प्रमाणित प्रशिक्षकों, सीएनवीसी स्टाफ और समुदाय के सदस्यों को प्रतिक्रिया देना ताकि हम सभी अहिंसक संचार की चेतना की अपनी समझ को बढ़ा सकें और दुनिया में अहिंसक संचार के बारे में जागरूकता को बढ़ावा देने के अपने कौशल को विकसित कर सकें।.
  • अन्य प्रमाणित प्रशिक्षकों के साथ काम करना और उनकी कार्यशालाओं में भाग लेना, और अन्य सीएनवीसी सदस्यों को बिना किसी शुल्क के या कम लागत पर कार्यशालाओं में भाग लेने की सुविधा प्रदान करना।.
  • अहिंसक संचार समुदाय में भाग लेना। हम आपको अपने क्षेत्र में मौजूद अहिंसक संचार समुदायों में भाग लेने और/या संभव होने पर नए समुदाय बनाने के लिए दृढ़तापूर्वक प्रोत्साहित करते हैं, ताकि आप अपने सहयोगियों के साथ सीख सकें, विकास कर सकें और सहयोग कर सकें।.

5. संपर्क स्थापित करने में योगदान देकर CNVC के मिशन का समर्थन करें। उदाहरण के लिए, विवादों को सुलझाने के लिए प्रशिक्षण या मध्यस्थता कौशल प्रदान करें, और अतिरिक्त सहायता के लिए अन्य प्रमाणित प्रशिक्षकों से संपर्क स्थापित करने में सहायता करें।.

6. यदि आपके पास आर्थिक क्षमता है, तो CNVC के मिशन में योगदान देकर अतिरिक्त वित्तीय सहायता प्रदान करने पर विचार करें। CNVC या क्षेत्रीय एवं स्थानीय समूहों को दिया गया वित्तीय या वस्तुगत योगदान विश्व में अहिंसक संचार के प्रसार को बढ़ावा देने में सहायक होता है। 'CNVC का समर्थन' नामक अनुभाग में उल्लिखित CNVC प्रमाणित प्रशिक्षक के लिए निर्धारित योगदान के अतिरिक्त, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि यदि आप स्वेच्छा से योगदान देना चाहें और इससे आपकी आर्थिक स्थिति स्थिर बनी रहे, तो अतिरिक्त योगदान दें।.

मैं ऊपर वर्णित नियमों और शर्तों से सहमत हूं, जिसके तहत मैं सीएनवीसी प्रमाणित प्रशिक्षक बनूंगा और ये नियम और शर्तें तब तक प्रभावी रहेंगी जब तक सीएनवीसी द्वारा एक नया प्रशिक्षक समझौता नहीं बनाया जाता।. 
 
इस प्रशिक्षक समझौते को एक टास्क फोर्स जिसने अक्टूबर 2022 से फरवरी 2023 तक काम किया और जिसकी सह-अध्यक्षता लोर्ना रिची, प्रमाणित प्रशिक्षक (जर्मनी) और Jeff Brown, पूर्व कार्यकारी निदेशक (संयुक्त राज्य अमेरिका) ने की थी।


सीएनवीसी द्वारा सहमति व्यक्त की गई:

अहिंसक संचार केंद्र

प्रमाणित प्रशिक्षक के रूप में आपके द्वारा सहमति दी गई