Voici Raf.

Mon parcours avec Communication NonViolente (CNV) a débuté en 2019 grâce à l'ouvrage Marshall Rosenbergde Communication NonViolente: Un langage de vie », qui m'avait été recommandé. Ce qui n'était au départ qu'une recherche pour mieux gérer les conflits s'est rapidement transformé en une aventure enrichissante et une quête permanente d'harmonie intérieure. Médecin généraliste, directrice clinique d'un réseau de soins primaires, superviseure pédagogique et praticienne certifiée Communication NonViolente , je suis fascinée par une question simple :

que se passe-t-il lorsque nous écoutons au-delà des mots ?

Je découvre sans cesse que derrière la frustration, les plaintes, le silence, les exigences ou les désaccords se cache une dimension profondément humaine qui ne demande qu'à être entendue. Patients, familles, professionnels de santé et collègues portent tous en eux des espoirs, des craintes, des valeurs et des besoins. Lorsque ces besoins sont reconnus, quelque chose change. Les tensions s'apaisent. Les conversations deviennent plus fluides. La connexion devient possible.

Mon travail consiste à accompagner les personnes dans cette exploration intérieure et à les aider à découvrir l'être humain qui se cache derrière. La CNV est également devenue pour moi un chemin de découverte personnel, une quête d'harmonie intérieure. Un état d'être où tout a sa place : nos forces et nos vulnérabilités, nos certitudes et nos doutes, nos joies et nos difficultés. Au cours de ce parcours, j'ai rencontré des enseignants, des communautés et des amis remarquables qui me rappellent sans cesse que nous sommes bien plus connectés que nous ne l'imaginons.

Ce que je propose

🩺 Équipes de première ligne :

Ateliers pratiques et interactifs pour les équipes d'accueil, les coordinateurs de soins, les administrateurs, les gestionnaires et les équipes cliniques.

Participant-eapprennent à gérer les conversations difficiles, à répondre plutôt qu'à réagir sous pression, à renforcer leurs relations avec leurs collègues et les patients, et à créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé et soutenu.

Car communiquer, ce n'est pas simplement échanger des informations. C'est aider les gens à se sentir écoutés.

🌱 Médecins résidents et internes

: Priorité à la connexion

. L'expertise technique sauve des vies. La connexion humaine transforme les soins.

À travers des exercices pratiques, des mises en situation concrètes, des exercices d'auto-empathie et un apprentissage réflexif, les internes explorent ce qui facilite la connexion avec les patients – et ce qui y fait obstacle. Participant-erepartent avec des outils pratiques immédiatement applicables en consultation, notamment dans les situations émotionnellement chargées.

Car la guérison commence souvent avant même le début du traitement.

❤️ La Quête de la Plénitude.

En parallèle des soins de santé, la Communication Non Violente (CNV) m'a entraînée dans un cheminement personnel que j'appelle la Quête de la Plénitude.

En tant que médecin et praticienne de la CNV, je suis constamment touchée par Marshall Rosenbergà me connecter à ce qu'il décrivait comme « l'Énergie Divine Bien-aimée » qui vit en chacun de nous. Plus je pratique la CNV, plus je ressens qu'au-delà de nos différences se cache quelque chose de profondément humain – et peut-être même de sacré – qui nous unit.

C'est l'une des raisons pour lesquelles j'aime explorer la sagesse ancienne et les Écritures à travers le prisme de la CNV. Grâce à des groupes de soutien mensuels en ligne, en anglais et en italien, nous utilisons la CNV comme un langage qui donne vie aux textes anciens, en étant à l'écoute des besoins, des aspirations et de l'énergie vitale qui les traversent. Je suis émerveillée par la pertinence de ces écrits lorsqu'on les aborde avec curiosité, compassion et connexion.